安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題，班組就像是一個(gè)細(xì)胞，一個(gè)班組工作的好壞將決定一家企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況的好壞，一個(gè)班組在工作中發(fā)生事故，則影響到整個(gè)企業(yè)的安全生產(chǎn)。因此，要實(shí)現(xiàn)“安全為天，幸福相伴”的目標(biāo)，加強(qiáng)班組安全文化建設(shè)尤為重要。河北興泰發(fā)電公司鍋爐檢修分公司機(jī)動(dòng)一班是“全國質(zhì)量信得過班組”，班組的安全文化建設(shè)搞得紅紅火火。說起他們的“管理經(jīng)”，班長張鶴鳴侃侃而談：搞好班組安全文化建設(shè)，重在以情感人，以言服人，以行化人，做職工的貼心人、領(lǐng)路人、帶頭人和明白人。
做職工的貼心人
“安全工作不同于其他工作，涉及工作現(xiàn)場的方方面面，要求有一萬分的保險(xiǎn)，而不能有萬分之一的‘死角’、‘漏洞’。做好安全工作，僅靠某位領(lǐng)導(dǎo)或職工是無法實(shí)現(xiàn)的，它需要班組成員共同努力。要通過思想政治工作把先進(jìn)的安全管理理念貫穿到工作當(dāng)中，把安全意識(shí)滲透到每一名職工的心中，把大家的思想統(tǒng)一到‘以人為本，安全第一’上來，努力在企業(yè)內(nèi)部營造一種人人重視安全、人人保證安全的良好氛圍。”張鶴鳴在多年的班組安全管理中總結(jié)出一套適合本班組實(shí)際的安全管理工作方法。
作為企業(yè)的“兵頭將尾”，張鶴鳴深知，首先要身先士卒，用自己的實(shí)際行動(dòng)對(duì)班組成員起到“桃李無言、下自成蹊”的帶動(dòng)作用。如果不能從嚴(yán)要求自己，工作就不可能開展好。因此，在日常管理中，他認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)理：嚴(yán)于律己、寬以待人。遇到班組成員發(fā)生糾紛時(shí)，他會(huì)堅(jiān)持公道，以理服人，在班組樹起了剎歪風(fēng)、樹正氣的良好風(fēng)氣。
另外，他還常說，當(dāng)好班長首先要明確自己所負(fù)的責(zé)任，不但對(duì)工作盡心盡責(zé)，還要時(shí)刻關(guān)心班組成員的生活和工作，及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)，做到“時(shí)時(shí)處處了解人、真心真意尊重人、實(shí)實(shí)在在關(guān)心人”。在工作中，要用道理啟迪、用行為召喚、用典型引路。對(duì)自己一日三省，靠人格魅力帶動(dòng)和激勵(lì)大家。
“如果班里的成員遇到困難，要想方設(shè)法盡自己所能幫助他們擺脫困境，這樣時(shí)間久了，班里的同志都把我當(dāng)成他們的知心朋友，有什么心里話都愿和我聊一聊。”張鶴鳴如是說。
班里有一名叫路香茹的職工，1998年愛人患病去世，使本來就很困難的家庭雪上加霜，張鶴鳴和分公司領(lǐng)導(dǎo)一起組織職工為其捐款，幫助該同志解決了一些實(shí)際生活困難。這位同志上班后很長一段時(shí)間情緒都非常低落，張鶴鳴就多次找她談心，開導(dǎo)她，使她感受到了集體的溫暖，對(duì)生活又充滿信心。現(xiàn)在一提起此事，路香茹還非常激動(dòng)地說：“當(dāng)初如果沒有班長真誠的幫助，我真不知該怎樣面對(duì)生活，面對(duì)工作。”
在張鶴鳴的感召下，班組職工的工作干勁空前高漲，人人講安全，個(gè)個(gè)做安全生產(chǎn)的傳播者和踐行者，班組的安全生產(chǎn)出現(xiàn)了前所未有的喜人局面。
做職工的領(lǐng)路人
“人是企業(yè)的靈魂，若不能終身學(xué)習(xí)，就會(huì)失去創(chuàng)新的力量和源泉。”張鶴鳴說。培訓(xùn)是班組安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)，在抓職工培訓(xùn)上，張鶴鳴結(jié)合日常檢修工作中出現(xiàn)的不安全現(xiàn)象，職工中出現(xiàn)的情緒不穩(wěn)定等情況，有針對(duì)性地組織開展座談會(huì)、崗前培訓(xùn)、崗位練兵、預(yù)案演練等活動(dòng)，做到寓教于樂。同時(shí)，班組在培訓(xùn)工作中改變了“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的習(xí)慣和不出事故不培訓(xùn)的做法，進(jìn)一步激發(fā)職工興趣，讓職工從培訓(xùn)中不斷提升素質(zhì)，陶冶情操，提高他們搞好安全生產(chǎn)的積極性。
抓好學(xué)習(xí)的落實(shí)是組織職工政治學(xué)習(xí)的重中之重，張鶴鳴組織機(jī)動(dòng)一班積極響應(yīng)公司號(hào)召，倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的理念。班組堅(jiān)持從政治學(xué)習(xí)制度入手，在時(shí)間、內(nèi)容、經(jīng)費(fèi)上都有措施給予保證，為職工配備了一些喜聞樂見、通俗易懂的學(xué)習(xí)書籍，做到了正確灌輸，寓教于樂。通過班組全員的互動(dòng)和學(xué)習(xí)實(shí)踐，提高職工的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力。
多年的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)使該班組認(rèn)識(shí)到，只要時(shí)常注意研究新情況，拿出新辦法，切實(shí)把職工安全教育和政治學(xué)習(xí)抓起來，職工的安全意識(shí)肯定會(huì)有新的面貌，產(chǎn)生新的活力。
做職工的帶頭人
張鶴鳴認(rèn)為：“抓安全生產(chǎn)工作，必須做好人的工作，這是思想政治工作的重要體現(xiàn)。”通過認(rèn)真分析近幾年兄弟單位發(fā)生的事故，他得出這樣的結(jié)論：事故的發(fā)生不是人的安全技術(shù)素質(zhì)不高，也不是企業(yè)的安全投入不夠，而是人的思想在作怪，傳統(tǒng)觀念制約著班組職工的思想和行為，“藝高人膽大”、簡化工作程序等僥幸心理在作怪。因此必須清醒地認(rèn)識(shí)到抓人的安全意識(shí)是一項(xiàng)長期工作，應(yīng)從最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)抓起，從轉(zhuǎn)變?nèi)说挠^念抓起。
作為班長，張鶴鳴深知，應(yīng)把集體利益放在第一位，不僅要和班組成員搞好團(tuán)結(jié)，更應(yīng)和班里的核心搞好團(tuán)結(jié)。這些年機(jī)動(dòng)一班在班組安全管理方面取得了長足進(jìn)步，與他們有一個(gè)強(qiáng)有力的班組核心是分不開的，在進(jìn)行較大項(xiàng)目的工作以及較為敏感的獎(jiǎng)金分配等問題上，他首先同班組核心進(jìn)行商量，充分發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，就工作的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題交換意見，最后做出決定。
張鶴鳴向筆者講述了這樣一個(gè)故事：大修期間，考核和獎(jiǎng)勵(lì)的力度特別大，錢多了，但也給班里的獎(jiǎng)金分配帶來了不少困難。因?yàn)楫?dāng)時(shí)的獎(jiǎng)金分配基本上是在吃“大鍋飯”，分公司又要求必須考核到人，受到考核的人員一時(shí)接受不了這個(gè)現(xiàn)實(shí)。怎么辦呢？作為班長的他就召開班委會(huì)，讓大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，商討?yīng)劷鸬姆峙鋯栴}，經(jīng)過多次商討，制定出“消缺獎(jiǎng)發(fā)放辦法”、“安全生產(chǎn)制度獎(jiǎng)懲辦法”、“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核及綜合獎(jiǎng)發(fā)放辦法”，借著這次東風(fēng)，班組還對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律及一些日常制度重新做了修改，并全部在班務(wù)公開欄里公開，使每一位同志對(duì)新制度都能心中有數(shù)，公開和公正的管理模式使班里的民主管理制度得以體現(xiàn)。
做職工的明白人
企業(yè)生產(chǎn)安全與職工生命安全息息相關(guān)，張鶴鳴深知“預(yù)防為主”是保證生產(chǎn)安全的一條基本原則，班長作為一名基層班組的管理者，既要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，又要當(dāng)好班組的帶頭人。張鶴鳴的做法是運(yùn)用好“望聞問切”4診法，對(duì)癥下藥，標(biāo)本兼治。
望：注意觀察班組職工情緒。人的情緒會(huì)對(duì)安全生產(chǎn)造成很大的影響。在班組管理中，班組長要善于發(fā)現(xiàn)職工的情緒波動(dòng)。如果發(fā)現(xiàn)不安全的情緒因素，要及時(shí)疏導(dǎo)和教育，使其工作不受影響。
聞：傾聽班組職工的意見。班組成員是企業(yè)生產(chǎn)的主體，班組長要經(jīng)常聽取大家的意見和建議，從職工的言談中能得到很多有益的東西，從而更好地開展工作，促進(jìn)安全生產(chǎn)。
問：多與班組成員進(jìn)行思想上的交流。班組長要做班組職工的知心朋友，多了解他們的困難，并想方設(shè)法加以解決，這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)起班組職工的積極性。
切：圍繞中心工作，抓住主要矛盾。企業(yè)工作千頭萬緒，都要通過班組的工作落到實(shí)處。班組長要準(zhǔn)確找出管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制定措施；解決問題切合實(shí)際，切忌走形式。
同時(shí)，他還積極推廣新技術(shù)，不斷吸取安全工作的新方法和新思維，將傳統(tǒng)的工作經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)代科學(xué)管理的要求有機(jī)結(jié)合，在“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”3個(gè)方面下工夫。
如何創(chuàng)建優(yōu)秀的班組安全文化呢？從多年的工作實(shí)踐中，張鶴鳴總結(jié)出搞好班組安全文化建設(shè)的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：一是在濃郁的企業(yè)文化影響下，提高職工的思想意識(shí)，積極營造出良好的班組安全文化氛圍，使“安全是職工的最大福利”的思想深入人心。二是建設(shè)優(yōu)秀的制度文化，為深化班組安全管理提供必要的組織保障和科學(xué)引導(dǎo)。不斷改進(jìn)和完善班組安全管理的科學(xué)指標(biāo)，制定和實(shí)施一系列旨在提高職工積極性的政策措施，確保安全文化創(chuàng)建工作的良性發(fā)展。三是建設(shè)優(yōu)秀的物質(zhì)文化，提高班組管理的硬件水平。要加大班組安全裝備和文化設(shè)施的投入，為班組安全文化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
班組安全文化是一種理念和習(xí)慣行為，更是一種責(zé)任。張鶴鳴認(rèn)為，如果我們?cè)谌粘９ぷ髦校軌蛐纬芍v到工作就會(huì)想到安全，并對(duì)安全措施逐一落實(shí)的思維，那么工作中的安全系數(shù)就會(huì)有較大提升。反之，如果安全理念沒有形成，對(duì)待安全問題滿不在乎，再改起來就很困難，這就是“惰性和習(xí)慣”在作怪。
實(shí)踐證明，企業(yè)班組需要安全文化，安全文化也只有與班組建設(shè)的實(shí)踐相結(jié)合，才能充滿生機(jī)和活力。