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情感激勵(lì)在安全管理中的運(yùn)用

2008-09-02   來(lái)源:安全文化網(wǎng)    熱度:   收藏   發(fā)表評(píng)論 0

  在安全管理中運(yùn)用情感激勵(lì)這一教育手段,就是堅(jiān)持以人為本,注重人性關(guān)愛(ài),將思想政治教育和心理健康教育緊密結(jié)合,增強(qiáng)職工的責(zé)任感和使命感,從而實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。它主要包括情感認(rèn)同,情感信任,情感尊重,情感升華等內(nèi)容。

  一、以人性關(guān)愛(ài)實(shí)現(xiàn)情感認(rèn)同

  實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)就是對(duì)人性的最大尊重和關(guān)愛(ài)。長(zhǎng)期以來(lái),對(duì)于安全工作的管理無(wú)論是從內(nèi)容上還是形式上都曾一度脫離了這一要求,使職工生硬、被動(dòng)、機(jī)械地去服從,安全管理工作事倍功半。以人性關(guān)愛(ài)去實(shí)現(xiàn)職工與組織在情感上的認(rèn)同是一種工作理念的轉(zhuǎn)變。情感認(rèn)同是情感激勵(lì)的前提。實(shí)踐證明,它能實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人之間在心理上的“零距離”,從而實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人思想共鳴、行為共奮、執(zhí)行共為的良好效果。如我們創(chuàng)造溫馨和諧的安全工作環(huán)境,使職工充分感受到企業(yè)組織的真切關(guān)懷;加大安全投入,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的良好保障,使職工充分感受到安全的真實(shí)存在;營(yíng)造一種親近、人性的安全教育氛圍,使職工充分感受到與組織之間的“零心距”;建設(shè)一個(gè)組織關(guān)愛(ài)職工,職工向往組織的人文環(huán)境,使職工充分感受到企業(yè)組織就是自己的家,“我愛(ài)我家”。這樣就能很好地消除職工在思想上、心理上與組織之間的障礙,使之對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的親近感,歸屬感。在對(duì)職工關(guān)愛(ài)的過(guò)程中,應(yīng)注意培養(yǎng)其自強(qiáng)、自律意識(shí),堅(jiān)持健康有益,奮發(fā)向上的主旋律,在關(guān)心關(guān)愛(ài)中引發(fā)職工對(duì)安全工作的理性思考,從而產(chǎn)生對(duì)安全工作的理想追求。引發(fā)職工對(duì)企業(yè)的“感恩”意識(shí),從而產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的情感依賴,進(jìn)而在實(shí)現(xiàn)情感認(rèn)同的同時(shí),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)認(rèn)同,達(dá)到上下同欲,共謀安全的效果。

  二、以懲教結(jié)合實(shí)現(xiàn)情感信任

  由于安全生產(chǎn)過(guò)程的復(fù)雜性,環(huán)境的多變性,再加上職工思想由于情緒、背景、現(xiàn)實(shí)境況不同而產(chǎn)生的不確定性,安全生產(chǎn)面臨著很大的難度,這些更需要我們?cè)诎踩芾碇袌?jiān)持疏教相輔,懲教結(jié)合,注重從情感上給職工一些安慰和理解,通過(guò)積極主動(dòng)地思想政治工作和心理健康教育,以情感激勵(lì)職工始終在信任中保持一種昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。情感信任是情感激勵(lì)的基礎(chǔ)。懲教結(jié)合,懲就是堅(jiān)持安全管理制度的剛性,制度面前人人平等,對(duì)違犯安全制度的行為,嚴(yán)肅追究。教就是教化和矯治,即結(jié)合事故,警示教育他人,懲前毖后,不搞不教而誅。把事故作為幫助其改正錯(cuò)誤,挽救職工的方式,以人為本,治病救人。二者要緊密結(jié)合,相輔相成。制度無(wú)情,操作有情。懲治無(wú)情,教育有情。具體在工作中要做到:第一,凡安全事故要認(rèn)真分析,做到既不求全責(zé)備,也不一概認(rèn)同。對(duì)問(wèn)題不能視而不見(jiàn),要實(shí)事求是地分析,提出意見(jiàn)。第二,凡分析事故既不冷漠置之,也不一團(tuán)和氣。對(duì)職工在安全上的非理性表現(xiàn)能夠給予理解和寬容,分清原因,堅(jiān)持教育,但也不能放棄批評(píng)和處罰;第三,凡事故處理,既積極鼓勵(lì),也要正確引導(dǎo)。積極鼓勵(lì)職工糾正不安全行為,吸取事故教訓(xùn)。正確引導(dǎo)職工客觀地看待安全事故中的自我;第四,凡吸取教訓(xùn),既提倡延伸思考,也不放任自流,特別是對(duì)于因思想或心理方面因素而導(dǎo)致出現(xiàn)的問(wèn)題,要善于發(fā)現(xiàn)和誘導(dǎo),在消除錯(cuò)誤的同時(shí)接受正確的教育。

  三、以典型倡樹(shù)實(shí)現(xiàn)情感尊重

  每個(gè)職工都有自尊心強(qiáng)的心理,因此,抓住這種心理,尊重他們的情感,及時(shí)有效地給予激勵(lì),可以使之產(chǎn)生安全生產(chǎn)的原動(dòng)力,這種原動(dòng)力又可以激發(fā)他們?cè)诎踩a(chǎn)上的成就欲,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的工作熱情。典型倡樹(shù)就是樹(shù)立各個(gè)方面,各個(gè)層面的典型群體,倡導(dǎo)他們抓安全的思想,宣傳他們抓安全的事跡,弘揚(yáng)他們抓安全的精神,推廣他們實(shí)現(xiàn)安全的方式,推崇他們的安全品質(zhì),在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超的良好氣氛。在政治上給予安全典型以榮譽(yù),在經(jīng)濟(jì)上給予安全典型以回報(bào),在地位上適時(shí)地給予安全典型以提拔和重用,即實(shí)現(xiàn)了安全,有面子、有票子、有位子。安全上出了問(wèn)題,丟面子、丟票子、丟位子。使安全典型的情感得到企業(yè)的充分尊重和認(rèn)可。

  四、以文化建塑實(shí)現(xiàn)情感升華

  文化之于安全的持久力已為許多企業(yè)的實(shí)踐所證明。在企業(yè)要大力開(kāi)展安全文化建設(shè),以此來(lái)塑造職工的安全靈魂,實(shí)現(xiàn)職工抓安全的情感升華。不難設(shè)想,一個(gè)企業(yè),當(dāng)正確、科學(xué)的安全理念為廣大的職工所固化;當(dāng)安全的文化為企業(yè)所滲透;當(dāng)安全的模式為職工所運(yùn)用;當(dāng)安全的管理為職工所接受;當(dāng)安全的品質(zhì)為職工所認(rèn)同;那么職工對(duì)于安全的情感就會(huì)由感性上升為理性,就會(huì)由“必然”進(jìn)入“自由”,就會(huì)不斷實(shí)現(xiàn)新的升華。以此為標(biāo)志,就會(huì)身心愉悅,保持安全生產(chǎn)的積極進(jìn)取狀態(tài);就會(huì)對(duì)己、對(duì)人、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),產(chǎn)生高度的責(zé)任感;就會(huì)創(chuàng)新創(chuàng)造,產(chǎn)生安全工作的新動(dòng)力;就會(huì)“不須揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”,實(shí)現(xiàn)安全工作的新激勵(lì);就會(huì)“更上一層樓”,不斷實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的新跨越。因此,以文化建塑實(shí)現(xiàn)情感的升華是持久實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的再動(dòng)力。


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