搞好企業“五型班組”建設的哲學思考
眾所周知，班組是企業生產經營活動中最基礎最基本的單元，是企業實現主體目標化的基石。我們知道班組是企業的一個個鮮活的細胞，只有每一個細胞都健康正常，我們的企業才能蓬勃發展。沒有優秀的班組做支撐，企業發展就是一句空話。抓好班組建設，搞好“五型班組”建設，首先必須選配好班組長，讓其在班組管理中充分發揮其作用，使班組建設工作不斷上新臺階。
俗話說：“基礎不牢，地動山搖”。一個企業的安全形勢好壞，經營效益如何，是否有競爭力，在很大程度上取決于班組。因此，加強班組建設，提高班組管理水平，是企業加強基層建設的一項長期任務。搞好“五型班組”建設，即本質安全型、文明生產型、技術創新型、成本節約型、和諧團結型班組創建活動，對企業有著非常重要的意義和深遠的哲學思考……
一、“五型班組”在企業管理中的重要地位
1．搞好“五型班組”是企業夯實管理基礎的重要舉措，企業千條線，班組一針穿。班組是企業的“細胞”，是企業最基層的組織。企業的一切工作，最終都要通過班組得到落實。企業管理的成敗得失，都離不開班組的引線穿針，辛勤勞動。班組既是企業的基礎組織，又是企業改革、發展、穩定和建設的組織基礎。班組與企業的＝關系，如同地基與大廈、大海和航船：沒有班組作扎實基礎，企業大廈將無法立足于松軟的沙灘之上；有了班組厚實的浮力，企業之舟就可在市場的大海之中乘風破浪。因此，企業只有將班組建設與生產、經營、服務緊密結合在一起，切實把各項工作落實到班組，增強其完成生產經營任務和提高經濟效益的能力，才能為企業的改革、創新、發展提供強有力的保證。
2．搞好“五型班組”是企業完成各項任務的出發點，企業的各項管理工作都要通過班組去落實，各項任務都要依靠班組去完成。班組作為完成各項任務的基本單位，他擔負著企業生產的任務。班組管理水平的高低、班組人員素質的強弱，直接影響著各項任務指標的完成。企業要實現廠區潔凈化、管理現代化、環境優美化，首先要實現班組管理單元規范化，并通過班組管理抓落實，增強業務技能，保證工作質量，提高服務水平，提高服務效益。只有每個班組都能夠嚴格的執行政策、執行制度和工作程序，每個班組的管理都能夠達到制度化、規范化、科學化、規范化、程序化，才能提高整個管理工作水平，為生產帶來新效益。
3．搞好“五型班組”是企業實現安全生產的有力保證，班組作為企業的基層單元，是企業各項規章制度、工作流程、具體工作落實的最終實施者，也是安全生產的直接承受者。只有班組員工把安全生產真正與企業發展、社會影響、個人利益緊密結合起來，并在思想上切實形成“我為安全、人人為安全”的安全意識；在技能上努力做到熟練掌握崗位操作知識，準確判斷出異常情況，及時排除各類事故；在工作中嚴格執行規章制度，嚴肅履行安全責任制，對安全生產盡心盡責，才能有效避免和防止各類生產事故的發生。也只有班組的安全工作做好了，安全生產得到有效保證，企業的整體工作才能穩步提高。
4．搞好“五型班組”是提高凝聚力和向心力的重要手段企業的發展，靠的是先進的生產力，企業的生存，靠的是強有力的凝聚力。因此，企業的發展興衰與班組員工息息相關。加強班組建設，就是將企業的政策方針通過班組貫徹到每一位職工，將企業奮斗目標落實到班組。加強班組建設，就是以提高目標管理與生產現場管理為手段，通過優化生產要素配置，激發員工自主管理的工作熱情，以一流的班組管理、一流的生產技術、一流的人員素質，全力推動生產及各項工作任務優質有序地開展，最終達到提高企業的凝聚力、向心力、戰斗力的目的。
二、班組長的選配是搞好“五型班組”的關鍵，班組建設的關鍵是要選配好班長。
班組長既是生產業務技術骨干，又是全班生產管理工作的組織者和實施者；既是企業生產網絡中的“紐結”，也是企業這座大廈的“基石”，同時又是培養企業管理人才的“搖籃”。在實際工作中，生產決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批得力的班組長來組織開展工作，生產任務就很難落實，“五型班組”的創建工作也難以實現。充分發揮班組人員的主觀能動性、生產積極性，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產均衡有效地進行，安全優質地完成上級下達的各項生產指標，并產生“1+1＞2”的效應，是一個班組長最基本的職責要求。我認為，在選配班組長時，應著重考慮以下幾項基本素質和能力：
1．班組長要有較高的決策理解水平，企業決策再好，如果執行者不得力，決策也很難落實。基層班組長對上級決策的理解影響著班組內對決策的實施，影響著班組的工作作風和工作態度，進而影響著企業目標、工作質量的最終實現。企業生產決策內容一般都是兼顧多方面綜合平衡考慮而做出的，如果班組長缺乏必要的認識和理解，缺乏大局意識，必然會對企業生產決策落實不徹底、或者拖延執行，甚至會影響企業統一的生產協調。
2．班組長應是技術骨干和“好教師”，班組職工在生產操作運行過程中遇到問題的時候，尤其是在處理現場工序和設備異常狀況的時候，需要班組長給予指導或做出正確的判斷和決策。班組員工的素質和水平的提高、經驗的積累，要靠平時的傳教，現場授課的任務很自然地落在班組長身上。因此，班組長必須是現場操作的一把好手。同時，班組長作為班組的安全責任人，需要負責組織班員維護班組日常操作、進行緊急事故處理等，這些都要求班組長不僅在現場工作中對工藝操作了解透徹、技術嫻熟，更要有遇事不驚、處事不亂的作風，只有這樣才能及時將各種突發事故消滅在萌芽狀態，才能確保生產安全平穩。
3．班組長應是員工和管理者的“橋梁”在生產管理中，班組長是領導和員工之間聯系的橋梁和紐帶。班組長應及時、準確地向上級反映工作中的實際情況，包括日常工作中發現的工藝流程簡化、設備故障、儀表失靈等生產操作問題，以及班組員工思想動態變化情況。同時，班組長還擔負著準確傳達企業、班組的導向，促進班組人員對上級政策和意圖的理解，以形成合力，確保工作任務的完成。在生產經營中企業決策可能隨時進行調整，生產組織也必須適應變化，這也就要求班組長能主動適應環境的變化，敏捷而迅速地做好生產調整，用他們的技能去管理、啟發、帶動更多的員工做好工作。
4．班組長應是員工的“貼心人”作為企業內的“兵頭將尾”，班組長們不僅要用自己的表率作用、工作能力和親和力來增強班組的向心力和凝聚力，更應把思想教育和文化踐行作為培育團隊精神的一把金鑰匙，并將其貫穿于生產、生活、班前、班中、班后，從而使班組管理工作產生事半功倍的效果。班組長在充分運用各種權力的基礎上，還要關心班員在工作、學習、生活等方面的問題，善于發現和了解班組成員的思想動態，及時引導班員正確對待困難，用樂觀的心態面對困難，用發展的眼光看問題和分析問題，幫助職工解決問題，克服困難，促使大家心往一處想，勁往一處使，引導員工主動發現問題、解決問題，真正關心企業、關心班組、確保各項任務的全面實施和完成。
三、做好“八件小事”，努力創建“五型班組”班組是企業的細胞，是企業最基層的組織。班組不健康，企業就不可能健康，班組內部不和諧，企業內部就更不可能和諧。因此，班組在內部管理中必須協調好各方面的利益關系，通過做好“六件事”，充分調動員工的積極性、主動性和創造性，努力實現班組建設安全基礎牢固化、基礎管理規范化、專業管理標準化、管理方法科學化、管理手段現代化、班組文化特色化、員工素質綜合化、考評工作常態化的目標。
1．班組定出“小規矩”。制度管理是企業管理的方法之一，班組應根據企業的經營方針和規章制度，聯系實際，制定出相應的制度和管理措施，以此，規范班組員工的思想和行動。引導員工從小事做起，從細微處入手，在細節上下功夫，全力提升班組管理水平。
2．樹立“小楷模”。在班組里選拔素質好、能力強、文化高、業務精、能團結幫助人的員工作為“小楷模”，用他們的言行舉止感召人、鼓舞人，在班組管理和生產活動中起表率作用，在班組內努力形成“學業務、比技術、干工作、爭先進、講正氣、創一流”的良好氛圍。
3．開展“小競賽”。運用好年輕人爭強好勝的心理，及時搞些小型的勞動競賽，通過競賽使技術好的員工因強烈的認知感而主動幫助后進，在生產中發揮更大的作用，同時也促進技術差的員工努力向前看齊，形成互幫互助、人人爭先的好局面，帶動班組人員提高業務水平。
4．開好“小座談”。班組可以不定時的把班組人員組織在一起，通過溝通交流發現員工生產生活中的困難和思想波動，及時予以勸說和解決；員工中發生的矛盾通過談心的形式也會被這種公正、公開的氛圍淡化，從而升華對班組建設的認識，凝聚智慧和力量。員工會產生一種歸屬感、親切感、責任感，班組才會有強大的凝聚力和戰斗力。
5．征納“小點子”。成立班組“智囊庫”，為企業發展獻計獻策，提合理化建議，鼓勵員工搞小改革、小發明、小創造，對采納的“小點子”上報進行獎勵。要通過一個或幾個員工長期的提出建議和意見，帶動所有員工關心集體。
6．抓好“小演練”。班組在認真落實好各級事故預案演練的同時，還應隨時進行班組應急演練，或由班組長、班組安全員或有經驗的班員針對某項操作可能發生的異常情況，先由崗位員工述說處理方法，再經大家共同研究制訂出最佳的處理方法，進一步提高員工的快速反應能力和冷靜處理事故的能力。班組是企業的縮影，班組的管理水平是企業管理的具體體現。在創建“五型”班組的過程中，只要我們嚴格按照企業制定的工作方針和班組建設考核標準，在班組管理中認真抓好“六件事”，班組建設工作中的許多具體問題和困難就能不斷克服，班組建設工作就能不斷躍上新的臺階。
搞好“五型班組”即本質安全型、文明生產型、技術創新型、成本節約型、和諧團結型班組創建活動，對于企業有著非常重要的意義。班組在內部管理中必須協調好各方面的利益關系，通過做好“六件事”，即定出“小規矩”，樹立“小楷模”，開展“小競賽”，開好“小座談”，征納“小點子”，抓好“小演練”，充分調動員工的積極性、主動性和創造性，努力實現班組建設安全基礎牢固化、基礎管理規范化、專業管理標準化、管理方法科學化、管理手段現代化、班組文化特色化、員工素質綜合化、考評工作常態化。
俗話說：沒有規矩不成方圓。搞好企業班組管理，開展五型班組建設，必須要創新管理思路，必須要有一套規范健全的體制和現代企業人性化的管理制度來約束。
讓安全成為一種習慣……
安全是每個人最基本的生存之需，是企業生存、發展的基礎，是企業永恒的生命，是國家經濟和各項事業蓬勃發展的根本保障。僅就其安全而言，千線、萬線、生命線，唯有安全是主線；有安全，才有平安；有平安，才有發展；有發展，才有和諧。大道理講了千千遍，小道理常常掛嘴邊。就這些顯而易見的道理人人都曉，人盡皆知。為什么還會有這樣那樣讓人觸目驚心、匪夷所思的事故頻頻發生，扼腕深思便覺得真有些膽戰心驚、不寒而栗了。我個人認為要想抓好安全，就必須養成一個良好的安全習慣，樹立一個良好的安全行為。從我們日常生活和工作的點點滴滴做起，從細微小事抓起。如家人出門要叮囑“路上小心，注意交通安全”，孩子留宿在家要交待孩子不要亂碰家用電器，不要隨意給陌生人開門，過馬路時不要急步搶道要遵守紅綠燈規則，上下車要待車輛停穩后方可上下車等。
科學證明，一個人一天的行為中，大約只有5%是屬于非習慣性的，其余95%的行為都是習慣性的。所謂習慣，就是由于重復操作而鞏固下來并變成需要的行為方式。因此，培養有利于安全的習慣，是減少各類事故偶發性、概率性的重要途徑。
培養安全習慣，就必須落實各項規章制度，時刻保持清醒頭腦，時刻反省自己的行為，不斷總結實踐經驗。認真學習和領會各種規章制度，轉變自己工作思路和工作方法，努力把其滲透到常態化的日常工作行為中來，形成一種自覺的行為方式。習慣對一個人的行為有著非常大的影響，甚至會伴隨終身……
培養安全習慣，說到底就是在工作中能夠嚴格遵守各種規定和操作規程，認真地，不是輕率地；是長久地，而不是臨時地；是自覺地，而不是被迫地，把遵章守紀化作自己工作和生活的一個重要組成部分。
培養安全習慣，關鍵在于理念培養。當一種制度一種行為被認真學習、熟練掌握、準確運用的時候，工作效果就會隨之顯而易見。讓制度成為習慣的安全理念，就必須做好大力宣傳工作，營造濃厚的工作氛圍，努力使之刻印到每位職工的腦海中來，落實在具體的行為上，并不斷用各類正、反面的教材案例來教育引導職工，讓他們“以身邊的人和身邊的事”，深切感悟到違規操作的害處，深刻感悟到安全工作的重要性。
培養安全習慣，要在于行為的養成。一種習慣的養成需要一個過程，需要經過時間的歷練，需要有一個良好的環境氛圍。而這個過程的核心，就是“讓安全習慣”的行為養成。我們常說落實規章貴在自覺，自覺就是一種習慣的養成，是嚴格落實各種規章制度的有效方法，一旦一種良好的習慣業已形成，遠比任何外力所致更富成效。
總之，培養安全的習慣非一日之功，需要堅持不懈，需要他人的監督，但更重要的是靠自己平時一點一滴的養成。培養好習慣的同時，也就意味著改掉以前的壞習慣。我們每位員工都應該對照各項規章制度和各類操作規程，把遵章守紀化為自覺行動，養成真正安全習慣。
以“安全責任、重在落實”為主題的第十個全國“安全生產月”雖然已經滿載著收獲的喜悅一步步離我們而去，但我們肩上的安全責任卻有增無減，還是那么沉甸甸的。
安全責任，重在落實。安全工作應重抓安全意識，安全意識滲透在日常行為和習慣當中……那么如何讓安全行為成為一種習慣，這也正是基層管理者們有待進一步探索研究的管理課題。