為進一步提高機關效能，拓寬群眾投訴受理渠道，暢通民聲通道，集中受理群眾效能訴求。近日，信豐縣公安局交管大隊在大隊門口通道設立“機關效能群眾意見投訴箱”。
根據省委、省政府以及上級公安機關的工作部署，為進一步提高辦事效率，進一步轉變工作作風，進一步增強履職能力，進一步改進社會管理和公共服務，進一步提升群眾對公安交通管理工作的滿意度，充分發揮外部監督作用，主動接受人大代表、政協委員、特邀監督員和新聞媒體以及各界群眾的監督,大隊結合當前正在開展的機關效能年活動，通過在辦證大廳張貼告示、縣電視臺游走字幕、信豐報刊登公益廣告、移動公司群發手機短信等方式向廣大群眾公布舉報方式和舉報電話。同時，大隊成立了機關效能領導小組，指定專人負責受理群眾投訴意見，切實做到“有投必受、有受必理、有理必果、有果必復”。大隊規定，凡是群眾投訴經查證屬實、且違反規定的，一律依紀依法對當事人進行嚴肅處理，對影響機關效能的典型案件一律公開曝光。
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