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　　“贛西公司三位分管領導帶領這么齊備的工作隊伍，到我們這里來現場辦公，把工作和服務前移，實實在在為我們解決了很多問題。” 3月18日上午，在贛西公司新余市仰天崗管委會現場辦公結束后，管委會錢傳宇主任動情地說。

　　從3月5日開始，贛西供電公司深入開展了為期10天的覆蓋6個縣區四套班子、近50名人大代表、政協委員和黨代表、300余家高危行業、重點項目、民生工程和重要客戶的機關效能建設走訪活動，了解辦電、用電情況，廣泛征求意見和建議，更好地服務地方經濟社會發展。

　　這只是在國際經融危機下，贛西公司全力服務于“保增長、促發展”目標的一個縮影。

　　一、 電網科學規劃 支撐地方經濟發展

　　今年，為把策應新余市擴大內需、拉動經濟的措施落實到位，該公司主動將電網規劃與新余市城市規劃相結合，科學規劃電網建設，合理布局電力網點。

　　隨著新余市區的擴大及高新開發區企業開工，城區居民、高新開發區用電負荷增長，該公司將投資1億余元，在新余市新建110kV城中變和110kV高新變電站，這兩座變電站的建成將為城區和高新開發區提供強有力的電力保障，為新余市招商引資、發展工農業生產和商貿流通，提高人民群眾生活質量創造了良好的電能供應環境。

　　2月19日，隨著贛西公司為賽維建成的第七座變電站110kV馬洪賽維變順利投產，至此，該公司為亞洲規模最大的江西賽維LDK太陽能公司建設的7座變電站全部投入運行（由賽維自籌資金委托贛西供電公司建設的5個110kV變電站，省電力公司投資、贛西公司建設了2座220kV座變電站）。

　　為保障電網安全提高電網輸送能力，滿足地方經濟發展和企業用電需求，特別是滿足賽維公司項目和新鋼技改工程的需求，贛西公司將“十一五”規劃中2010-2012年建設的6個電網建設項目提前至2008年進行。2008年11月11日，規劃投資2億多元的省內最大單臺主變容量（24萬kVA）的220kV馬洪變電站送電成功，該站的建成投運為賽維公司快速增長的用電需求提供了一個重要的電源支撐點。規劃中的新余第二座500kV變電站建設的一個意義就是滿足賽維公司的用電需求，為賽維LDK的發展奠定堅實的能源基礎。

　　二、 “上門”服務  為客戶排憂解難

　　為積極應對國際金融危機影響，實現“保增長、促發展”的目標，贛西公司領導分片包干，主動到各區縣、企業了解情況，加強與政府、大客戶的雙向互動，了解企業發展狀況和電力需求，針對企業關心的重點和熱點問題，認真組織調研，提供零距離服務，為企業排憂解難。

　　3月2日，公司副總經理潘林如“上門”走訪分宜西茶煤礦和分宜西茶礦產經銷有限公司兩家高危企業，了解該企業設備運行情況，發現這兩家高危企業客戶的應急管理措施都不夠完善，立即督促兩家高危企業客戶對備用電源進行改造，消除隱患，確保實現雙電源供電。

　　3月5日至15日，該公司分管營銷、生產、基建、農電的副總經理、紀委書記對渝水區、分宜縣、仰天崗管委會、新余經濟開發區、仙女湖區六個縣區，新鋼公司、江西雙強化工有限公司、江西華電電力有限公司、江西中材太陽能新材料有限公司、江西江鋰科技有限公司、分宜海螺水泥有限責任公司、江西省花鼓山煤礦、江西賽維LDK太陽能高科技有限公司等12家重點企業進行機關效能建設走訪，了解辦電、用電情況，根據政府與企業的用電需求和意見，調整優化良山工業基地電網規劃；編制雙強化工周邊轉供電解決方案；嚴格執行公司停電管理規定，掌握重點工程的用電分布，做好停電的提前告知工作；組織渝水區公司、分宜縣公司重勘確定仙女湖體育公司、佛教文化園等重點工程的供電方案；適時啟動110kV仙女湖輸變電工程的前期工作。

　　仙女湖景區是國家重點風景名勝區，一條電線懸掛在景區湖面，嚴重影響了景區美觀和游客的安全，贛西公司得知此情況后，立即組織計企、生技、設計等部門和渝水區、分宜縣公司相關負責人進行現場勘查、重新設計、安排采購，解決景區用電安全隱患。此外，該公司還成立了“青年志愿者”和“便民服務隊”，堅持主動上門或電話預約為軍烈屬、殘疾人和孤寡老人服務，并建立“特服檔案”，定期上門進行服務，真正做到“想客戶之所想，急客戶之所急”。

　　三、 特事特辦  開通“綠色通道”

　　為推進公司科學發展，健全快速辦理通道，贛西公司以服務地方經濟社會發展為己任，特事特辦，建立了一套令人嘆服的協調機制。

　　為方便客戶辦理業務，減少辦事流程，提高辦事效率，健全重點工程業擴報裝快速辦理通道，公司內部實施“扁平化”管理，開辟“綠色通道”和“直通車” 服務。

　　如今凡涉及保障性安居工程、農村民生工程、基礎設施建設、節能減排和生態建設工程、教文衛體事業、高新技術和產業升級等急需用電的重點工程建設，全部進入“綠色通道”和“直通車”加速實施。各部門不再像過去那樣各自為戰、順序放行，而是齊頭并進合力推擠，圍繞“便民、提效”的核心，簡化辦理程序，以成“龍”配套為客戶提供“一站式”、“直通車”服務。

　　3月18日，為了解決3月上旬公司機關效能建設走訪活動中客戶反映的問題，更好地服務地方經濟社會的和諧、科學發展，公司3位領導帶領計企部、生技部、營銷部、農電工作部、設計院、新余配網公司、渝水區公司等相關部門負責人和工作人員，到仰天崗管委會針對江西省社會事業類一號重點工程“自然科學博物館”項目、“天工開物”博覽園、生態新城等供用電項目進行“流水線”式現場辦公，領導現場協調，各單位部門同步實施，協商解決該片區供電“一攬子”方案，包括供區劃分、電網規劃、供電辦電政策、桿線拆遷等事宜，確保仰天崗管委會供用電項目乘上電力服務“直通車”。

　　危機當前，贛西供電人克服困難，尋找切入點，科學規劃電網，主動服務，特事特辦，為地方經濟穩步發展起到了有力支撐。

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