安全生產是企業“天”字號大事。職工的心理和情緒對安全生產產生著重要的影響，起著不可忽視的作用。工作中，只有職工具備過硬的心理素質，良好的情緒,然后通過積極的正規操作的行動，才會促進安全生產。

　　一個人的心理是一定時期心態活動的趨向，在一定程度上影響著行動，有什么樣的心理就有什么樣的行動。在生產過程中，職工擁有的不健康心理，直接影響著安全生產：一是僥幸心理。僥幸心理是違章作業的主要原因之一。有些職工在操作過程，總認為“安全事故不可能降臨到自己自上，只要稍加注意，是不會出現安全事故的”。明知這樣做是違章作業，仍要堅持錯誤的操作。這種情況經常出現在工作幾年后有經驗的人群中，自認為有經驗，不加注意，每次僥幸的成功，為下一步的僥幸增加了幾分信心，稍有疏忽釀成安全事故。這種僥幸心理同樣存在于個別中管層中，看到個別職工違章作業，不去制止，認為嘮叨太多使職工產生了逆反心理，也認為幾次違章算不了什么，只要職工謹慎點，就不會出現安全事故，這種僥幸心理是安全生產的一大要害。二是懶惰心理。主要存在于年輕職工之中，圖省力、怕麻煩，自作聰明，因而造成安全事故。也有另一種情況，一些職工怕麻煩不佩戴勞保用品，認為戴上勞保用品工作起來不靈活、不方便，這也能成為造成安全事故的原因之一。三是蠻干心理。做成功一件事情，只能屬于思想上有準備、工作中按客觀規律辦事的人，違背客觀規律、盲目蠻干必將受到客觀規律的懲罰。有些職工安全意識淡薄，業務能力差，不按章作業，盲目蠻干導致安全事故的發生。四是服從心理。年輕的職工往往認為服從是本職，領導讓干啥就干啥，這部分人員業務能力差、素質較低、經驗比較欠缺，在接受工作時，不分析工作安全程度，不懂正規操作的要求，只是盲目服從。同時，有些技術人員業務能力差，對職工指手劃腳，而業務能力差的這部分青工又認為領導的要求沒有錯，一味地服從，結果出現安全事故。五是經驗心理。這種心理大多存在于工作時間比較長，年齡比較大的職工中。他們總認為有經驗，往往對自己的經驗有較強的信心，不虛心接受其他同志的建議和意見，結果無意中導致安全事故發生。

　　人都有七情六欲，有時人的感情、情緒支配著人的行動，情緒高漲，頭腦清晰，思路明朗，不管做任何事情都可能迎刃而解。反之當一個人情緒低落，做事情就可能受到阻力。企業生產環境決定職工在作業時需要精力高度集中，稍有疏忽，可能會釀成大禍。職工不良的情緒對安全生產產生重要影響，必須對癥下藥，采取措施，切實使低落的情緒實現質的變化。一是把握職工對現實工作不滿的情緒開展工作。這是一個人的素質問題，有個別職工心高氣傲，每當遇到臟累的工作就會沮喪，認為“我比他行，為什么他的工作比我的好”。特別是近幾年，一批剛畢業的大中專畢業生被分到基層鍛煉，對工作不滿，自認為學歷高，高人一等，因此滿腹牢騷，躊躇滿志，看不到光明，以致于工作沒有動力，隨著時間的推移，這種情緒也會淡化。由于形勢的發展和企業的需要，一部分大中專學生也轉移到優越的工作環境中，而另一部分學生情緒將更加低落，對安全生產存在著更大的隱患。面對這種情況，領導干部要不斷分析揣測他們的心理，給予他們發揮聰明才智的空間，并進行說服教育。

　　二是把握職工家庭出現困難或發生矛盾的現實開展工作。有些職工生活中會碰到很多困難，給他們造成精神壓力，如有些工人家中孩子多或家中有病人，花銷很大，使的這部分職工背著包袱上班，搞疲勞戰術，甚至帶“病”上班，工作起來硬打硬撐，造成安全事故。家庭發生矛盾也是不可忽視的因素。生活中時常會發生家庭成員矛盾、鄰里之間的矛盾等，一些職工心情郁悶，精力渙散，出現安全事故。面對這種情況，特別是工團組織就要多了解基層職工的疾苦，多走訪他們的家庭，多了解他們的情況，給予他們經濟、精神的幫助，給予他們矛盾協調，使他們有一個舒適、溫馨的家庭，以更充沛的精力搞好安全生產。

　　三是善于化解同事之間的矛盾。同事之間有時出現誤解、爭執、都可能造成矛盾。也有個別職工產生對上級的不滿，厭惡情緒，造成下級與上級的矛盾。這兩種矛盾的發生影響著人的情緒。有些特殊工作需要職工共同協作完成，在生產過程中，有些職工總看到別人工作比自己的好，產生嫉妒的心理，背后議論，爭論不休，激起矛盾，從而在共同工作中思路不同，力氣分散產生安全事故。面對這種情況，領導干部應該增強工作事務透明度，協調他們之間的關系，使他們都能團結和睦，真正從安全這一方面來考慮局部利益和整體利益，讓他們感到人人平等，人人是企業的主人，進一步濃厚安全生產氛圍。

　　總之，心理和情緒影響著安全。近幾年，肥礦集團陶陽煤礦堅持黨政工團要齊抓共管，及時做到“知、談、囑”三字準則，知就是分類了解掌握這些人的具體情況，談就是經�；螂S時找他們談心，囑就是千叮嚀萬囑咐，消除他們的思想障礙。堅持做到“三字準則”，企業實現了安全的長治久安。