液化空氣公司從2010年3月份起開始大力推行BSV安全活動。BSV就是行為安全觀察,英文是Behavior Safety Visit,簡稱BSV。它的目的是通過行為安全觀察的執行,減少由不安全行為導致的事故和事件,在觀察、討論并與員工達成一致后,以探測和排除事故潛在原因為目標的事故預防工具。它關注于人們互相達成安全共識:基于觀察員工執行作業;基于一個公開的面對面的討論;對互相討論的結果意見一致。
BSV對象有接受觀察者和觀察員。接受觀察者是正在執行工作的操作員或技術員;觀察員是對團隊中接受觀察者執行行為安全觀察的人員。觀察員對接受觀察者要有預約,開始做的時候有良好的開場白,對接受觀察者介紹BSV的目的及關注的6個方面。BSV有專門的記錄表,見文章的末尾。
BSV并不是安全檢查表,BSV的更大的意義是建立本公司的安全文化,讓更多的人關注安全。
行為安全觀察的過程是:準備活動→觀察→傾聽和對話→獲得許諾→設置優先整改項和準備行動計劃→追蹤行動計劃。下面介紹BSV的詳細過程:
第一步:準備活動,確定觀察目標,做到有的放矢:計劃你打算觀察的對象;列出你想要看到什么;確信你了解作業場所的程序;設定時限(15-20分鐘之間);安排預約。
第二步:根據列表中列出的6個觀察范圍進行觀察:接受觀察者的反應;接受觀察者的動作和位置;規則和程序;防護設備;工具和設備;工作場所整齊、清潔狀態。
第三步:傾聽和對話,接近接受觀察者并進行對話:說你看到什么;提及你觀察到的積極和良好實踐的每件事情;與接受觀察者討論開放式問題。
第四步:獲得接受觀察者許諾:說服接受觀察者支持提供的改進意見,總結3到4點的對于改善安全的主要意見,使其允諾執行一些能立即行動的改進工作。
第五步:設置優先整改項和準備行動計劃:觀察者與接受觀察者交談并且挑選優先整改項目,設定適當的整改內容。
第六步:追蹤行動計劃
在設定行動計劃后,觀者員應追蹤行動結果。
裝置經理和他的團隊執行行為安全觀察每周一次。我們每次做BSV都注意到不要考驗員工,而是平等的溝通;盡量讓操作工自己去做安全承諾,不要有命令式的口吻;對操作工好的行為要進行了肯定;提出哪些方面還可以提高;
我們通過這6個月來的BSV,發現主要的關注點和發現點集中在C類規則和程序、D類個人防護設備。這說明我們要加強我們的基礎教育工作以及對人員
意識方面的影響。應該讓員工更加清楚的知道安全是液空的主流文化。
同時我們對這6個月來的部分BSV所反映出來的問題進行跟蹤。總體情況還是很樂觀的,員工的安全意識和安全技能大大的增強了,工廠內營造出濃厚的安全文化,更為可喜的是,我們的員工無論在什么時候,無論在什么地方,首先想到的都是安全,安全已經或正在滲透到他們的平時生活習慣里。
由于BSV是一個很好的發現問題和建立安全文化的工具,所以液空中國的各個工廠的負責人都在努力的向下面推廣,但是從BSV的使用情況來看,工廠的負責人所安排的觀察員需要很好的被培訓。
我們不怕出現問題,怕的是出現同樣的問題;我們不奢望能夠一步走到終點,但是我們必須一步一步走向那里。BSV就是我們向著那個方向走所留下的腳印。
我們公司特做了一個BSV的視頻錄象,目的讓大家更加形象地了解BSV方法和過程。
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