供電企業存在的不安全因素主要有兩類:物的不安全狀態和人的不安全行為。供電企業裝備有技術先進的自動化設備,物的不安全狀態通過自動裝置、安全檢測等可以很容易及時發現,通過整改、更新、改造,達到消除事故的目的。然而,人的不安全行為則是變動的,可隨時間、環境、社會狀態、思想境界的變化而發生變化,且受多方面因素(如技術水平、安全技術知識 、身體狀況、心理狀態、家庭環境和社會環境等)的影響,變化幅度大,不易掌握規律,具有相當大的偶然性。供電企業發生的大量的事故多數是由于人的不安全行為所致,可見供電企業的職工是企業安全生產中最重要、最活躍的因素,供電職工素質的高低、能力的大小、心理情緒的變化,都將對企業的安全生產起著至關重要的作用。所以,如何調動和發揮每一位職工在安全管理中的積極性和作用,才是供電企業安全管理工作走向良性循環的必經之路,在企業安全管理中引入人文精神,是實現這一目標的有力保障。
一、人文精神及其內涵
所謂人文精神,是指對人的生命存在和人的尊嚴、價值、意義的理解和把握,以及對價值理想或終極理想的執著追求。人文精神主要表現為世界觀、價值觀和人生觀,其要旨在于尊重人的價值,肯定人的作用,關注人的生存和發展。從不同的角度看,人文精神包含三個基本要素:第一,從社會的角度看,主張人與人之間的平等與尊重,人的價值高于一切,要保證人的肉體和精神的自由,維護人的尊嚴。第二,從個人角度來看,主張人要完善心智,凈化靈魂,懂得關愛,提升精神境界,提高生活品位。第三、站在綜合的角度看, 人文精神以追求人格完善的態度來謀求人與自然的和諧共進、社會價值與個人價值的統一,個人理想與社會責任的統一。
二、供電企業安全工作的特點
1、電力產品具有高度危險性、無形性,作業現場直觀性、可視性差,隱患較多,諸多因素具有不可預見性,一旦發生事故,往往造成不可挽回的人員傷亡代價。
2、供電作業環境點多面廣,從電力線路的施工維護到變電站所的倒閘操作,從電網調度命令到抄表接火,工作地點、工作條件、工作環境均不相同,空間范圍的廣泛給安全控制帶來很大的難度。
3、供電安全生產不僅涉及企業內部的每一個環節、每一個地點,而且涉及到電力的生產和電力消費,任何一個環節出現問題,都可能波及到企業自身的安全。
4、供電企業的工作崗位眾多,既有工程施工人員,又有大量的農村電工,企業員工組成復雜,職工個人素質差別較大,有眾多位于一線的職工處于安全管理的關鍵環節。
三、目前供電企業安全管理存在的問題
1、重視表面形式的說教,缺乏真正的人文關懷。目前供電企業安全管理模式往往是以發文件、提口號、定調子、搞突擊的形式進行,安全管理者所做的事就是從上到下發文件、制定獎懲辦法、開會安排傳達、逐級抓落實、大搞安全宣傳教育、教育職工遵章守紀等一些生硬死板的教化工作。安全活動多采用諸如崗前安全培訓、班組安全活動日志、每周答安全題、簽定安全責任書等俗定成套的形式,不厭其煩,其結果卻不盡人意。
2、重制度和懲戒,輕親情和感情,缺乏人文精神。安全生產的主體是一線職工,他們擔負著繁重的生產、維護任務而相對收入也較少,在安全生產管理中強硬地采取以罰代糾的辦法,而不從思想上解決職工習慣性違章現象。在安全教育中,總是對職工講如果違反哪一條、哪一款,一經發現,將會受到什么樣的處罰,而不去考慮職工的感受,很少從人文的角度,從職工的實際需要出發去對他們進行關懷。對職工所關心的問題,諸如生產、生活環境的改善,自我發展空間的創造,以及子女的就業和就學問題等,近乎麻木不仁,很少解決。企業安全制度都是上級部門和領導制定出來的,很多時候并不能代表廣大一線職工的利益,只是一味地以所謂的制度壓人,把職工置于各種規章制度的對立面,久而久之,不但沒有提高職工遵章守紀的自覺性,反而使工人對規章制度有了逆反心理,甚至產生了抵觸情緒。制度再嚴、辦法再好,工人沒有積極性也是沒有意義的,一個情緒不穩定、注意力不集中的職工隊伍乃是安全生產的大忌。
3、職工歸屬感不強,領導脫離職工,企業缺乏公平競爭環境。說到安全生產管理,很多職工便會想到那是領導的事情,與我無關。很多時候,領導忙得團團轉,整天喊著抓安全、促生產,大會小會離不了安全這個話題,而職工仍然我行我素,好像一位旁觀者。表面上這是職工缺乏責任意識和奉獻精神,但深層次的原因乃是職工對企業的工資福利分配、個人職務的升遷、調動等的公平性產生了懷疑,職工個人生存權和發展權受到了極大的不公和限制。職工所做的只能是破罐破摔,產生悲觀失望情緒,敬業樂群精神根本無從談起,安全工作不可能得到保障。
四、以人文精神保障供電企業的安全生產
在供電企業安全管理中提倡人文精神就是通過推進安全生產的人性化管理,把制度建設為主的管理方法與提高個人積極作用的工作方法結合起來。在工作中突出職工自身價值,創造公平的企業環境,尊重職工的需求意識,引導職工樹立安全新理念,養成安全生產良好習慣,才能充分調動職工的積極性,發揮職工在安全工作中的作用,使企業的安全生產記錄永遠保持。
1、要尊重職工個人的人格權、自由權,以人性化教育增強職工安全意識。企業安全管理必須引入剛柔相濟、嚴愛相融的人文管理理念,用愛來激發人,用情來感動人,對職工的過錯行為和違章違紀要通過擺事實講道理的方式,使職工做到心服口服,切忌使用粗暴手段訓斥職工,一味的采取懲戒,只能適得其反。要讓職工個人感到自己的人格尊嚴得到尊重,才能激發職工的使命感和自豪感,形成企業與職工之間互相理解、互相尊重的創業環境。在安全生產過程中,必須放棄過去死板生硬的安全教育方式,大力推進人性化教育模式。在教育中把個人的平安健康與家庭生活聯系起來,使其理解“你的安全就是家庭的幸福’、“關愛生命,關注安全”的道理,引起職工心靈的共鳴,深刻領會個人的安全與家庭的幸福、生活的甜美息息相關,使職工發自內心地重視安全,在工作中實現從“要我安全”到“我要安全’、“我會安全’、“我為安全”的轉變。
2、創造良好的企業人文精神環境,消除不安定因素。供電企業必須就職工關心的問題如工作調動、獎金分配、學習培訓、子女就業、干部選拔等,實施公開化、透明化的政策,做到一碗水端平,制度而前人人平等,真正維護每一職工的合法權益,不管他的職位高低和與領導關系的遠近親疏。只有這樣,才能消除職工與干部之間的對立情緒,消除一切不穩定因素,杜絕職工因感到企業環境不公形成的情緒波動和過激心理,將事故消滅于萌芽狀態。
3、充分發揮黨政工團婦等組織作用,利用每一個時機推行安全教育和人文關懷。把安全管理活動從企業內部和生產現場推廣到職工的日常生活中去,發揮特定組織的優勢,力爭使職工在工作之余獲得良好的休息、過上和睦美滿的家庭生活,從而減輕疲勞,在工作中能夠更加精神集中,從根本上降低安全事故發生的可能性。通過開展形式多樣的送溫暖活動,解決好職工生產生活上的困難和問題,從而最大限度獲得職工對安全管理工作的理解和支持。
4、企業領導以身作則,加強員工個人素質的培養教育。企業領導者的模范行動是一種無聲的號召,對下屬成員起著重要的示范作用。要塑造和維護企業的人文精神氛圍,領導者本身就應是這種人文精神價值觀的化身。他們必須通過自己的行動向全體成員灌輸企業的價值觀念,要注意與下屬成員的感情溝通,重視感情的凝聚力,以平等的真誠友好的態度對待下屬成員,就會取得他們信任。感情上的默契會使領導者準確地預見周圍各界對自己的行動的反應,形成一種安全感,對下屬來說,則會產生“士為知已者用”的效用。同時企業要加強對職工個人素質的培養教育,建立學習型的企業組織,通過職工的個人自學、大學培訓、參觀考察等,提高其業務技術水平和道德文化修養,在實際工作中以科學的、理性的態度遵守操作規程,防止事故的發生。
5、積極培育以人文精神為指導的企業文化。在安全生產以人為本的管理中,應著力培育職工熱愛企業,忠于企業,關心集體,奮發向上的良好品質,喚起職工對企業的歸屬感和使命感,改變單純的物質利益追求,從而可形成熱情共鳴、任務共保、榮辱與共的命運共同體。企業安全文化應以人文精神為安全生產提供強有力的文化支撐和精神動力,在建立健全各項規章制度的基礎上走人性化與法制化相結合的管理之路。培育建立以人文精神為指導的企業文化理念,使人文精神成為企業安全文化的核心,實現供電企業的長期安全生產運行。
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