隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，各商業(yè)銀行紛紛搶灘網(wǎng)上金融市場(chǎng)，銀行在個(gè)人金融業(yè)務(wù)方面，已從以柜面服務(wù)為主的傳統(tǒng)服務(wù)方式向以“機(jī)構(gòu)加鼠標(biāo)”的立體化、全方位服務(wù)方式轉(zhuǎn)型。把金融業(yè)務(wù)搬上互聯(lián)網(wǎng)，到網(wǎng)上辦理銀行業(yè)務(wù)可以不受時(shí)空限制，不出家門，就能輕松理財(cái)，隨時(shí)掌握各種信息，適時(shí)調(diào)度資金。越來越多的人喜歡坐在家里點(diǎn)擊鼠標(biāo)，24小時(shí)隨時(shí)到網(wǎng)上銀行去完成絕大部分現(xiàn)金以外的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)，不必再擔(dān)心銀行關(guān)門下班，也不再有排隊(duì)受累之苦，更不會(huì)有提取大額現(xiàn)金的擔(dān)驚受怕。網(wǎng)上銀行這種方便而快捷的交易方式越來越受到銀行用戶的青睞。
　　很多銀行客戶因顧慮網(wǎng)絡(luò)的安全性而對(duì)網(wǎng)上銀行不敢問津。確實(shí)，一段時(shí)間來假冒銀行網(wǎng)站和木馬病毒盜取客戶密碼、資金的事件屢屢發(fā)生，網(wǎng)上銀行的安全問題引起了不少人的關(guān)注和擔(dān)憂，各銀行也高度重視，出臺(tái)了一系列安全防護(hù)措施和保護(hù)機(jī)制，如農(nóng)業(yè)銀行通過防火墻、網(wǎng)站認(rèn)證、電子安全證書、多重密碼保護(hù)等技術(shù)改進(jìn)，大大提高了網(wǎng)上銀行的安全性。但還是有部分用戶因?yàn)樽约旱氖韬鲆约皩?duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)的不足導(dǎo)致個(gè)人銀行信息被盜。
　　專業(yè)人士提示：網(wǎng)上銀行用戶大可不必因噎廢食，畢竟金融業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化已成為發(fā)展趨向，用戶可以通過培養(yǎng)自身網(wǎng)上交易的良好習(xí)慣來最大限度地減少損失。這比起技術(shù)改進(jìn)，比起軟件開發(fā)不僅容易得多，而且還更加實(shí)用，見效也快。農(nóng)行石獅支行提醒廣大網(wǎng)上銀行用戶，使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)該注意以下安全防范五招數(shù)，以避免不必要的損失。
　　一、識(shí)別真假網(wǎng)址。客戶在登錄網(wǎng)上銀行時(shí)，應(yīng)留意核對(duì)所登錄的網(wǎng)址與協(xié)議書中的法定網(wǎng)址是否相符，留意核對(duì)所登錄的網(wǎng)址，如中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行網(wǎng)址是www.95599.cn ，不要輕信網(wǎng)上流傳的網(wǎng)址，比如通過垃圾郵件或論壇得到的網(wǎng)站地址，謹(jǐn)防不法分子為騙取賬戶信息惡意模仿銀行網(wǎng)站（仿冒的銀行網(wǎng)站頁(yè)面一般比較粗糙）。
　　二、有效保護(hù)密碼。密碼應(yīng)避免與個(gè)人資料有關(guān)系，不要選用諸如身份證號(hào)碼、出生日期、電話號(hào)碼等一些易被猜測(cè)的數(shù)字作為密碼，建議選用字母與數(shù)字混合的方式，以提高密碼破解難度；要定期更換自己的登錄密碼和交易密碼，避免被盜用；應(yīng)盡量避免在不同的系統(tǒng)使用同一密碼，否則密碼一旦遺失，后果將不堪設(shè)想。
　　三、做好交易記錄。客戶應(yīng)對(duì)網(wǎng)上銀行辦理的轉(zhuǎn)賬和支付等業(yè)務(wù)做好記錄，定期查看“歷史交易明細(xì)”，定期打印網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)對(duì)賬單，如發(fā)現(xiàn)異常交易或賬務(wù)差錯(cuò)，立即修改相關(guān)交易密碼、進(jìn)行銀行卡掛失或及時(shí)與銀行聯(lián)系，避免遭受損失。
　　四、保管好數(shù)字證書。網(wǎng)上銀行用戶應(yīng)該盡量避免在公共場(chǎng)所的電腦上使用網(wǎng)上銀行，特別是網(wǎng)吧等，使用完網(wǎng)上銀行后，切記點(diǎn)擊“退出交易”，清除電腦數(shù)據(jù)庫(kù)中暫存的交易信息，以防數(shù)字證書等機(jī)密資料落入他人之手，從而使網(wǎng)上身份識(shí)別系統(tǒng)被攻破，網(wǎng)上賬戶遭盜用。
　　五、安裝防毒軟件。為電腦安裝防火墻程序，建議安裝防病毒軟件并經(jīng)常升級(jí)。用戶通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行重要的操作如轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)、交易時(shí)，應(yīng)開啟殺毒軟件的即時(shí)監(jiān)控功能，并打開個(gè)人防火墻，防止個(gè)人賬戶信息遭竊取。同時(shí)要及時(shí)更新相關(guān)軟件，下載補(bǔ)丁程序，防止他人利用軟件漏洞竊取資料。
　　（農(nóng)行福建石獅支行 郭勁松 gjs1608@126.com）