電力“全面找差”，是供電企業站在新的起點上提升管理水平的一個重要手段，以此達到固本強基開拓發展，內強素質、外塑形象。在工作過程中，江蘇淮陰供電公司將“全面找差”的實效向社會延伸，讓電力客戶共享電力“找差”的成果，為服務地方經濟和社會發展提供強有力的電力支撐。7月18日，淮安市淮陰區政府對供電企業的這一做法給予了高度贊譽。
找 差：在于發掘新的起點
電力“找差”是為了提升工作水平，打造優良的服務經濟建設環境，對此，淮陰供電公司每位員工都深諳此道。
近年來，淮陰區經濟社會建設已呈現出強勁的發展態勢，城市化建設規模逐步擴大，外資、民營企業的發展似雨后春筍，人民群眾的生活水平在逐年提高，優質的電力及服務在其中發揮了不可替代的作用，同時對電力的需求也“水長船高”。該公司開展的“全面找差、提升工作水平”活動，就是在“固本強基”的基礎上以滿足政府和人民群眾對電力的需求。
做好表率。“火車跑得快，還靠車頭帶。”在“找差”活動開始，該公司雷厲風行，領導班子7名成員帶頭，認真開展新一輪“解放思想”大討論，從自身查找不足，每人每周寫出1000字的剖析總結，同時分頭進部門、下班組，對照“制度管人、流程管事”的原則，梳理在技術標準、規章制度、流程體系等方面是否科學、規范，是否與地方經濟社會建設的含接融洽、和諧。
層層推進。在“找差”時,該公司本著客觀實在，不遮掩、不護短，不留情面。各部門、班組紛紛行動，先是部門、單位、班組自身查找，然后部門與部門、班組與班組“一對一”查。在查找當中，針對有的部門“本位主義”思想作祟認為“無差可找”，該公司主要領導明確：“找不到差距，就是最大的差距！”并按照找差的序時進度，層層推進、把關壓擔子，把活動推向深入。
發揚民主。為把差距真正找出來，該公司發動一線員工“互查”，采取上對下、管理對生產、任務對效率、由內到外全面查找，公司廣播站每天播報“找差”動態消息。4月初，該公司特組織生產系統舉辦了變電運行刀閘操作理論考試和現場實踐比武競賽，通過競賽促找差，不僅使差距明顯地暴露出來，還促進了員工互相學習、互相交流、比學趕幫的熱情。同時，該公司還進行同業對標找差，健全同業對標工作機制，發動單位、部門、班組和員工在思想認識、機制、專業管理等環節上制定具體的對標措施，在對標中帶著問題走出去，虛心向同行單位學習先進的寶貴經驗。
據該公司主要負責同志介紹，在通過開展“全面找差”活動之后，發現在電力設施保護、工程政策處理、執行力建設、電網建設與改造、員工的責任心、優質服務水平等8個方面有著不同程度的差距，這些差距如不及時“消缺”，就將直接制約企業的開拓發展。
補 缺：至于提升管理成效
補缺是將查出來的不足和差距進行彌補，強基固本。
思想觀念補。在梳理出差距之后，該公司首要重視員工的思想動態分析，鼓勵員工認清改革的新形勢、新要求,圍繞持續跟進這個核心，完善制訂、頒發、廢止的規范程序，加強制度的執行力，解決多而雜的問題，努力提高制度本身的可執行性。
業務培訓補。該公司立足抓好基層班組建設，培養合格優秀的一線人才。今年4月以來，該公司在參加上級舉辦的各項競賽項目中，有80％的項目獲得了團體名次，其中不乏單項第一和個人第一。同時，該公司還積極舉行各項專業技能競賽和比武，尤其是青年大學生在其中發揮了生力軍作用。青年大學生在班組虛心向老師傅學習實踐經驗，老師傅向大學生學習理論知識，形成了“點對點、面對面”的互學趕幫氛圍，激發了員工感恩企業、回報社會的熱情，使企業的發展奠定了人才基礎。
工作績效補。該公司建立各項工作長效機制，牢固樹立科學安全觀，立足當前、著眼長遠，營造和諧進取的工作氣氛。在安全工作中，該公司開展電力保護宣傳、舉行“觸電急救”培訓、加強“作業現場安措規范”、召集一線員工座談安全；在工程建設中，該公司重點圍繞安全、質量、效能建設堅強的電網；在營銷服務上，該公司重點圍繞流程、高效的運轉協調機制，強化服務監督，構建人人是窗口、整體樹形象的服務環境；在普法工作中，該公司積極組織學習《物權法》、新《勞動合同法》等法律法規，充分發揮審計、監察、財務、法律在機制建設中的協同作用，有效提高了工作效率，增強了企業管理水平。
創 優：讓社會共享成果
電力“找差”的結果。是為了創新服務理念，創造優質電力工程，讓客戶享受優質的電力帶來的溫馨。
今年，該公司立足建設與維護，實現電網的無功補償，使線損、電壓和可靠性指標得到優化。投資了6166萬元建設和改造電網，實現了對110千伏左莊變1號主變的增容、110千伏楊井變擴建、110千伏五里變綜合自動化改造和35千伏王興變擴建、棉花變改造，并有計劃、有步驟地進行20千伏配電網建設，力爭高質量完成1個新農村電氣化鄉、21個新農村電氣化村的建設任務。這些工程竣工后，將會使電網結構、供電能力、用電環境的完好率大大增強。在電力服務、搶修工作中保證快捷、高效。以便讓政府、企業和人民群眾切身感受到電力帶來的實惠。
6月18日，淮陰區18家大客戶代表上門“點評”服務。江蘇淮陰師范學院的負責同志這樣說：“供電公司對我們的支持很大！我院架設10千伏專線，所涉及到的有關賠償問題，是請你們出面幫助做了大量工作，才使問題得到了解決。在架線中，你們的員工風雨無阻、不怕吃苦、頑強工作，保證了2萬師生員工及時用上了舒心電。”
6月26日，淮陰區政協副主席孫效德視察該公司時歸納六句話：“供電公司管理思路明確；安全生產成績喜人；從領導到普通員工的素質越來越高；服務大局的意識明顯增強；工作措施到位，‘軟實力’提升很快；城區接戶線改造迅速，今年夏天3萬居民就能用上舒心電了，我非常滿意！”……
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