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　　【熱點聚焦】

　　近年來，我們周圍始終活躍著商業“炒作”，愈演愈烈的各種商業“炒作”，似乎已經成為商家進行宣傳吸引人氣，用來撈錢的法寶。

　　在市場經濟條件下，商業“炒作”主要目的是為了實現自身商業利益。商家通過巧妙地“制造”出有賣點的新聞，吸引媒體進行廣泛的報道，進行“新聞炒作”來實現的。商業“炒作”則無不“劍走偏鋒、出奇制勝”，甚至無所不用其極。為了促銷衛浴，便讓美女當街洗澡；為了推銷床具，讓妙齡女子在床上搔首弄姿；為了促銷羽絨服，利誘女子當眾脫衣服，只穿三點式聚人氣。

　　商家只注重廣告和經濟效應，如何節約成本都能想到，但對公共的生命安全卻置若罔聞，漠不關心。重慶沙坪壩區家樂福商場在自行組織的店慶限時促銷活動中，因爭搶特價食用油，造成3人死亡、31人受傷的踩踏傷亡事故。沃爾瑪西昌店開業舉行低價促銷活動時發生踩踏事故，8人受傷，被送往醫院治療，其中一人左手骨折。就在超市踩踏的慘劇還沒淡出人們的記憶，又發生開發商請美女撒錢聚人氣造成踩傷事件。今年“五一”期間，江蘇鎮江一家開發商為吸引游客看房，用熱氣球載著3位美女升空拋錢。撒了數百元錢后，開發商再度讓美女站到樓上向空中撒下萬元現金。為了搶錢，很多游人受傷。

　　【專家解讀】

　　記者采訪了江漢大學政法學院的池松軍教授，池教授就商業“炒作”發生重大安全事故談了一下自己的看法。

　　商家炒作：請守住安全底線

　　商業炒作用來帶動人氣、人流不是不可以，但一定得規范。公共政策專家池松軍教授認為，在這諸多由“炒作”引起安全事故的悲劇背后，都有一些共同的特征：商家安全意識不強，防范制度和措施不到位，商業活動的環境存在安全隱患，尤其是商家管理層的安全管理意識薄弱，安全責任意識缺失。

　　當然發生這樣的悲劇原因固然很多，可以說有公共安全意識薄弱，也可以說政府監管不力，但最主要的原因，商家是無法脫離干系的。你做實、做好你的本職工作了嗎？凡此種種踩踏悲劇的不斷重演，實則是以血的教訓榨出了企業促銷經濟效益至上、罔顧社會責任的慣性頑疾。鮮血浸透的慘劇明白無誤地告訴人們，商家缺乏最基本的安全責任意識，缺少安全事故應急預案，并且在在處理突發性公共安全事件的能力還有待加強。  

　　維護公共秩序，保護消費者人身安全，本是商家作為企業應盡的社會責任。任何的商業炒作，都要守住維護消費者人身安全這一底線。聰明的商家，一定會首先考慮到注意保護消費者的利益與人身安全。商家什么成本都可以節約，但一定不能節約安全成本。商家的管理層應該加強安全管理意識，并落實在制度層面上；不斷優化商業活動環境，不留安全隱患死角；要經濟效益和社會效益并重，落實科學發展觀，以人為本，共同構筑和諧商業。

　　消費者：安全面前要不差錢

　　在鎮江開發商雇美女撒錢事件中，據新聞報道當時人群已散去不少，當聽說還要繼續撒錢，現場很快又聚集起約300人，由于氣溫較高，人群中許多人已經是汗流浹背，但為了搶錢，他們此時已經全然不顧，現場笑聲、哄叫聲此起彼伏。很多人為了搶錢不是被撞倒在地，就是被頂到墻上，看了確實讓人心驚肉跳。記者看到，不少人手中都搶到了鈔票，一位男子正在清點手中的鈔票，一位農婦跑過來居然從他的手中搶，男子為此哭笑不得，一張百元大鈔瞬間被撕成了兩半，搞得這名男子很是不爽，兩人在現場就吵了起來。這名婦女似乎也很委屈，她說她中午都沒有睡，在這里跑來跑去都累死了，自己力氣小，怎么也不進人堆里，好幾次都被人擠出來。這反映出一個值得警惕的問題：公眾的公共安全意識太淡薄了，在安全面前表現出差錢的心理。

　　公共安全意識不是只要求商家具備，我們每個人都該具有公共安全意識和安全防范常識，特別是在出入人員密集的公共場所時。應該有意識地培養自己各類安全知識和基本自救及救護技能，提高自己的安全意識和自救互救能力。要使自己遠離危險現場，不要參加哄搶、搶購的活動，使自己在突發事件中能夠實現有序脫困，這應該是每位公民都需要補上的公共課。當人身受到損害時，如果具備可追責的侵害人時，可向該侵害人索賠，但如果無法確知侵害人是誰或者侵害人無能力賠償時，可以追究關聯人商家的公共安全責任。

　　監管部門：事前監管不能少

　　公安部出臺的《大型群眾性活動安全管理條例》并未明確將商業炒作活動的所有形式列為大型群眾性活動范圍，而其他法律法規也沒有對商業炒作活動進行明確規定，可以說，這種活動處于法律監管的“空白點”。發生“踩踏事件”，與相關的管理部門“不作為”的監管有著一定的連帶責任關系。我國目前還沒有一部相應的法律、法規來規范商業炒作活動的預防工作，即使《大型群眾性活動安全管理條例》中規定“大型群眾性活動”，但是只能包括商業炒作的部分活動。

　　政府也只通常在踩踏事件發生后，積極進行善后處理，而在這種商業炒作活動前卻沒有采取提前進行監管。因而，使得那些政府的行政監管部門在得知或審批那些大型活動開展之前，幾乎很少對商家的商業環境，消防通道，緊急出口，保安系統進行“有作為”的現場實地考察，即使有也只是走馬觀花、走過場。從政府部門來看，應當強化監督，彌補法律所不及的“空白點”地區，使安全監管無死角。

　　【記者提示】

　　遭遇擁擠的人群怎么辦

　　發覺擁擠的人群向著自己行走的方向擁來時，應該馬上避到一旁，但是不要奔跑，以免摔倒。如果路邊有商店、咖啡館等可以躲避人群的地方，可以暫避一時。切記，不要逆著人流前進，那樣非常容易被推倒在地。

　　若身不由己地陷入人群之中，一定要先穩住雙腳。切記，要遠離店鋪的玻璃窗，以免因玻璃破碎被扎傷。

　　遭遇擁擠的人群時，一定不要采用體位前傾或者放低重心的姿勢，即便鞋子被踩掉，也不要貿然彎腰提鞋或系鞋帶。如有可能，抓住一樣堅固牢靠的東西，如路燈柱之類，待人群過去后，迅速離開現場。

　　出現混亂局面怎么辦

　　在擁擠的人群中，要時刻保持警惕，當發現有人情緒不對，或人群開始騷動時，要做好準備保護自己和他人。

　　此時，腳下要靈活些，千萬要防止被絆倒，避免自己成為擁擠踩踏事故的誘發因素。

　　當發現自己前面有人突然摔倒，要馬上停下腳步，同時大聲呼救，告知后面的人不要繼續向前。

　　當帶著孩子遭遇擁擠的人群時，把孩子抱起來，避免其在混亂中被踩傷。

　　若被推倒，要設法靠近墻壁。使身體面向墻壁，同時將身體蜷成球狀，雙手在頸后緊扣，以保護身體最脆弱的部位。

　　事故已經發生怎么辦

　　擁擠踩踏事故發生后，一方面趕快報警，等待救援；另一方面，在醫務人員到達現場前，要抓緊時間用科學的方法開展自救、互救。

　　在救治中，要遵循優先救治重傷者、老人、兒童及婦女的原則。

　　判斷傷勢的依據主要有：神志不清、呼之不應者傷勢較重，脈搏急促而乏力者傷勢較重，瞳孔放大者傷勢較重，有明顯外傷、血流不止者傷勢較重。

　　當發現傷者呼吸、心跳停止時，要趕快為其做人工呼吸，輔之以胸外按壓。

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