要做好安全管理工作，需要心理疏導(dǎo)，正確處理人際關(guān)系。有位老司機(jī)，多少年來開車都沒出過什么事，但有段時(shí)間卻老是走神闖紅燈，挨了不少罰。一次開車時(shí)思緒紊亂，竟不知不覺將車開到一座小橋下面，車毀了，人也傷得不輕。經(jīng)了解，原來是老司機(jī)的母親患重病需要巨額醫(yī)療費(fèi)，白天他為湊齊醫(yī)療費(fèi)東奔西走，晚上還要到醫(yī)院伺候老母親，身心疲憊，導(dǎo)致心理壓力的調(diào)節(jié)失常，對安全防范的警覺能力下降，終于出了事故。據(jù)某地交通部門的統(tǒng)計(jì)，在交通事故中，由于司機(jī)心理健康問題造成的占了30％。

　　看來，工作時(shí)的心理狀態(tài)對安全有著十分重要的影響。作為安全管理者，應(yīng)對職工的心態(tài)變化引起高度警覺和重視，并采取切實(shí)有效的措施加以引導(dǎo)。

　　哪些心理會(huì)影響安全生產(chǎn)？有人總結(jié)了這樣一些方面：疲勞，包括體力疲勞、心理疲勞、病態(tài)疲勞；情緒失控，如喜、怒、哀、樂；下意識動(dòng)作，由于長期的工作行為、工作動(dòng)作習(xí)慣，導(dǎo)致在特殊情況下發(fā)生危險(xiǎn)動(dòng)作；僥幸；過于自信；省能，總是想花最少的力氣、時(shí)間，做最多的事，獲取最大的回報(bào)；逆反，由于批評、教育、處罰方式不當(dāng)、粗暴，產(chǎn)生對抗心理等等。

　　怎樣使職工擺脫這些不健康的心理狀態(tài)，為安全生產(chǎn)提供可靠的基礎(chǔ)呢？

　　首先，我們在加強(qiáng)安全管理的同時(shí)，應(yīng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系氛圍，在營造良好工作氛圍的過程中，確立企業(yè)良好的安全文化。要通過各種教育使職工感受到，企業(yè)制定的安全規(guī)章制度，表面上看起來冷冰冰的，但實(shí)際上完全是為了保護(hù)職工，充滿了企業(yè)的關(guān)懷和情愛。企業(yè)頒布的安全管理制度，規(guī)定對違章者如何處罰，但并不僅僅是為了處罰違章者，更是為了避免違章行為的發(fā)生，讓職工的安全得到保障。貫徹這樣的安全管理制度，也應(yīng)該帶著感情，用真情去查找違章行為，將安全工作落到實(shí)處。

　　工作中，我們應(yīng)合理地安排職工工間休息，幫助職工調(diào)節(jié)精神狀態(tài)和減輕疲勞程度，這對于防止事故的發(fā)生是非常重要的。作為安全管理者，應(yīng)經(jīng)常深入職工中多做細(xì)致的調(diào)查研究，了解職工的思想狀況，準(zhǔn)確掌握不同時(shí)期、不同階段、不同環(huán)境下職工在想什么、需要什么、有什么困難等，幫助職工解除后顧之憂，引導(dǎo)職工保持穩(wěn)定的安全心理，從而為安全生產(chǎn)提供穩(wěn)定可靠的保障。也只有這樣，才能把“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系”的精神真正落到實(shí)處。