安全文化網 m.zltai.com 背景文件：根據國內某著名網站數據調查顯示，每天上班第一件事情就是打開電腦連接上安全文化網的人大約有近十萬，而這些人絕大部分都是專業的安全生產工作者。而在目前網站競爭激烈的大環境下，安全文化網已成為行業網站發展的典范，安全文化網的發展過程已成為眾多中小網站所研討的案例了。
    國內的安全文化類網站不下百個，為什么那么多的安全界同仁不約而同地選擇安全文化網作為他們首選瀏覽的網站呢？以下就筆者采訪用戶，對用戶的回答進行轉發：
網友A：“我是在政府部門專門負責安全生產的，安全文化網啊，它的資訊特別地全，每次工作上需要什么資料或者信息，只要上這個網站，總是能很快找到，它還從來沒有讓我失望過呢。”
網友B：“我是做安全培訓工作的，以前每天都會瀏覽很多安全類網站，后來我發現，要想了解安全領域內的資訊或與網友互動，只要上安全文化網就足夠了。因為這個網站各種能力特別強，它已成為我安全生產工作過程中互動交流的主要方式了。”
網友C：“我是企業里面專門管安全生產這塊工作的，平常工作中經常會遇到各種新問題，這怎么辦呢？一般情況下，就是上安全文化網搜索相關的資訊，基本上都能找到，要是找不到的話，我就會在安全文化網里的安全論壇或安全問吧發帖子，往往很快就能得到熱心網友的回復，找到滿意的答案。”
……
    是的，從社會影響力的角度來說，一個網站從創建開始到影響到這么多人的工作和生活，只用了28個月，確實是一件了不起的事，為此，我們對安全文化網進行了明察暗訪，終于揭開個中秘密。

開創安全文化網的初衷
——為安全生產者創造一個真正意義的網上家園。
    網站的發起人和投資者劉德輝先生說：我在安全文化領域耕耘了將近30年，深深感到作為安全生產工作者的艱辛和責任，我了解他們需要什么幫助，特別是從一個基礎的安全人員發展成為安全文化專家的成長過程中，不同階段需要的不同幫助和支持，創建這個網站就是為了讓不同程度的安全工作者可以方便迅速地得到各種資訊支持。這種資訊支持就類似于給人提供基本的衣食住行等生存的必需品，通過扎實的基礎欄目建設，如安全動態、安全法規、安全管理、安全技術、安全文藝、安全論文、職業安全、煤礦安全、建筑安全、石化安全、消防安全、應急救援、培訓評價、工傷保險等欄目，來解決安全生產者的基礎需要。 
    在網站的運營中發現，正是因為我們能把這基礎的工作做得極為細致和周密，從而贏得了廣大安全生產網友的心，他們的認同和贊賞讓我們更有力量、更能投入地去做好這一塊的工作。在這里多說一句，我們的一些同行網站之所以做得不夠好，可能跟有沒有在這塊基礎欄目里真正下功夫很有關系，畢竟絕大多數普通的安全生產工作者需要的還是大量基礎的幫助，如果我們連基礎都沒有打好，就急著去跟風哪些少數的、高級的創新性板塊，那就是撿了芝麻丟了西瓜。缺乏群眾基礎的上層建筑其意義是不大的，只有真正以滿足群眾普遍需求作為基石，才可能得到大家的忠誠擁護，才可能得到長足的發展。 
    以上這點如果回歸到市場營銷學理論的話，那就是“以消費者為中心”。很多人都知道這句話，但是，怎么樣才能真正做到以網友的需求為中心呢？這就是將要談到的第二點——

發展安全文化網的秘密
——完全站在安全生產者的角度去發想和建設。 
    安全文化網經常收到這樣的詢問電話：請問你們經營安全文化網的理念是什么？你們的資訊怎么做到這么豐富的？你們那些創新性做法是怎么想出來的？基礎內容和上層時尚板塊之間投入的度，你們是如何把握的？為什么比你們更早成立的同類網站，現在已經遠遠排在你們的后面呢？
安全文化網的確擁有一些值得驕傲的成績：網站流量據業內之業首；網站世界排名居業內之首；網站數據量居業內之首；網站注冊會員數居業內之首；網站擁有業內最具人氣的論壇……在網站上，可以隨時查找到各種與安全相關的資訊；可以閱讀到安全生產的最新動態；可以即時參與各種安全生產話題討論、有安全生產專家為你進行安全生產知識在答疑、可以在線購買各種安全宣教用品、可以創建個人安全文化博客網站等等。 
    做到以上各點的核心本質就一句話——完全站在安全生產工作者的角度，以安全生產工作者的需要為中心，進行全方位系統的整合梳理，打造出人性化十足的實用型功能網站。
之所以能較好地做到以“安全生產工作者為中心”，關鍵是具備三點優勢：
1、安全專業優勢。 
    安全文化網的母體是北京天地大方科技文化發展有限公司，迄今為之，天地大方具備了十一年的安全產品研發經驗，開發過上千種安全文化產品，對安全生產工作者的需求有了相當的了解，。特別是天地大方的創始人和骨干力量大多是安全生產工作者出身，都有著幾十年的安全生產工作經驗，都是從年輕的安全生產人員逐漸成長為安全生產專家的，他們深刻了解各個階段、各個層次的安全生產人員需要什么樣的幫助和引導。正是基于這種深刻的了解認識下，這樣的背景支持下，這樣的理念引導下，安全文化網才創建起來的，這種深厚的專業優勢可能是安全文化網得以成功的重要因素。
2、 網絡技術優勢。 
    說到這一點，不得不提起安全文化網的首席運營官張啟榮先生。張先生原本是專門搞網絡技術的菁英，有著在互聯網多年的網站策劃經驗，當他發現安全文化推廣對于國人的深遠意義時，就毫不猶豫地全身心投入進來。毫無疑問，張先生對于安全生產是個門外漢，但他帶領著整個團隊為安全生產工作者提供一個又一個平臺， 安全文化網在網絡技術應用上的投入遠遠高于其他網站在這方面的投入，安全文化網是行業內第一個開通在線論壇的網站，是行業內第一個開通安全問答功能的網站，是行業內第一個開通嘉賓在線訪談功能的網站……，也是由很多很多的第一導致安全文化網才有現在的人氣。這種行業外先進技術的引進，無疑是行業內的幸事。
3、配套資源優勢。 
    談到配套資源，最重要的是三個方面，即人員支持和設計支持和客戶支持。首選，網站工作人員的良好素質是做好網站的根本。在本行業內有一個現象：即懂安全的人不懂網絡技術，懂網絡技術的人不懂安全，所以造成了行業整體水平不高的現象。而安全文化網的工作人員基本上都具備了這兩種技術，工作人員大部分是以有安全專業的背景進入，通過網絡技術的培訓，然后才正式上崗工作，這就使得網站的內容有了質量保證。 
    眾所周知，一個優秀的網站，除了要有好的內容之外，還得有好的形式，這就是版面排版設計及廣告等相關視覺層面的內容。安全文化網的設計有國內安全文化傳播行業中最專業的廣告公司——北京天工社廣告有限公司進行技術支持，不僅能為安全文化網提供到位的平面設計、廣告設計，還能根據客戶的需求量身訂做動漫廣告等等，為網站的視覺美觀提供了保障。 
    客戶支持這塊，得感謝很多人，特別是安全生產專家和安全用品生產企業。由于大量的安全生產專家經常在線并積極答疑，網友提出的問題得到及時的回復，使得安全文化網的人氣越來越高，口碑越來越好。而安全生產用品企業在安全文化網的廣告投放，則為網站運營提供了一定的經濟來源，保證安全文化網有足夠的資金來進行技術投入，為網站達成良性健康發展做出了貢獻。。

提升安全文化網的殺手锏
——借鑒國內其他行業的成熟技術 
    眾所周知，單就網絡技術而言，國內的新聞類網站和搜索類網站已經有許多成熟的技術，作為安全類網站，只需要采用的是“緊跟策略”，進行移花接木的工作，引入進來靈活應用即可。跟進策略的關鍵是跟得“恰當”，恰當講究的是不能太“超前”也不能不“靠前”，其必須根據安全文化行業的特點進行篩選，既不能盲目跟進也不能故步自封，否則不但起不到作用，反而浪費財力和物力。任何一個行業都有著自己的特性，安全文化行業也不例外。 
    安全文化網之所以能成為行業網站發展的典范，是因為安全文化網能將各種網絡技術成功地應用于安全文化行業。例如，安全文化網現在最新開通欄目板塊安全問吧系統，安全文化網將目前網絡上應用較成熟的問答系統，改造成為安全生產工作者的專用知識問答系統。用戶在安全生產工作中遇到了問題，可以立刻進入安全文化網的安全問吧欄目，發一條提出問題的帖子，然后就會有很多專家或同行及時回復用戶的問題，用戶只需守在電腦旁邊就可以迅速尋找到滿意的答案。 
    而安全文化網的另一個新欄目----安全人博客則是專門為安全工作者開辟的展現真我的天地，每個人都可以免費申請個人博客空間，在網上為自己開辟個人可見，用戶可以在博客上與其他網友分享個人的安全生產知識、安全生產工作體會等。 
    嘉賓訪談欄目的出臺，是在諸多網友的呼喚下拉開帷幕的。這個欄目得到了各級領導和會員的支持，開通以來，先后邀請國家安監總局政策法規司石少華副司長、安科院副院長吳宗之等業內作家做客安全文化網，進行現場訪談。嘉賓訪談欄目讓安全界專家精辟實用的觀點得到廣泛傳播，從而提升了安全文化的影響力，而廣大網友通過和專家的溝通交流，也得到不少長進，該欄目的開通得到國家局的相關領導人的肯定。 

    在安全文化事業的發展中，網絡只是其中的一股力量，但這個力量無疑是未來的主流影響力量。今天，安全文化網在這里毫無保留地談出自己運營的秘密，是為了和廣大同行互相學習和探討，但愿通過我們的共同努力，安全文化網絡事業能為祖國的安全文化建設做出更大的貢獻，為提升國人安全素養做出更多實實在在的行動。

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