1、當(dāng)發(fā)生觸電事故時，現(xiàn)場人員不要驚慌失措，不得棄觸電人員自逃，應(yīng)立即采取措施施救，首先要盡快使觸電者脫離電源，同時將事故地瞇、人員傷亡及設(shè)備損壞等現(xiàn)場情況匯報礦調(diào)度。礦調(diào)度同時將情況匯報給應(yīng)急救援指揮部領(lǐng)導(dǎo)。
2、在對觸電人員救助中（現(xiàn)場另有兩人以上的情況下），在場人員必須服從一人指揮，不得所有人員齊上陣，避免群死群傷事故發(fā)生。
3、現(xiàn)場使觸電者脫離電源方法及施救措施：
（1）對于低壓觸電事故，可以采用下列方法脫離電源：
①如果觸電者的附近有電源開關(guān)或插銷，可以立即把開關(guān)拉下或把插銷撥出，斷開電源。
②如果觸電的地點沒有電源開關(guān)或插銷，可以用帶有絕緣柄的鉗子或帶有干燥木柄的斧子把電線砍斷，也可以用其它帶有絕緣的用具，強(qiáng)行切斷電源。
③如果是電線落在觸電者身上，或觸電者把電線壓在身下，可用干燥的木棒或木板等絕緣物把電線挑開，或用干燥的衣服、手套等拉開觸電者，使其脫離電源。
④如果觸電者的衣服是干燥的，施救者也可以用一只手直接去拉觸電者的衣服，使其脫離電源，但搶救者不能觸及帶電的皮膚和鞋等易導(dǎo)電部位，防止觸電。
（2）對于高壓觸電事故，可以采取以下方法使觸電者脫離電源：
①立即通知有關(guān)部門對該處進(jìn)行停電，如果附近有電源開關(guān)，現(xiàn)場人員應(yīng)立即進(jìn)行停電，不必向有關(guān)部門請示，以縮短觸電時間，但必須確保自身安全。
②如果方便而且有條件，可以立即穿上絕緣靴，戴上絕緣手套，用相應(yīng)絕緣等級工具，把觸電者拉開，或把電線切斷，使觸電者脫離電源。
③如果上述條件都不具備，在現(xiàn)場也可以拋擲金屬裸線或金屬材料，使線路短路，使其斷電保護(hù)裝置動作，而切斷電源，但拋擲金屬材料時，要注意投擲部位，并注意觸電者和投擲者的人身安全，同時，在投擲前應(yīng)將金屬線的一端可靠接地。
（3）在架空線上使觸電者脫離電源的方法：
①按照高壓觸電脫離電源方法，對觸電者進(jìn)行搶救。
②搶救者一定要確認(rèn)線路已停電，才能觸及觸電者。
③對觸電者應(yīng)做好防摔措施，以免脫離電源后可能摔傷，即使在平地上也要注意觸電者倒下的方向。
（4）如果觸電者傷勢不重，神志清醒，但心慌、四肢麻木、全身無力或在觸電過程中曾一度昏迷，但已清醒過來，這種情況應(yīng)使觸電者安靜休息，不要走動，嚴(yán)密觀察，等待醫(yī)務(wù)人員前來救治。
（5）如果觸電者傷勢較重，已經(jīng)失去知覺，但學(xué)有心跳和呼吸存在，這種情況應(yīng)使觸電安靜舒適放平仰臥，周圍不要站人，使空氣流通，解開胸前衣服以利呼吸，如果條件允許，可聞一聞氨水或者摩擦其全身。如環(huán)境溫度較低，還應(yīng)對其進(jìn)行保暖，等待醫(yī)務(wù)人員前來救治。如果觸電者呼吸困難、呼吸稀少或發(fā)生痙攣等現(xiàn)象，應(yīng)準(zhǔn)備一旦停止呼吸時立即施行人工呼吸。
（6）如果觸電者的傷勢嚴(yán)重，心跳和呼吸均已停止，應(yīng)立即旅行人工呼吸和壓胸恢復(fù)心臟跳動，等待醫(yī)務(wù)人員前來做進(jìn)一步救治。
4、礦應(yīng)急指揮部根據(jù)掌握的第一手資料，迅速做出應(yīng)急救援安排，指派保健站醫(yī)務(wù)人員帶齊必備的工具及器材，立刻趕往事故地點，立即展開搶救工作，同時通知汽車隊、副井、井下配車將車輛及罐籠準(zhǔn)備好，待救援人員到后立刻發(fā)車趕往事故現(xiàn)場。
5、救援人員到達(dá)事故現(xiàn)場后，立即對觸電人進(jìn)行搶救，待觸電人員情況穩(wěn)定后，按指揮部命令，再進(jìn)行進(jìn)一步救治。
6、對已救助下來的觸電人員，立即送往集團(tuán)公司總醫(yī)院進(jìn)行救治。
7、當(dāng)發(fā)生觸電事故后，由礦應(yīng)急救援指揮部統(tǒng)一安排組成調(diào)查組，對事故原因、觸電人員情況進(jìn)行調(diào)查，并把具體情況及時匯報集團(tuán)公司應(yīng)急救援指揮中心。
8、如事故影響生產(chǎn)，及時啟動備用系統(tǒng)，最大限度降低事故損失。
9、事故處理完畢后，礦搶險小組人員對現(xiàn)場進(jìn)行清理，保證生產(chǎn)的正常運行。
10、按照“四不放過”原則，查找事故原因，找出事故教訓(xùn)，并制定出今后的防范措施。