杭州西湖博覽會開幕式煙花大會上,煙花躥入杭州運河區域觀眾看臺,造成近百名觀眾受傷。事故原因初步判斷是操控出現問題,舉辦方公開道歉,并承諾對傷者作出賠償。(10月14日《京華時報》
值得欣慰的是,盡管傷者眾多,但沒有一個危及生命,這是不幸中的萬幸。而且,事后舉辦方很快就道歉并承諾賠償,也算應對及時,彰顯誠意。但是,輕傷也是痛,痛定思痛,這場事故留給人們的反思不當僅是操控上的技術性問題,更須痛思公共活動中公眾安全第一的行動原則以及對生命尊重的負責態度,才能不讓悲劇重演。
首先,事故善后宜快,追查事故原因則應慢。據了解,此次煙花燃放,是西湖申遺成功后第一次,但煙花大會是西博會的傳統節目,理應富有經驗。造成事故,是單純的操控失誤,抑或是為了加強效果,加重了操控難度,降低了安全標準,再或者是煙花本身質量問題?都應該繼續深究,不能草草做出結論,以免留下隱患,導致類似事故再度發生就更加難以向公眾交代。
其次,當檢點事故中應急措施的缺失。雖然事故沒有造成嚴重傷亡,但也有不少游客對大會應急機制的欠缺發出了指責:有傷者在現場逗留數十分鐘,才得以救助;更有傷者馬女士說,前往醫院救治過程并不順利,花費近1個小時,而在這個過程中,煙花大會仍在繼續進行……種種跡象表明,這場盛大的公共聚會缺少切實可行的應急響應預案。
特別是事故發生后,煙花大會仍繼續進行,更是一場以公眾生命為賭注的冒險且不說,應該立即停止以集中力量投入救助,更不要說事故造成的悲劇理應讓人心情沉重無意欣賞煙花歡悅的此起彼落,單說那時應該還沒人能確定事故是否由整體性的系統隱患造成,就必須立即中斷煙花施放。冒險沒有造成更大的事故是一次僥幸,但對公共安全、對公眾生命缺少起碼的謹慎、負責與尊重,則是事故發生的必然土壤。由此而論,道歉仍不夠,必須追究失職者的責任,方能懲前毖后,鞏固安全。
而這次事故還再次暴露出政府信息不透明造成的傷害。舉行這樣一場大規模的公共聚會和煙花大會,理應公告諸如燃放時間、地點、燃放煙花性質、觀看注意事項等等公眾應知信息,提前進行安全教育。但在事故發生過程中,居然還有游客將奔襲到身邊的煙花當做無害的冷煙花,不知躲避,這表明舉辦方相應的信息不透明、安全措施不到位,擴大了煙花事故的傷害后果。
似乎每一次事故背后都有人為的疏漏。對于公共安全負有責任的管理部門來說,這次煙花事故不僅是一場突發事故的善后與補償,也是一次發人深省的教育契機,提高責任意識、將人民的生命財產安全放在第一位,提供安全合格的公共服務產品,才是最富有誠意的道歉與最恰當的賠償期待煙花事故能引起如此的“煙花效應”。
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