根據(jù)印度法律,危險(xiǎn)化工廠及危險(xiǎn)設(shè)施有義務(wù)向住在附近的社區(qū)提供正確的信息。人們應(yīng)該意識到,社區(qū)獲得信息準(zhǔn)確、及時(shí),是危險(xiǎn)化工行業(yè)和當(dāng)?shù)卣囊还P財(cái)富,因?yàn)檫@不僅僅能夠在發(fā)生緊急情況的時(shí)候,給人們提供更好的、主動的配合,而且也有助于其他項(xiàng)目的發(fā)展。
當(dāng)?shù)卣、企業(yè)和社區(qū)之間的一種融洽合作關(guān)系,將對企業(yè)帶來無可估量的好處。
為了使該戰(zhàn)略計(jì)劃更為有效,社區(qū)意識活動應(yīng)該在充分考慮當(dāng)?shù)匚C(jī)處理小組相關(guān)利益方關(guān)心的問題之后,加以開展。這一戰(zhàn)略應(yīng)具有以下基本特點(diǎn):
可信性
必須確保提供給社區(qū)的信息、所開展的宣傳活動完全可信,這是絕對有必要的。因?yàn)橛《鹊胤轿C(jī)小組代表的是所有相關(guān)利益方的權(quán)益,但“社區(qū)意識”僅僅是他們的一項(xiàng)服務(wù),只有獲得印度地方危機(jī)小組確認(rèn)的信息,才可以以她的名義公布和實(shí)施,并提供給社區(qū)。
需求性
提供給社區(qū)的信息必須以需要為基礎(chǔ),與危害化學(xué)物質(zhì)“處理”方法以及屬于社區(qū)范圍的工廠事故/緊急狀況類型相關(guān)。需要注意的是,避免提供過多的信息。
日常性
。1)必須避免搖擺不定的方法;(2)必須建立日常制度,以便社區(qū)成員在感到有必要這樣做的時(shí)候,自己能夠?qū)ふ业较嚓P(guān)的信息;只有風(fēng)險(xiǎn)意識教育活動在日常情況下加以開展,才能確保這些活動對社區(qū)成員產(chǎn)生明顯的影響。
社區(qū)信息服務(wù)代表(CIR)
地方危機(jī)小組可以指定一位合適的聯(lián)絡(luò)人員,作為社區(qū)信息服務(wù)代表。這位代表必須被工廠人員所熟知。該人員可以從地方危機(jī)小組的代表那里加以選擇,并由享有聲譽(yù)的人士擔(dān)任。社區(qū)信息服務(wù)代表可以使用工廠設(shè)備設(shè)施,比如演講廳、視聽輔助設(shè)備等。
有效的溝通信息
發(fā)布的信息應(yīng)該簡單化、圖文化、具有實(shí)用性、用印度語、英語以及當(dāng)?shù)胤窖约右员硎尽A硗猓瑸榱擞行У剡M(jìn)行溝通,只通過宣傳活頁、傳遞書面信息是不夠的。應(yīng)該通過日常安全意識課程(課時(shí)大約2小時(shí))加以補(bǔ)充。而使用與授課相關(guān)的錄像帶可以加深人們正確的理解。大量社區(qū)教育工作者可以通過培訓(xùn)、更有效地開展活動。除了提供一般信息,如果有個(gè)人需要工作區(qū)域特定化學(xué)品處理方面信息的話,工廠應(yīng)該可以提供這些信息。
目標(biāo)小組
參與風(fēng)險(xiǎn)接觸意識/教育活動的人選應(yīng)該通過當(dāng)?shù)匚C(jī)小組的討論,加以仔細(xì)挑選。這些人必須受到別人的尊重并與社區(qū)有廣泛的聯(lián)系,他們可以是大學(xué)/學(xué)校老師、學(xué)生、辦公室負(fù)責(zé)人、地區(qū)合作協(xié)會、醫(yī)院代表等。他們在建立“社區(qū)意識”的時(shí)候,起到了一個(gè)非常重要的作用,在確定名單時(shí),必須進(jìn)行正確的討論。
補(bǔ)充活動
為了對上述活動進(jìn)行補(bǔ)充,可以通過組織公眾參觀市府行政辦公室、配給辦公室、醫(yī)院和診療所、大專院校、車站、鐵路站臺等方式展示公眾意識方面的信息,以及通過當(dāng)?shù)仫L(fēng)險(xiǎn)意識小組確定的其他有效創(chuàng)新性方式,比如購物包、電話簿插頁、以及社區(qū)節(jié)日等方式,完成這一任務(wù)。