正確撥打火警電話

　　當您發現火災時，應及時報警，牢牢記住火警電話“119”。報警時要講清著火地點所在的區縣、道路名稱、房屋住宅門牌號、報警人姓名并派人到路口迎候消防車。嚴禁假報火警，假報火警屬于擾亂公共秩序、危害公共安全的違法行為，會受到警告、罰金、行政拘留等處罰。

　　注意事項

　　火災發生時，被困人員應該沉著冷靜，設法采取一些措施進行自救。

　　火初起時，除立即報警、積極撲救外，應設法疏散物資，尤其是貴重物資和易燃易爆物品。但當火勢猛烈，已無法搶救時，則應迅速離開火場。

　　人員從起火房間撤離后，要立即關閉起火房間的門。多數單個房間的小火就是因為打開了房門導致小火迅速蔓延，釀成火災的。

　　在著火期間不要重返房間或建筑物，火被撲滅后進入房間或建筑物要謹慎。

　　熟悉周圍的環境

　　外出旅游或出差住進飯店，要閱讀客人須知，知道有關規定，哪些行為不能做。查看防毒面具在何處并閱讀使用方法。按照門后貼的逃生路線圖實地走一遍，觀察一下何處有滅火器材，何處有消火栓，防火門在哪里，疏散樓梯在哪里。這種細心是很必要的，養成習慣，有備無患。在一起賓館大火中，起火層有位日本客人叫岡本立雄，他在住進賓館時，進房前先在門口看了看消防通道，發現北頭有亮光，認定那便是疏散口。當夜賓館起火，岡本立雄出了房門穿過濃煙徑直往北安全出口摸去，得以逃生。

　　幾種常見滅火器

　　目前我們常見的滅火器有水系滅火器、泡沫滅火器、二氧化碳滅火器、干粉滅火器等，滅火器按移動方式又分為手提式、推車式、懸掛式和投擲式等。以下介紹兩種常用滅火器：

　　干粉滅火器使用方法：干粉滅火器使用前，應先把滅火器上下顛倒幾次，使筒內干粉松動。撲救固體火災時，應使噴嘴對準燃燒最猛烈處，左右掃射，并盡量使干粉滅火劑均勻地噴灑在燃燒物表面，直至把火全部撲滅。因干粉的冷卻作用甚微，滅火后一定要防止復燃。

　　 適用范圍：碳酸氫鈉干粉(俗稱BC)滅火器適用于撲救易燃、可燃液體、氣體和帶電設備的初起火災；磷酸銨鹽干粉(俗稱ABC)滅火器除可用于上述幾類火災外，還可救固體物質的初起火災，但干粉滅火器都不能撲救輕金屬燃燒的火災。

　　二氧化碳滅火器使用方法：先拔出保險栓，再壓下壓把(或旋動閥門)，將噴口對準火焰根部滅火。值得注意的是，使用時最好戴上手套，以免皮膚接觸噴筒和噴射膠管，造成凍傷。如果電壓超過600伏，應先斷電后滅火。

　　適用范圍：適用于易燃、可燃液體、精密儀器儀表、貴重設備、圖書檔案工藝品、陳列品等的初起火災的撲救。撲救棉麻、紡織品火災時要注意防止復燃，不可用于輕金屬火災的撲救。

　　培養健康逃生心理

　　水火無情，人們在此狀況下的應激反應具有明顯的片面性和不適應性，這就必然帶來逃生中的心理誤區，培養健康的逃生心理，主要方法如下：

　　1.培養應付突發事件的心理素質，訓練在混亂狀態中盡快適應的心理品質。這項工作從孩子時就應著手教育，學校、家庭、社會都有義務對其進行培養訓練。

　　2.樹立良好的消防防范意識。在日常工作或生活中，無論進入或居住哪一棟建筑物，都應該對此有所考慮和準備，設計好起火后的逃生方案。

　　3.培養冷靜、遇事不慌的個性品質。遇到危險的時候不驚不慌，才能讓思維符合邏輯，判斷正確。應付火災需要這樣的心理品質，往往數秒鐘的時間，就是生與死的分界線，而逃生的最主要素質便是冷靜地選擇和判斷。

　　積極采取互救措施

　　1.受災者間的互救 在火災發生時敲別人的門，喊“著火了”，在疏散途中，扶老攜幼，允許走廊里被困人員到自己房間避難等。

　　2.協助受災者疏散 服務人員迅速打開樓梯間的門和打開鎖著的樓梯，幫助受災者盡快離開樓梯。

　　3.消防隊到場的救助 在室外濃煙滾滾的情況下，勸告受災者留在原房間內，不要開門；在有防火分隔的建筑物中，先水平疏散至安全區域，再垂直疏散離開建筑物；當樓梯已被大火封鎖，受災者不能直接到達地面，可協助受災者先到達屋頂或陽臺，再通過樓房的屋頂或其他陽臺到達地面。

　　4.對欲縱身跳樓者的救助 首先要及時地用高音喇叭喊話，堅決制止悲劇的發生。為防備萬一，事先要拉開“救生網”或將大衣、被褥、帆布等急速拉開，形成救生網。無網時，在跳樓者接近地面的一瞬間，用雙手或肩猛力將其側向推擋，以減少下墜沖力，避免重傷或死亡。

　　自救逃生的16種方法

　　1.棉被護身法 用浸濕的棉被(或毛毯，棉大衣)蓋在身上，確定逃生路線后，用最快的速度直接穿過火場并沖到安全區域，但千萬不能用塑料雨衣作為保護；

　　2.毛巾捂鼻法 火災煙氣具有溫度高、毒性大的特點，其蔓延速度是人奔跑速度的 4至8倍，人吸入后很容易引起呼吸系統燙傷，火災中死亡人員百分之八十是由于吸入有毒氣體或窒息死亡，因此在疏散中應用濕毛巾捂住口、鼻，以起到降溫及過濾作用；

　　3.匍匐前進法 由于火災發生時煙氣大多聚集在上部空間，因此在逃生過程中應盡量將身體貼近地面匍匐或彎腰前進；

　　4.逆風疏散法 應根據火災發生時的風向來確定疏散方向，迅速逃到火場上風處躲避火焰和煙氣，同時也可獲得更多的逃生時間；

　　5.繩索自救法 家中有繩索時，可直接將其一端拴在門、窗框或重物上，沿另一端爬下，在此過程中要注意手腳并用，腳成絞狀夾緊繩，雙手一上一下交替往下爬，并盡量采用手套、毛巾將手保護好，防止順勢滑下時脫手或將手磨破；

　　6.被單擰結法 把床單、被罩或窗簾等撕成條并擰成麻花狀，如果長度不夠可將數條床單等連接在一起，按繩索逃生的方式沿外墻爬下，但要切實將床單等扎緊、扎實，避免其斷裂或結頭脫落；

　　7.管線下滑法 當建筑外墻或陽臺邊上有落水管，電線桿、避雷針引線等豎直管線時，可借助其下滑至地面，同時應注意一次下滑的人數不宜過多，以防逃生途中因管線損壞而致人墜落；

　　8.竹竿插地法 將結實的竹竿，晾衣桿直接從陽臺或窗口斜插到室外地面或下一層平臺，兩頭固定好以后順桿滑下；

　　9. 樓梯轉移法 當火勢自下而上迅速蔓延將樓梯封死時，住在上部樓層的居民可通過老虎窗、天窗等迅速爬到屋頂，轉移到另一人家或另一單元的樓梯進行疏散；

　　10.攀爬避火法 通過攀爬至陽臺、窗臺的外沿及建筑周圍的腳手架，雨篷等突出物以躲避火勢，樓層較高時避免使用此法；

　　11.搭“橋”過渡法 可在陽臺、窗臺、層頂平臺處用木板較堅固的物體搭至相鄰單元或相鄰建筑，以此作為跳板轉移到相對安全的區域；

　　12.毛毯隔火法 將毛毯等織物釘或夾在門上，并不斷往上澆水使其冷卻，以防止外部火焰及煙氣侵入，從而達到抑制火勢蔓延，延長逃生時間的目的；

　　13.衛生間避難法 當實在無路可逃時，可利用衛生間進行避難，用毛巾塞緊門縫，把水潑在地上降溫，也可躺在放滿水的浴缸里躲避，但千萬不可鉆至床底、閣樓、衣櫥等處避難，因為這些地方可燃物多、容易聚集煙氣；

　　14.火場求救法 首先蹲著比站著呼救效果好，一是可以將聲音向四周擴散，二是可以防止濃煙的危害，不至于因為被嗆而無法呼救；其次如果聲音實在不易被人聽見，白天可以揮動鮮艷的衣衫、毛巾等，晚上可用點燃的物品、手電等發光物，傳達出呼救信號；在實在沒有辦法的情況下，可以采用向樓下扔花盆，水壺等聲響大或惹人注意的東西，敲打一些可產生較大聲響的金屬物品等辦法，引起救援人員注意；

　　15.跳樓求生法 不是萬不得已，切勿選擇跳樓，若無條件采取其它任何措施自救并得不到救助，煙火緊逼、時間緊迫，實在無計可施的情況下，才可選擇跳樓逃生。如果消防隊員準備好了救生氣墊，要四肢伸展，對準墊上的標志跳下；如果沒有氣墊，應先往地面上扔些被子等物，然后穿上棉衣褲再跳，以起到緩沖作用。如有可能，要盡量抱些棉被，沙發墊等松軟物品或打開大雨傘跳下；看看周圍樓房是否有水池、軟雨篷、大樹、草地、沙灘等物體或建筑，以便借助它們緩沖一下。跳的方法也要注意，先用手拉住窗臺底部，身體下垂，自然落下，這樣離地面高度可以減少，而且常常是雙腳著地，安全得多。三層以上或高層建筑，在沒有任何安全保護措施的情況下，最好不要采取跳樓的方法；

　　16.高層避難法 高層建筑一旦發生火災，一般的滅火裝備難以實施救助，因此高層建筑主要依靠其自身的避難結構實現滅火和逃生，避難設施是高層建筑安全疏散的一個重要部分�，F代高層建筑避難設施包括避難層或避難間、避難梯、避難袋以及屋頂直升飛機停機坪等。其中主要的是避難層和避難間。我國規定:高度超過100米的公共建筑，每隔15層應該設置避難層，同時樓層里還要設置避難間，并要符合防火要求和安全要求，配置消防專線電話、應急照明、防煙設施和消火栓等專有設備；

　　另外，火災發生時，千萬不要乘坐電梯。電梯井直通大樓各層，煙、熱、火很容易涌入，在熱的作用下會造成電梯失控或變形，煙與火的毒性或熏烤可危及人的生命，所以火災時千萬不要乘坐電梯。消防電梯僅供消防隊使用，但也不是萬無一失的。