近幾年來，江西上饒縣供電公司始終以建設(shè)堅強電網(wǎng)為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新特色服務(wù)為載體，主動融入服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，在服務(wù)中不斷深化特色管理，實現(xiàn)了地方經(jīng)濟和企業(yè)互惠共發(fā)展的雙贏。

　　該公司堅持以“四個服務(wù)”為己任，以“真誠服務(wù)、共謀發(fā)展”為理念，主動融入服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，打卡口、破瓶頸經(jīng)過近幾年的突破性進展，陸續(xù)完成了工業(yè)園區(qū)旭日110KV和園區(qū)110KV變電站雙電源回路環(huán)網(wǎng)運行，新建和擴建服務(wù)園區(qū)35KV變電站兩座。前來落戶的投資企業(yè)由最初的17家猛增至266家，尤其在08年煤電緊張的情況下，通過有序開展錯峰避峰供電，實現(xiàn)了迎峰度夏和奧運保供電期間工業(yè)園區(qū)需求側(cè)管理“零投訴“工作目標(biāo)。2008年僅工業(yè)園區(qū)供、售電量已超過1億千瓦時，約占全部供電量近四分之一，電力需求涵蓋了鋼鐵、建材、水泥、制造、輕工、高新技術(shù)等各個行業(yè).先后自籌資金315萬元完成調(diào)度綜合自動化改造，投入1200萬元新架南、北聯(lián)絡(luò)線實施南電北輸，自籌資金3000萬元新建110KV變電站實施工業(yè)園區(qū)環(huán)網(wǎng)供電用于滿足日益增長的電力需求。同時重點實施了六項服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的措施：改進方式，竭誠為廣大用戶辦實事，實行與項目掛鉤制，開展零距離服務(wù)；主動溝通，建立和諧的供用電環(huán)境；深入開展“和諧節(jié)約，電力先行”主題活動，以及“行風(fēng)熱線”直播和廣場咨詢活動，宣傳服務(wù)措施，解決用電疑難，營造共贏環(huán)境；優(yōu)化手段，積極推行服務(wù)新舉措，貼近經(jīng)濟發(fā)展需要，積極開展 “零點檢修”和個性化服務(wù)；精細(xì)管理，確保有序供電，實施需求側(cè)動態(tài)管理，建立迎峰度夏、度冬應(yīng)急機制，開展反事故演練，提高快速應(yīng)急保障能力；依法經(jīng)營，維護正常供電秩序，開展“反竊電、保秩序、強管理”為主題的反竊電專項整治活動；嚴(yán)格考核，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，堅持每月的服務(wù)質(zhì)量考核會，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)督察和和服務(wù)窗口明察暗訪，不斷創(chuàng)新特色服務(wù)措施,努力營造當(dāng)?shù)毓�業(yè)發(fā)展一流的供用電環(huán)境。