班組是企業中基本作業單位，是企業內部最基層的勞動和管理組織。在一般企業里，班組長不算“干部”，但實際上，班組長基本具備了“干部”的管理職能。因此，班組長也被稱為“兵頭將尾”。
現代企業的管理結構一般都是三角形樣式，基本上可以分為三層，即決策層（高層）、執行層（中層）、操作層（基層）。高層“動腦”，中層“動口”，基層“動手”。班組即為基層組織。
班組的特點：
１. 結構小——班組為企業最基層單位，結構最小，不能再分。
２．管理全——質量、安全、生產、工藝、勞動紀律……麻雀雖小，五臟俱全。
３．工作細——班組工作非常具體，需要班組長耐心、細致。
４．任務實——上面千條線，下面一根針，企業所有管理內容最終都要落實到班組。
５．群眾性——班組工作是一項群眾性很強的活動，需要班組長團結員工，集中大家的智慧和力量才能更好地完成。