生產事故調查訪問的心理接觸方法，是指調查訪問人員在與調查訪問對象心理接觸中，引起其積極心理活動的方法。在生產事故調查訪問中，不論用問答的形式，自由陳述的形式，還是專人訪問的形式，都需要調查訪問人員與調查訪問對象進行心理接觸，引起其思維活動，對已感知的生產事故情節及其有關問題進行回憶，并做出言語表達或行為表達。調查訪問人員根據其表達的內容和當時的心理狀態，來分析、判斷其可靠程度并決定深入調查訪問的內容及其心理對策，以達到查清事故的目的。 心理接觸的方法得當，對調查訪問對象施以良好的心理影響，使其敬佩、信服，產生信任感，這就容易提供其所感知事故的真實情況，從而達到發現線索，發現調查良機，查證事故情節，索取語言證據，的調查訪問的目的。心理接觸方法不當，則會引起調查訪問對象的消極態度，給調查訪問順利進行造成心理障礙。
生產調查訪問中行之有效的心理接觸方法主要有：
　　一、運用啟發引導，引起積極思維
　　生產事故調查訪問中對調查訪問對象運用啟發引導，引起積極思維就是用啟發引導的形式調動其思維的主動性和積極性，使其按事故發生，發展的客觀邏輯規律思考問題，反映所感知的事故情況及有關問題。
　　（一）提出與事故有關的問題，引起與事故有關的思維。
　　人的思維活動是從問題開始的，因此生產事故的調查訪問要根據查清事故的目的，有準備，有計劃的向調查訪問對象提出與事故有關的問題，使其引起思維。這種引發矛盾，打開思路的方法能否收到預期的效果，關鍵在于引出矛盾的內容和方法是否恰當。所以，調查訪問人員要根據調查訪問對象心理狀態，緊緊圍繞著事故的發生，發展的關鍵訪問及其矛盾的焦點適時發問，"一石激起千層浪"促使調查訪問對象開動腦筋，積極思考，對提出的問題做出合乎邏輯的回答。
　　（二）運用恰當的比喻啟發其對事故有關問題時行聯想。
　　人在思維過程中之手臂以對某一事特能有新的認識，得出新的結論，常常是通過該事物與其他事物之間的相互關系和比較多而受到啟發有著密切關系。所以，調查訪問中遇有調查訪問對象對所調查訪問的事故及其有關問題，一時不理解，或記憶不清，想不起來時，調查訪問人沒就要運用他們熟悉的事物做比喻，把要調查訪問的事故問題的]本質講清楚，啟發其聯想，開展思維，加深理解，明確是非，得同正確結論，做出回答，達到調查訪問的目的。
　　（三）調查訪問要引而不發，導而不牽。
生產事故調查訪問中的引而不發，導而不牽是指在調查訪問中只能幫助調查訪問對象對要調查訪問的問題引起正常的思維活動，指出思考問題的原則和方法，提出一些承上啟下的問題，讓其自己思考，按自己感知的有關事故情況，經過分析、比較、綜合，得出結論，做出回答。絕不能把要調查訪問的結果講給調查訪問對象，造成其心理定勢，或用暗示的方法對調查施加心理影響，使其按調查訪問人員的主觀設想陳述事故事實，只有這樣，才能避免造成調查訪問失實。
　　二、運用言語表達藝術，施以心理影響
　　生產事故調查訪問人員的言語表達藝術是指其運用言語同調查訪問對象傳遞信息，溝通思想，表達意愿，促進調查訪問順利進行的技能技巧。良好的言語表達技能技巧具有很強的吸引力，感染力和說服力，它會創造出有利于調查訪問順利刊物 協調氣氛，對調查訪問對象心事活動有直接地積極影響作用，使其注意集中，情緒處于最佳狀態，對調查訪問的內容容易理解，樂于接受，并產生與調查訪問人員互相配合的心理，這是調查訪問取得成功的重要條件之一。
　　生產事故調查訪問人員良好的言語表達藝術主要表現是：
　　（一）簡單明確
　　（二）針對性強
　　（三）有明確的政策性
　　三、選擇適當的談話場所及參與談話人員，增強心理影響作用
　　（一）調查訪問談話場的心理影響作用。
　　人在客觀環境的影響作用下其心理也要發生相應的變化。因此，不同的調查訪問談話地點及其周圍環境對調查訪問對象有著不同的心理影響作用。這就要求調查訪問人員要根據調查訪問的那些對調查訪問對象心理的心理狀態、生活習慣，有分析地選擇那些對調查訪問對象心理活動起積極影響作用的談話場所，才能有助于調查訪問順利進行。
　　1、熟悉的場所對調查訪問對象的心理影響
　　人們在自己熟悉的場所中活動全無拘無束，言行舉止自由，隨便，個性心理特征也會以自然的形態表現出來，所以，調查訪問談話，一般都選擇在調查訪問對象的工作單位，本人辦公室或家庭住宅中進行。這樣，既可以減少其陌生感，減少心理顧慮，又可以使其感到登門拜訪是對他的信任和尊重，調查訪問中的心理接觸容易融洽和和諧。
　　2、陌生場所對調查訪問對象心理影響
　　人在自己陌生的場所中活動，容易產生拘束感，情緒緊張，主談舉止謹慎。調查訪問對象到了不熟悉的公安機關，單位領導辦公室，保衛組織辦公室等陌生場所，加之嚴肅的談話氣氛，會使其產生心理壓力，處于緊張被動的局面，甚至有的調查訪問對象心理活動能力降低，不但說話拘束，言語表達不當，而且對事故的情節記憶不清，或全部遺忘，這就不到調查的預期效果。所以，除特殊情況需要上，一般不選擇這種話場所。
　　（二）參加調查訪問的人員對調查訪問對象的心理影響
　　人們社會生活的交往中，形成了復雜的關系，對這些復雜的人際關系處理的好壞，直接關系到他們的切身利益得失，所以，參加調查訪問人員與被調查訪問的人，事物之間的關系的聯系，參加調查對象的心理活動起著重要的影響作用。
　　1、參加調查訪問的人員威信的心理影響。
　　參加調查訪問人在調查訪問的心目中威信高，是其敬佩服信賴的人物，對其有著精神感召力，調查訪問中的心理接觸就容易感情融洽，調查訪問對象在敬佩信賴的心理作用下，對調查訪問提出的問題也就容易持積極態度，并如實提供情況，反之，參加調查就會敬而遠之，不愿提供情況或拒絕提供情況。所以，選派事故調查人員既要考慮其資歷，業務素質，也要考慮其在調查訪問對象心目中的威信高低。這樣，調查訪問才能達到預期的效果。
　　2、參加調查訪問人員多少對調查訪問對象心理影響。
　　生產事故調查訪問是其主客體進行心理接觸，溝通思想，交流信息的過程雙方都在積極思考，不斷地進行分析，判斷，以回答對方的問題，參加調查訪問的人多了，調查訪問對象面對眾多的人回答就會有拘束感，增加心理壓力，影響思維的系統性和表達的完整性，無關人員參加談話，不但使調查訪問對象注意分散，而且容易因考慮人際關系，對有關問題不敢去說，或拒不回答，為消除這種心理障礙調查訪問最好單獨進行，參加談話的人員兩人為宜。
　　3、家庭成員旁聽對調查訪問對象的心理影響。
　　家庭成員旁聽調查訪問情況，一是調查訪問在家庭中進行，有的家庭成員自然參加，二是家庭成員陪同調查訪問對象參加。由于每個家庭成員的社會經歷，政治態度不同，對調查訪問的態度也不同。所以，他們旁聽談話，即可能起積極作用，也可能產生消極影響。積極作用是指家庭成員在場，使調查訪問對象減少陌生感，緩緊張情緒，減少心理壓力，增加勇氣，提高思維，回憶和表達效果，把感知的有關事故問題講清講全。特別是調查訪問未成年人，家長在場，協助引導，不但不利于調查訪問的順利進行，而且為獲得系統完整的調查訪問材料提供了條件。消極影響指家庭成員在場給調查訪問對象迅速中實提供事故有關情況增加了心理障礙，干擾調查訪問的順利進行。如有的家庭成員對查清事故缺乏正確認識，或事故與其有利害關系，他們不愿意或害怕調查訪問對象提供真實情況，談話過程中常用暗示、插話、轉移話題等方式進行干擾，企圖避免和阻止調查訪問對象吐露真情。遇有這種情況，應先做好家庭成員的思想工作，然后再進行調查訪問談話，或改變談話地點，脫離家庭成員的干擾，讓調查訪問對象在不受外界干擾的情況下，自己認真思考回憶有關問題，如實做出回答，調查訪問才具有真實性，為查清事故提供依據。