安全文化網 m.zltai.com 　　為進一步推進執法規范化建設，于都縣公安局交通管理大隊高度重視，以規范化建設為抓手，突出服務措施，狠抓隊伍建設，全面規范事故處理工作。

　　一、不斷創新服務理念和意識，落實服務措施。大隊借大走訪活動這一契機，深入轄區政府以及有關部門和轄區單位企業等與社會各界進行交流，廣泛聽取人民群眾和社會各界對公安交管工作和隊伍建設的意見和建議，切實抓好人民群眾反映強烈的問題，從人民群眾滿意的事情做起，不斷改善交管隊伍的形象和作風，組織民警深入轄區各類困難弱勢群眾家中開展幫扶活動，了解掌握群眾思想動態和生產生活情況，力所能及地為群眾解決實際問題。并繼續落實重大交通事故回訪制度，對于由于交通事故造成家庭困難的以及長期未偵破交通肇事逃逸死亡案件的受害人家屬，及時通報交管部門偵破工作的進度，做好解釋疏導，并認真聽取其意見和建議，爭取廣大群眾對開展交通肇事逃逸案件工作理解和支持，并想方設法為他們克服困難提供支持、幫助和服務。繼續深化警營開放日活動，日前，大隊邀請社會監督員和各界群眾走進警營參觀，了解事故處理工作過程，進一步增加交管工作的透明度，經過相互交流和溝通，進一步增進了彼此之間的了解，拉近了警民關系。

　　二、以崗位練兵為基礎，進一步提升民警整體技能。為不斷提高事故處理民警辦案水平和辦案質量，達到出警、處警速度顯著提高，快速反應、整體聯動能力明顯增強，辦案效率進一步提高，群眾滿意率不斷上升的總體目標，大隊進一步強化民警的知識培訓，提高民警打擊交通肇事逃逸能力的綜合素質。從民警應知的基本知識、應會的基本技能和應有的基本體能入手，分期分批組織各類學習練兵活動。以學習促提高，以學習促工作，使每位事故處理民警能夠做到對關于事故處理的相關法律法規和工作規范“一口清”，并能結合事故處理工作準確運用，促進民警在事故處理工作中能力不斷提高，在使用規范用語、執法形象等方面有明顯變化。

　　三、強化快速處理，提高事故處理效能。大隊要求各中隊要合理安排值班備勤，全力做好接處警工作，力爭每一起報警都以最快的速度趕到現場，搶救人民群眾的生命和財產，最大限度地減少事故當事人的損失。大隊要求出警車輛和通訊工具必須保持良好的技術狀態，切實從組織、人員、資金上提供堅實保障，確保第一時間抓住戰機，克服困難，不斷拓寬偵破工作渠道，及時快速查破案件，維護人民群眾的切身利益。為進一步提高出警速度，大隊要求民警在接警處警后快取證、快調查，現場勘察快速、細致，盡力提取一切相關的物證與痕跡，及時收集協助查破案件的有力證據，做到快速、及時、準確、細致，從而有效提高辦案效率，減少辦案周期。現場勘查完畢后，立即將受損的事故車輛拖離現場，使道路迅速恢復暢通。

　　四、狠抓服務態度，解決實際問題。大隊要求全體民警進一步增強服務觀念，自覺把交通事故處理工作擺到服務經濟發展的大局中來，使道路交通事故處理工作始終與縣委、縣政府的中心工作相協調，與和諧社會發展大局相一致。要始終懷著對人民群眾的深厚感情，誠心誠意做好事，堅持不懈辦實事，以和藹可親、熱情周到、耐心細致的態度面對群眾、服務群眾，贏得人民群眾的信任和支持。

　　五、狠抓執法質量，進一步規范事故處理工作。大隊將根據執法規范化建設的實際需要，對事故處理工作進行及時檢查和考核。及時發現執法過程中的問題和不足。具體發現有執法檔案中還存在著個別理解性錯誤。個別案卷入檔內容不夠全面；檔案裝訂不規范，有的檔案沒有進行裝訂；三是筆錄制作、現場圖制作存在問題。對于檢查出的問題，大隊要求各中隊深入查擺，找準找全產生問題的原因，并制定出相應的整改措施，爭取近期內全面整改完善，達到優秀標準。同時要求各部門結合這次考評發現的執法問題，進一步完善道路交通事故處理執法辦案工作制度，規范執法辦案流程中各個細微環節，切實推進執法質量規范化和正規化建設。 安全文化網 m.zltai.com