安全環(huán)境對工作心理的作用
美國得克薩斯州有一家工廠的工人,一直埋怨他們所在的車間太悶熱,工業(yè)衛(wèi)生條件差,因而生產(chǎn)情緒很受影響。于是工廠管理人員對空調(diào)設(shè)備進(jìn)行了仔細(xì)的檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備運轉(zhuǎn)正常,氣溫和濕度也符合工業(yè)衛(wèi)生要求。問題出在哪里呢?廠方請來了環(huán)境心理學(xué)家會診。經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查,終于查出了“毛病”所在。原來這些工人大多來自農(nóng)村,他們習(xí)慣在露天工作,從未在無窗的現(xiàn)代化廠房里工作過,所以一進(jìn)車間就感到氣悶。況且廠房的空調(diào)通風(fēng)口裝在50英尺高的天花板處,無怪他們感覺不到空氣在流動。后來環(huán)境心理學(xué)家提議有關(guān)部門在通風(fēng)口處掛上一些飄帶,涼風(fēng)吹來,飄帶不住地飄動,工人們在“看”到風(fēng)后,在心理上產(chǎn)生一種自慰感,即我們不是在“悶熱的罐”里干活,而是在空氣流動的自然空間里工作。結(jié)果抱怨消失,生產(chǎn)情緒也正常了。本案例說明環(huán)境心理對人行為的重要影響。