相信很多朋友對于樓梯扶手一類的事情不會印象太深。可是就有一件小事讓我終生難忘!
在1999年的時候,加入安全這個行業已有3、4年,那時候因為是在外企,實施美國的安全標準,總覺得自己在體系、標準和程序方面已是熟悉,所以從不懷疑自己的專業能力。記得那次到英國倫敦公司總部開會,就找了個機會去看老板的老板,因為他來中國的時候見過一面。老頭子話不多,他們的辦公條件卻是很有特色,在二樓,聊著聊著就該去吃午飯了。
就跟著他下樓,邊走還邊聊,因為第一次到他的辦公室,所以忍不住多看看,心情非常不錯。跟著老頭正走下樓梯,雙手就整理整理領帶。這時,他回過頭,看了我一下,竟回轉身,拉住我的右手將他慢慢地放在樓梯的扶手上,輕輕地拍打了兩下。我的臉,唰,唰唰,一下子通紅!
剩下的過程,我都忘了。但是這件事,我一直很慚愧,也令我終生難忘!上下樓扶好樓梯,是最基本的安全要求。當時公司有位女員工從樓梯上摔下來,傷及頭部住院幾天后死了,所以我們有從扶好樓梯、從系好安全帶、從報告紙割到手的事故做起。也許有很多人以為,樓梯扶手是為小孩、老人或者不方便的人設計的。孰不知有很多在上下樓梯上發生的事故,輕傷重傷甚至死亡。
樓梯上發生事故的風險很低,正是風險低所以才有人敢冒險,冒險的次數多了就必然發生事故。這就是我們為什么要進行風險控制,也是一條淺顯的安全管理原理!
從手扶樓梯上可以看出一個人的安全素養、個人行為習慣和企業的安全文化。作為一名跨國公司的安全經理,竟然連這點都未能做到,當時我無地自容。后來:
第一:不管到哪里出差、開會或者娛樂,我都會特別注意扶好扶手;
第二:注意觀察,有多少領導、多少政府官員、多少專業人事,他們上下樓梯扶了扶手沒有?還是大搖大擺?整理領帶?也或談笑風生?在還剔牙齒?從他們的行為中,可以衡量他們的專業素養。
這件事我一直不能忘記,并對我從事安全工作觸動很大。