為做到確保電費資金及時回籠和上繳，確保不發生當年新欠電費，公司多措并舉確保電費回收。
為確保今年電費實現“戶結零”，公司一方面建立了電費預警機制，超前研究并防范鋼鐵加工、水泥行業等重點大客戶有可能發生的電費風險，同時積極與政府及新聞媒體溝通，加大宣傳力度，取得各方面對電費回收工作的理解和支持，確保年度電費實現“戶結零”。另一方面加大了電費在20萬元以上的大客戶采取的分期劃撥電費的力度，積極與客戶簽訂分次結算協議，協議約定對大客戶當月電費采取分三次結算方式，縮小每次的應收金額，降低電費回收風險。與此同時，建立了對電費回收分析制度。公司建立了應收電費賬齡分析制度和應收電費催收制度。電費管理中心加強對電費回收情況進行監督，并于月末30日及時將電費回收情況上報各相關責任部門，各責任部門如實有效掌握各大客戶的繳費情況，對分析有可能拖欠電費的用戶制定相應的對策，落實專人，采取有效措施解決存在的問題，把欠費風險降低到最低限度。為把責任落實到人，公司還實行領導分片掛點和班班協助的方式，確保電費回收。
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