摘要：群體安全意識的形成。群體安全意識的強弱對安全生產(chǎn)的影響，群體行為的核心人物，即生產(chǎn)的領導者和組織者的安全意識、安全心理素質(zhì)和行為模式，對該群體實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關鍵作用。關于提高群體安全意識，促進安全生產(chǎn)的主要措施。
關鍵詞：群體；安全意識；安全生產(chǎn)

1 安全意識是安全管理的基礎

1.1 安全意識

    人們在征服自然，進行各種各樣的生產(chǎn)活動中，曾發(fā)生過很多事故，遇到過很多災害，造成了人身傷亡和財產(chǎn)損失，這種沉痛的教訓，促使人們在心理上形成了安全生產(chǎn)的要求。同時，人們通過不斷的接受教訓、總結經(jīng)驗，逐步掌握了安全生產(chǎn)的客觀規(guī)律，并依據(jù)這些經(jīng)驗制定了很多行之有效的法規(guī)、規(guī)程、制度，作為安全生產(chǎn)管理工作的依據(jù)，用以規(guī)范和指導安全生產(chǎn)的實踐活動，以期達到安全生產(chǎn)的目的。所謂安全意識，就是人們頭腦中建立起來的生產(chǎn)必須安全的觀念，也就是人們在生產(chǎn)活動中各種各樣有可能對自己或他人造成傷害的外在環(huán)境條件的一種戒備和警覺的心理狀態(tài)。

1.2 個體安全意識與安全生產(chǎn)的關系

    我們在分析每一起事故時，都可以找出引發(fā)事故的很多原因，但歸納起來不外乎外因和內(nèi)因兩個方面：外因主要是指客觀環(huán)境和本質(zhì)安全條件；內(nèi)因主要是指勞動者的行為安全是否符合規(guī)程、制度和標準。

    在實際生產(chǎn)活動中，我們經(jīng)常會遇到在伺樣的作業(yè)環(huán)境下，運用同樣的設備、工具、保護裝置和安全設施等條件下，有的操作人員就很少出事故或不出事故，而有的操作人員卻出事故或出嚴重事故。所以，發(fā)生事故的原因，一般來說內(nèi)因是主要的。在生產(chǎn)活動中人是占主導地位的，人的行為是否符合安全要求，是事故發(fā)生與否的關鍵。人的安全行為歸根結底又來源于人的安全意識和動機，因為每一個人都是有思想、有個性的，在社會生活中，隨時可能受到生活環(huán)境、工作環(huán)境、文化環(huán)境、法制環(huán)境、人際關系等等諸多方面不同程度的影響，會在人的思想上形成相應的壓力，對人的情緒、心理會產(chǎn)生復雜的影響。一般在正常情況下，作業(yè)人員會以安全生產(chǎn)為目標的。但是，當遇到不順心的事，或被逆境所圍繞時，思想上負擔增大、精神壓力隨之加重，此時若得不到及時排解，一旦不利的心理定勢(狀態(tài))占了主導地位，此時就會出現(xiàn)精力分散、思想集中不起來、動作緩慢、失誤增多等不安全行為的現(xiàn)象，進而引發(fā)事故。

2群體安全意識對安全生產(chǎn)的影響   

2.1 人們的從眾心理傾向

    在現(xiàn)實生活中，幾乎每一個人都有不同程度的從眾心理傾向。例如：各式各樣健身偏方的流行、社會生活中搶購風的形成、某些迷信思想潮的傳播、盲目形成的圍觀人群以及隨大流去辦不樂意辦的事等現(xiàn)象。在安全生產(chǎn)方面，人們在生產(chǎn)活動中的從眾心理在很大程度上也影響著人們的安全意識和安全行為的導向。

2.2 群體安全意識的形成

    在安全風氣好的企業(yè)里，到處可以見到醒目的安全標志牌和標語，領導和職工安全意識強，自覺遵章守紀。車間(工地)設備完好，材料、工件堆放整齊、無環(huán)境污染、生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范標準，對不標準的行為能群起而攻之，人人感到違章違紀是恥辱，隨時可以感到嚴格的安全氣氛。這種強烈的安全氣氛，能夠起到動員和引導人們注意安全，同時對違章行為能起到遏制的作用，在這樣良好的群體安全意識和環(huán)境下，安全生產(chǎn)就比較穩(wěn)定。一個區(qū)隊或一個班組為完成上級安排的生產(chǎn)建設任務，在生產(chǎn)活動中就構成了一個有組織的群體。在生產(chǎn)或施工作業(yè)中，群體安全意識就決定著群體安全行為的主導方面，占主流和主導地位的群體意識，對群體成員的個人態(tài)度和意識會產(chǎn)生不可忽視的影響，從而形成群體目標來支配群體行動。

2.3 群體目標是群體意識和自然體現(xiàn)

    對群體為產(chǎn)生最直接，最重要影響的是群體目標。群體目標是由群體的各種不同需要產(chǎn)生的，可以分為外在目標和內(nèi)在目標。外在目標是根據(jù)上級安排的任務和目標而制定的，所以帶有較強的非自愿的、強加的、強制執(zhí)行的色彩。當這種目標與群體及其成員的利益不一致時，對群體來說是非自愿目標。內(nèi)在目標是群體自身制定的目標，符合群體成員的利益和需要，群體樂于作為行為的動力。以上級給一個區(qū)隊安排生產(chǎn)任務和對職工獎懲的3種方式為例，來分析對群體目標的影響：(1)在限期內(nèi)完成任務后，企業(yè)根據(jù)總的經(jīng)營狀況給予綜合獎，因為獎勵與本隊完成任務的多寡并無直接關系，群體對完成更多的任務積極性不高。(2)企業(yè)按完成產(chǎn)值的一定比率給區(qū)隊提取獎金，群體易出現(xiàn)盲目追求超產(chǎn)而忽視工程質(zhì)量和安全的現(xiàn)象。(3)企業(yè)給區(qū)隊的獎勵與產(chǎn)值、質(zhì)量、安全三者按一定比率直接掛鉤考核，促使群體加強全面管理。

    在安全問題上如何把非自愿目標變?yōu)樽栽改繕耍�是防止和消除群體不安全行為的重要課題。一個企業(yè)實現(xiàn)了安全生產(chǎn)奮斗目標后，表面上看不出創(chuàng)造了多少財富，能給企業(yè)、給職工帶來多大的收益。只有當發(fā)生事故，造成重大經(jīng)濟損失和重大政治影響時，才顯示出安全工作的重要性，這種負效應在正常情況下往往不被人們所注意和理解。

    例如，為了實現(xiàn)安全生產(chǎn)而提出的安全工作任務、貫徹執(zhí)行有關法規(guī)，是為了保護職工安全和健康的，與其根本利益是一致的，但常常得不到理解和認識，很可能成為群體的非自愿目標。《礦山安全法》、《煤礦安全規(guī)程》，各工種操作規(guī)程，崗位責任制及企業(yè)的各項管理制度，都是實現(xiàn)安全生產(chǎn)和強化企業(yè)管理的依據(jù)，企業(yè)的每個成員都應嚴格遵章守紀形成合力，安全生產(chǎn)才有保障，企業(yè)才能辦好。但在具體執(zhí)行這些規(guī)章制度時，往往就會遇到阻力，有的人還會有抵觸情緒。   

    大家都知道“三違”是千萬起事故的主要原因，在未發(fā)生事故前，對“三違”人員進行批評教育和按章處罰時，不少人就相當反感，而一旦引發(fā)了事故，就會為之震驚，就會抱怨領導教育不夠，管理不嚴。再如，遇到節(jié)假日加班或執(zhí)行突擊任務等情況時，因打亂了群體成員原定的活動計劃，也將成為群體的非自愿目標。此時領導要很好的進行動員，說明這項任務的重要性，同時要掌握職工的心理動態(tài)，加以疏導、關心、了解和解決群體在生活和精神方面的合理要求，消除有害思想壓力和后顧之憂，以激勵職工產(chǎn)生安全行為的內(nèi)在動力。可以采取以下幾項措施：①任務早安排，職工在思想上早有準備；②說清突擊任務和重要性；③給職工提供節(jié)日購物和節(jié)后回家的便利條件；④做好加班期間的后勤保障工作；⑤解決職工的特殊困難等。

2.4 人的激情對安全生產(chǎn)和影響

    激情是由對人具有重大意義的強烈刺激而引起的，是一種迅速爆發(fā)而時間短暫的強烈情緒。積極的激情與冷靜的理智和堅強的意志是相聯(lián)系，三者結合成為安全行為的動力。消極的激情伴隨著理解力、自制力的降低，能引起高度沖動性的不安全行為。

    例如在社會生活中，有的人往往為一些小事而發(fā)生口角，互不相讓，激起沖動，引發(fā)嚴重傷害事件。再如，在戰(zhàn)爭中出現(xiàn)不利形勢時，指揮員和戰(zhàn)士們在激情下往往會出現(xiàn)理智的轉(zhuǎn)移和死打硬拼的兩種不同結果。在生產(chǎn)活動中，有些人由于下班后要急于趕班車或有特殊活動吸引，此時，爭取早下班就成為最有刺激性的目標了，因而就會馬虎從事，忘乎所以的圖快，這樣極容易引發(fā)事故。在企業(yè)中，時有因基層干部采取“快干，干完這些活就下班”的方法來激勵職工快干而發(fā)生事故的案例。

3 領導者的行為對群體安全意識的影響

    在一個群體中，核心人物的安全意識、安全心理素質(zhì)和行為模式，對群體成員的行為有舉足輕重的影響。領導者、生產(chǎn)組織者在群體出現(xiàn)不利心理定勢和消極激情時，能不為其形勢所左右，審時度勢，掌握群體成員的心理動態(tài)，加以疏導，作合理安排，防止不良心理狀態(tài)對安全生產(chǎn)的影響，在此領導者的安全意識和安全心理素質(zhì)就成為關鍵。

    以一個區(qū)隊為例，區(qū)隊干部如能以身作則遵章指揮，遵章作業(yè)，維護各項制度的嚴肅性，在組織生產(chǎn)中能加強計劃性和預見性，超前采取預防措施，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除，發(fā)現(xiàn)違章立即制止。群體成員在其影響下，通過模仿、暗示、順從等心理因素，形成一種不成文的行為準則，使遵章作業(yè)成為群體的共識和行為規(guī)范。那么，這個區(qū)隊的安全習慣和安全氛圍就好，職工自我保護能力就強，一切不安全的行為與狀態(tài)都會隨時受到群眾的監(jiān)督，安全生產(chǎn)就比較穩(wěn)定。反之，如果在一個群體中，領導者和多數(shù)成員輕視安全、管理松懈，只顧眼前痛快，不顧長遠隱患，形成了馬馬虎虎的作風以后，工作中留下的差錯和隱患就會發(fā)生事故，也難以從事故中吸取教訓。

    企業(yè)中的所有不安全因素，都可以從領導干部那里找到根源。工人違章作業(yè)，基層干部違章指揮，勞動紀律松馳，塵毒危害嚴重，機電設備帶病運轉(zhuǎn)，事故隱患叢生等，主要是廠(礦)長治廠、治礦不嚴，管理松懈，各項規(guī)章制度流于形式造成的。安全工作雖然千頭萬緒，但搞好與否關鍵還在于各級領導干部的安全意識的強弱。

    近幾年來在煤炭企業(yè)中，很多單位由于群體核心人物有較高的安全意識和較好的安全心理素質(zhì)，已經(jīng)給許多局礦的安全生產(chǎn)帶來了新的局面，使煤炭企業(yè)的傷亡人數(shù)逐年都有較大幅度的降低。這一事實充分說明了在《煤礦安全規(guī)程》中規(guī)定的煤炭“企事業(yè)單位的行政正職是安全生產(chǎn)第一責任者”，“區(qū)、隊、班組長對所管轄范圍內(nèi)的安全工作負直接責任”是完全正確的。

4 努力提高群體安全意識以促進安全生產(chǎn)

    (1)選擇安全意識強，安全心理素質(zhì)好，善于團結、組織群眾的干部擔負領導工作，發(fā)揮群體核心人物對群體及其成員安全行為的積極影響作用。對現(xiàn)任領導要組織培訓，提高他們的安全法制觀念、安全生產(chǎn)責任心和組織生產(chǎn)的能力，使他們具有堅強的意志和自制力，善于控制自己的情緒和約束自己的言行，在群體產(chǎn)生消極激情時，能起到控制和穩(wěn)定作用，及時制止群體成員中的不安全行為。

    (2)認真研究在改革形勢下職工在安全問題方面的心理形態(tài)，制定切實可行并能為職工接受的安全生產(chǎn)目標、規(guī)程、制度和紀律，并輔之以一定的強制措施，使其對群體的安全行為規(guī)范產(chǎn)生較大的或決定性的影響。

    (3)經(jīng)常組織安全生產(chǎn)方針政策和安全技術教育，消除人們頭腦中的“精神隱患”、提高職工“安全為天”的思想和安全生產(chǎn)和技術知識水平，增強自主保安和相互保安能力，變“要我安全”為“我要安全”。正確使用各類工機具和勞動保護用品，嚴格遵章作業(yè)，克服習慣性違章行為。

    (4)遇有客觀因素(如周末、節(jié)假日、晉級、工作調(diào)動、分配住房、突擊任務、氣侯變化、自然災害、發(fā)生事故等)影響群體成員情緒時，領導要審時度勢，及時掌握群體的心理動態(tài)，加以疏導，作出合理安排，盡力把非自愿目標引導為自愿目標。

    (5)通過樹立安全先進典型，引導和促進人們學習模仿。通過表揚或批評、獎勵或懲罰、規(guī)勸和暗示等輿論手段，調(diào)整群體成員內(nèi)部關系，控制群體壓力的方向和強度，使安全生產(chǎn)秩序不斷改善。

    (6)通過對現(xiàn)場(車間)的不間斷的檢查，創(chuàng)造安全文明的生產(chǎn)環(huán)境，造成有強制氣氛的安全風氣，使每個群體成員進入現(xiàn)場(車間)進行每項作業(yè)時，都感到必須遵章守紀按工作標準作業(yè)。使人們在這種環(huán)境中，能充分理解和感受到安全生產(chǎn)之路就是保安康、保質(zhì)量、保高效率和高效益之路，都認識到為了個人、家庭的幸福和社會的安定，必須把安全工作放在一切工作的首位，堅持不懈地做好安全生產(chǎn)工作，從而千方百計地努力做到“三不傷害”，即不傷害自己，不傷害別人，同時也不被別人傷害。

    注：(1)行為安全，是指勞動者在生產(chǎn)中的一切活動符合正式頒布的規(guī)章制度和標準，準確無誤地完成既定目的。這是預防事故的主要手段。

    注：(2)本質(zhì)安全，是指與生產(chǎn)活動有關的物質(zhì)條件，依靠安全設計及安全防護裝置和設施，使系統(tǒng)具備安全性，一旦發(fā)生故障或行為失誤，能通過自身的調(diào)節(jié)和控制，保證人身和設備安全。