本應急預案所指供水突發性事件及險情是指：水廠加氯間液氯嚴重泄露、水廠變配電嚴重故障、公共供水設施遇污染、水源水遭受污染和毒化等四項。

　　本預案執行的原則是：報告及時、分工明確、措施有力、處置迅速。

　　1.供水突發性事件及險情的預測和預防

　　依據供水企業基礎管理資料和數據，及時分析可能發生供水突發性事件及險情的因素，提前落實預防性措施。

　　依據供水企業基礎管理資料和數據，及時分析可能發生供水突發性事件及險情的因素，提前落實預防性措施。

　　根據相關職能部門的通知和媒體信息，及時分析可能發生供水突發性事件及險情的因素，提前落實預防性措施。

　　根據上級管理機構的指令，落實預防性措施。

　　2.供水突發性事件及險情應急預案

　　2.1水廠加氯間液氯嚴重泄漏應急預案

　　第一步當出現漏氯情況時，當值班人員應迅速判定險情。

　　第二步確定險情后，開啟吸氯裝置，并迅速匯報部門領導。

　　第三步如果有其他員工在場應就地組織一起（門衛人員除外）迅速商定除險方案。

　　第四步檢查進入除險現場的防護裝置和工具：防毒面具、過濾簡、（或準備濕毛巾）竹簽、榔頭、關閉氯瓶專用扳手、常用扳手等。

　　第五步穿戴好防毒面具、過濾筒或扎好濕毛巾。

　　第六步進入現場。

　　第七步關閉所有氯瓶閥門或用竹簽釘進氯瓶上漏氯洞口。

　　第八步當阻止不了漏氯時，卸開與氯瓶的任何連接部位，利用行車和撬杠等工具。

　　第九步用消防水噴淋氯瓶。

　　第十步裝上正常的氯瓶，迅速恢復加氯。

　　第十一步計算缺氯時間，適當調整二次加氯量，以彌補損失的一次加氯量。確保成品水出廠合格。

　　第十二步做好有關記錄。

　　2.2水廠變配電嚴重故障應急預案

　　第一步當出現變配電嚴重故障情況時（異常聲響、電配件冒煙、電機缺相（電流電表不正常）、電機嚴重發熱并有異味等），當值班人員應迅速判定險情。

　　第二步迅速切斷相關連的電源。（如果低配總開關出現故障，公司水廠立即組織力量自行搶修；如果高配總開關或電配件出現故障，迅速與供電部門聯系，請其前來維修，并向部門和公司領導匯報）。

　　第三步啟用備用設備。

　　第四步做好記錄。

　　2.3公共供水設施遇污染應急預案

　　第一步當出現公共供水設施遇較大污染情況時（自建供水設施與公共供水管道連通、有毒有害物質進入某段公共供水設施等），熱線當值班人員或第一知情人應迅速判定險情，向部門領導直至公司總經理作出匯報。

　　第二步總經理、分管供水的副經理應在接到信息后30分鐘內組織有關職能人員、營業所所長、管道維修工、閥檢工、水質檢測人員等趕到現場，立即作現場調查分析。

　　第三步針對自建供水設施與公共供水管道連通的事件，應迅速摸清連通管道切點，立即切斷自建供水設施通向公共管道的水源。

　　針對公共供水管道設施遭受污染的事實，迅速摸清污染原因，立即切斷已污染的成品水源，盡最大能力降低供污染成品水量以及所造成的損失。并向主管部門領導匯報。

　　以上兩種情況，水質檢測人員應同時立即分別采水樣（被污染的水、鄰近區域自來水用戶未梢水），迅速檢測作出報告，向公司和主管部門匯報。

　　第四步現場研究被污染供水管道清洗方案，沖洗消毒。

　　第五步在確定已妥善處理后恢復對該區域的供水。

　　第六步做好記錄。

　　2.4水源水遭受污染和毒化應急預案

　　第一步當出現水源水遭受污染和毒化情況時，熱線當值班人員或第一知情人應迅速判定險情，向部門領導直至公司總經理作出匯報。

　　第二步總經理、分管供水的副經理應在接以信息后60分鐘內組織有關職能人員、水廠廠長、水質檢測中心主任、辦公室主任、水務中隊隊長等趕到現場，立即作現場調查分析確定取水口上游還是下游遭受污染和毒化。

　　第三步分析水源水污染和毒化程度、源水流速、到水廠稀釋能量等因素，并向主管部門領導匯報。

　　針對水源水污染和毒化事實，應迅速摸清污染毒化原因，以便對策。

　　水質檢測人員應同時立即分別采水樣（被污染和毒化的源水、尚在引水管道內的源水、進入水廠的源水、已供出的成品水），迅速檢測作出報告，向公司和主管部門匯報。

　　第四步確定進入水廠的源水已被污染和毒化，應迅速停止制供水，組織力量清洗消毒（由水質檢測人員提供消毒方案）。確定已供出的成品水已被污染和毒化，應迅速停止制供水。并立即向主管部門、市防疫部門和市政府匯報，以便更大范圍做好補救防范工作。

　　第五步按非常性停水事件向社會公告。

　　第六步在最短時間內恢復供水。

　　第七步做好記錄。