——國網(wǎng)蒙城縣供電公司黨委著力打造“支部問題解決中心”

近日，國網(wǎng)蒙城縣供電公司各黨支部運用“支部問題解決中心”模式，與該縣供電公司中心黨支部開展支部聯(lián)建，借助國網(wǎng)蒙城縣供電公司信息系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)隱患黑點、位置、設(shè)備狀態(tài)等在線共享，并應(yīng)用數(shù)字導(dǎo)航幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心供電所電力搶修人員快速定位，極大提升了蒙城縣城鄉(xiāng)電網(wǎng)搶修效率。

今年以來，國網(wǎng)蒙城縣供電公司黨委在“黨支部建設(shè)全面提升年”要求，在該縣供電公司22個黨支部推行“支部問題解決中心”模式，指導(dǎo)基層黨支部運用矛盾論發(fā)現(xiàn)問題，運用實踐論解決問題。各支部結(jié)合中心工作，聚焦電力安全搶修搶險、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的難點、痛點、堵點，共形成多個“問題”，由支部組織黨群力量予以解答，促進(jìn)基層黨支部建設(shè)與三基建設(shè)相互促進(jìn)、共同提升，形成黨建+業(yè)務(wù)相融互促、融為一體的良好態(tài)勢。

業(yè)務(wù)出考題 黨建給答案

在構(gòu)建蒙城縣可靠供電、高品質(zhì)服務(wù)和全綠色動力的“兩高一全”能源電力供應(yīng)體系，是國網(wǎng)蒙城縣供電公司今年和今后一個時期融入和服務(wù)蒙城縣新發(fā)展的一項重要任務(wù)。

“經(jīng)過多年建設(shè)，現(xiàn)有的蒙城縣電網(wǎng)架已初步完成智能配電網(wǎng)多態(tài)自愈結(jié)構(gòu)；但還存在中壓自動化設(shè)備未全覆蓋、低壓聯(lián)絡(luò)轉(zhuǎn)供電能力不足等問題。要實現(xiàn)高可靠供電，必須對現(xiàn)有網(wǎng)架進(jìn)行改造提升。”國網(wǎng)蒙城縣供電公司運檢黨支部黨員提出問題。

現(xiàn)如今，國網(wǎng)蒙城縣供電公司黨委確定“具備實現(xiàn)客戶平均停電時間低于0.5分鐘的供電能力”作為今年各“黨支部問題解決中心”的攻堅目標(biāo)。年初，該縣供電公司黨委就統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門力量，由各黨支部支委帶動多業(yè)務(wù)領(lǐng)域黨員群眾投入到配網(wǎng)改造優(yōu)化當(dāng)中。為發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，該縣供電公司黨委通過各黨支部聯(lián)建、黨建帶團(tuán)建等載體，對內(nèi)實行跨專業(yè)協(xié)同，合力解決農(nóng)村電網(wǎng)、城市電網(wǎng)搶險搶修項目建設(shè)中改造任務(wù)重、停電工期緊、客戶停電投訴風(fēng)險高等困難；對外積極與合作區(qū)城市規(guī)劃和建設(shè)局、村委會等政府單位開展支部聯(lián)建，解決生產(chǎn)運維中人力資源不足等問題。

國網(wǎng)蒙城縣供電公司配電運維班高級作業(yè)員黨員。為解決調(diào)試與定值管理的矛盾，他主動組建一支5人的二次攻堅團(tuán)隊，經(jīng)過每周培訓(xùn)，團(tuán)隊成員都成了整定、調(diào)試、驗收、消缺等方面多面手。他還利用數(shù)字化原理實現(xiàn)開關(guān)站用變溫度、PT斷線、備自投充電、主保護(hù)運行狀態(tài)等關(guān)鍵運維信息的遠(yuǎn)程監(jiān)控，通過調(diào)度通知、短信推送、后臺監(jiān)控等方式可以將不同等級的告警信息推送至運維人員，提升設(shè)備運維效率。

截至目前，國網(wǎng)蒙城縣供電公司農(nóng)村電網(wǎng)、城市電網(wǎng)配網(wǎng)搶險搶0.5分鐘網(wǎng)架建設(shè)仍在如火如荼進(jìn)行中，預(yù)計年底全部完成。屆時農(nóng)村電網(wǎng)、城市電網(wǎng)配網(wǎng)搶險搶將基本實現(xiàn)“綠色高效、柔性開放、數(shù)字賦能”蒙城縣城鄉(xiāng)高效供電可靠性網(wǎng)架目標(biāo)。

“三位一體”推進(jìn) 黨群同題共答

今年，蒙城縣家用充電樁出現(xiàn)井噴式增長，由于安裝場景不同，遇到的問題也不盡相同。“僅充電樁的接電問題，新老小區(qū)區(qū)別很大。老小區(qū)需要設(shè)計線路改造方案，新小區(qū)則在報裝前就要為客戶預(yù)先優(yōu)化好設(shè)計。”國網(wǎng)蒙城縣供電公司城市中心供電所服務(wù)中心黨支部書記說。她把問題拿到支部研究，制定相應(yīng)舉措，通過支委掛帥，引領(lǐng)黨員、支委、黨支部“三位一體”共同推進(jìn)黨群團(tuán)結(jié)一致攻堅克難。截至目前，該縣供電公司累計受理居民充電樁業(yè)務(wù)1000多單，完成全部小區(qū)充電樁報裝。

為大力推進(jìn)“支部問題解決中心”建設(shè)，今年6月，國網(wǎng)蒙城縣供電公司聚焦生產(chǎn)、營銷領(lǐng)域工作中的重點難點問題，由各黨支部提出攻關(guān)課題，經(jīng)專家審核論證，遴選出“預(yù)控客戶投訴風(fēng)險”“差異化運維管理”“新技術(shù)實現(xiàn)配網(wǎng)科技減負(fù)”以及“網(wǎng)格化管理提升”等4個管理內(nèi)容和多個技術(shù)問題。來自該縣供電公司各部門、各專業(yè)的黨團(tuán)員自發(fā)組成多個團(tuán)隊，簽訂責(zé)任狀，以黨建帶團(tuán)建、同題共答的形式解決問題。

“我們的課題就是解決老舊小區(qū)充電樁安裝難問題，當(dāng)我接過‘責(zé)任狀’時，一種使命感油然而生。”國網(wǎng)蒙城縣供電公司營銷服務(wù)二班班員說。

黨建服務(wù)“零距離” 一張表單就看清

“一張表單，一目了然。”國網(wǎng)蒙城縣供電公司許疃中心供電所黨支部書記手拿《“支部問題解決中心”問題清單》介紹。透過這張清單，可以清晰看出許疃中心供電所黨支部“支部問題解決中心”的運作流程。

許疃中心供電所一名黨員在配網(wǎng)運維時發(fā)現(xiàn)工作系統(tǒng)中沒有該所許疃中心供電區(qū)域線路排布圖,影響到運維和搶修工作。今年2月，該中心供電所黨支部把這個問題列為書記項目，確定兩名黨員“領(lǐng)題”，通過支部聯(lián)建、黨員網(wǎng)格化服務(wù)點、黨員突擊隊等黨建載體，逐一破解工作中的重點難點問題。

第一季度，該支部完成現(xiàn)場勘查，采集各低壓臺區(qū)線路、桿塔、終端、T接點、落火點等信息，形成系統(tǒng)臺賬。第二季度，完成許疃鎮(zhèn)、板橋鎮(zhèn)兩個片區(qū)所有低壓線路沿布圖繪制。

此外，國網(wǎng)蒙城縣供電公司黨委還創(chuàng)新“正向激勵機(jī)制”，對成效特別優(yōu)秀的問題解決舉措實施正向激勵，按任務(wù)完成情況和貢獻(xiàn)度予以差異化獎勵。

接下來，國網(wǎng)蒙城縣供電公司黨委還將組織定期回顧、檢查問題解決成效，將解決具體問題和完善體制機(jī)制相統(tǒng)一，不斷提升經(jīng)營管理的系統(tǒng)性、協(xié)同性，業(yè)務(wù)運作的規(guī)范性、依從性，以及持續(xù)改進(jìn)的主動性、有效性。（王帥 侯宏偉 史小軍）