班組長作為單位最基層的管理者,其自身素質(zhì)和管理技能在很大程度上決定了班組的安全生產(chǎn)形勢,其安全文化素養(yǎng)直接影響著班組安全文化的形成和發(fā)展,班組長綜合素質(zhì)高低直接影響班組管理成效的發(fā)揮和班組成員執(zhí)行力的凝聚,提高班組長的管理水平和執(zhí)行力,就能帶動整個班組建設(shè),具有牽一發(fā)動全身的示范作用。班組長在安全管理過程中是否能得到班組成員的支持和認(rèn)可,是班組長開展工作的關(guān)鍵。“班組長,憑什么讓伙計們支持你”是每個班組長應(yīng)思考的問題。筆者認(rèn)為應(yīng)從下面六個方面出發(fā)獲得伙計們的信任和支持。
一要有嫻熟的安全技能,以“技”服人!霸摮鍪謺r就出手”是班組長們常說的話。在生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場設(shè)備發(fā)生故障時,組員們“一籌莫展”,在這關(guān)鍵時刻,就到班組長顯示本領(lǐng)時候,帶上工具,二話不說,“安全利索、手到病除”,隱患“銷聲匿跡”,設(shè)備安全運轉(zhuǎn),最后在一起分析原因,拿出見解,就會取得“事半功倍”的效果。“關(guān)鍵時刻露上一手”要求班組長要有嫻熟的操作技能,全面地掌握設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、工作原理,摸清設(shè)備運轉(zhuǎn)的薄弱環(huán)節(jié)和故障規(guī)律,善于總結(jié)經(jīng)驗,提高預(yù)知事故的能力。
二要有高度的安全責(zé)任,以“安”服人。班組好,首先就要安全好,“火車跑得快全靠車頭帶”。班組組長自己首先要牢固樹立高度的安全責(zé)任感,做安全生產(chǎn)和按章作業(yè)的模范,對自己負(fù)責(zé),對班組成員負(fù)責(zé)。在安排工作前、開工時、完工后的每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都要詳細(xì)觀察、認(rèn)真思考、冷靜分析,判斷問題要準(zhǔn)確,處理問題要果斷,工作程序要安全,讓每個伙計們時刻都有安全感。以開展“百日安全活動”,實施“三無”班組為契機(jī),以落實“四不傷害”為內(nèi)容,以發(fā)揚“傳、幫、帶”為紐帶,培養(yǎng)班組群體的安全價值觀和安全生產(chǎn)主人翁意識,使“安全是員工的最大福利”的思想深入人心。
三要有無窮的個人魅力,以“德”服人。提高班組成員的凝聚力,班組長個人魅力作用也不容忽視。要勤于學(xué)習(xí),博學(xué)眾長,注重自身的修養(yǎng),“言必行,行必果”,團(tuán)結(jié)同事,不搬弄是非,光明磊落不陽奉陰違,既要有“大將”的風(fēng)度,又要有“婆婆”的耐心,關(guān)心同事成長,幫助同事們進(jìn)步。要大力倡導(dǎo)團(tuán)隊精神,引導(dǎo)班組成員團(tuán)結(jié)互助、相互學(xué)習(xí)。在每一個細(xì)節(jié)上散發(fā)出自己無窮的個人魅力,影響、征服、帶動全組成員。
四要有科學(xué)的管理手段,以“理”服人?茖W(xué)是第一生產(chǎn)力,必要的安全管理手段和技巧,是在班組工作中產(chǎn)生向心力的基礎(chǔ)。班組工作的過程就是一個密切協(xié)作的過程,結(jié)合的手段、配合的程度、產(chǎn)生的標(biāo)準(zhǔn)、安全的穩(wěn)固等等都與科學(xué)的分配有很大的關(guān)系,分配不好力量可能就要分散,交待不細(xì)標(biāo)準(zhǔn)可能就要下來。班組長在工作中就要了解每個組員的脾氣性格、技術(shù)特長,為科學(xué)決策奠定基礎(chǔ)。引導(dǎo)班組成員團(tuán)結(jié)互助、相互學(xué)習(xí)。以開展“三無”班組創(chuàng)建,實施“五優(yōu)”班組為契機(jī),以落實“四不傷害”為內(nèi)容,以發(fā)揚“傳、幫、帶”為紐帶,培養(yǎng)班組群體的安全價值觀和安全生產(chǎn)主人翁意識,使“安全是最大福利”的思想深入人心。
五要有民主的管理環(huán)境,以“寬”服人。隨著煤礦“雙基”建設(shè)工作的扎實開展,班組建設(shè)工作也越來越穩(wěn)固,管理的壓力也在下沉,班組長的“權(quán)力”也就越來越大,甚至有一定的經(jīng)濟(jì)分配權(quán),班組管理工作面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。工作的好壞直接體現(xiàn)著單位整體管理水平。班組長在工作中嚴(yán)禁“一言堂”,任務(wù)安排實現(xiàn)大家之所想,經(jīng)濟(jì)分配實現(xiàn)大家之所愿,積極創(chuàng)造民主的管理環(huán)境,努力營造“人人勤奮實干,個個爭先創(chuàng)優(yōu)”的濃厚氛圍,要建立“人人諫言獻(xiàn)策,共謀班組安全發(fā)展”的共贏平臺。
六要有和諧的情感氛圍,以“情”服人。感情是推進(jìn)班組和諧的紐帶和基礎(chǔ),作為班組長要做聯(lián)絡(luò)感情的紐帶和橋梁,做情感的“催化劑”,做友誼的“推進(jìn)器”,做沖突事件的“減壓閥”,與班組成員共同營造和諧的情感氛圍。感情可以出責(zé)任,感情越深責(zé)任就越高,倡導(dǎo)寬松融洽的人際關(guān)系,創(chuàng)造和諧共進(jìn)的工作氛圍,關(guān)注員工智力、體力、情緒、心理情況的變化,定期開展員工思想動態(tài)分析,及時做好員工“心理消缺”工作,使他們以健康向上的心態(tài)投身于繁忙的安全生產(chǎn)工作之中。
班組管理是“雙基”建設(shè)的重要組成部分,加強班組建設(shè)已經(jīng)成為新時期實現(xiàn)安全發(fā)展的重要手段,有句話說的好:班長應(yīng)該是情感工程師!具備心胸廣闊、“海納百川”的情懷,信服職工,團(tuán)結(jié)工友。