安全心理是勞動(dòng)者在生產(chǎn)施工過(guò)程中的心理活動(dòng),具有不同的反應(yīng)形態(tài)。在勞動(dòng)者的認(rèn)識(shí)、情感和意志活動(dòng)及物化表現(xiàn)過(guò)程中,影響著勞動(dòng)者在勞動(dòng)過(guò)程的安全意識(shí)與安全行為。
一、感覺、知覺與安全
感覺在人的心理活動(dòng)中起著十分重要的作用。人只有通過(guò)感覺才能分辨事物的各種屬性,才能了解自身的運(yùn)動(dòng)和姿勢(shì)。一切較高級(jí)、較復(fù)雜的心理現(xiàn)象都是在感覺的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。生產(chǎn)施工過(guò)程中的一切不安全因素,如高空臨邊作業(yè)、潮濕環(huán)境中帶電機(jī)具作業(yè)等,也都必須通過(guò)感覺來(lái)認(rèn)識(shí)。人的感覺有共同的機(jī)能,但在感覺能力方面卻存在較大的個(gè)體差異。因而,人們?cè)谏a(chǎn)施工過(guò)程中,對(duì)各種不安全因素的感覺能力也不盡相同,那些感覺能力差的人,發(fā)生事故的可能性較大。為此,必須根據(jù)勞動(dòng)者的感覺能力而適當(dāng)安排工作。
現(xiàn)代生產(chǎn)勞動(dòng)希望勞動(dòng)者具有較高的感覺性,以接受更多的信息來(lái)為生產(chǎn)服務(wù)。但是,不僅勞動(dòng)者之間的感覺性存在個(gè)體差異,而且,同一個(gè)人在不同場(chǎng)合、不同時(shí)間也會(huì)出現(xiàn)感覺性不同的現(xiàn)象。影響勞動(dòng)者感覺性的因素很多,如生理方面的,由于遺傳和疾病,勞動(dòng)者感覺分析器官的正常生理功能降低或減弱,而造成感覺性的差異。心理方面的,由于在生活中遇到某些重大事件,引起的心理活動(dòng)激烈變化,而影響勞動(dòng)者的感覺性。再如工作環(huán)境的不好、勞動(dòng)者本身的疲勞等都可使勞動(dòng)者的感覺性降低。
人具有靈敏的感覺機(jī)能。長(zhǎng)期從事某種專業(yè)的勞動(dòng)者,可以通過(guò)自身的感覺來(lái)減少職業(yè)傷害,亦是具有很大作用的。
知覺是人腦對(duì)客觀事物的整體性的反應(yīng),具有個(gè)體差異。人的知覺可分為綜合型,即知覺概括性較為顯著,善于知覺事物的一般特點(diǎn),而對(duì)事物的細(xì)微末節(jié)則較少注意;分析型,即善于察覺事物的細(xì)枝末節(jié),而對(duì)事物的整體知覺能力則較差;分析綜合型,即兼有上述兩種類型的長(zhǎng)處,是一種較為積極的類型。
人的知覺類型,是在長(zhǎng)期實(shí)踐中逐漸形成的。勞動(dòng)實(shí)踐的要求,可以使勞動(dòng)者有意識(shí)地逐漸改變自己的知覺類型。但是在安排工作時(shí),能預(yù)先測(cè)知?jiǎng)趧?dòng)力的知覺類型,合理安排工作,則對(duì)提高生產(chǎn)效率,預(yù)防和減少事故的發(fā)生,是大為有利的。
二、記憶、思維與安全
在生產(chǎn)勞動(dòng)中感知過(guò)的事物,如果沒(méi)有記憶是不能形成概念和經(jīng)驗(yàn)的。
在生產(chǎn)過(guò)程中,人們對(duì)于安全技術(shù)、安全規(guī)程、安全制度等方面的知識(shí)以及安生產(chǎn)防護(hù)措施等方面的經(jīng)驗(yàn),在識(shí)記時(shí)是以有意識(shí)記為主,同時(shí)還有無(wú)意識(shí)記。例如,通過(guò)事故教訓(xùn)以及形象化的安全宣傳教育等方面的影響,潛移默化地增強(qiáng)人們?cè)趧趧?dòng)中的安全意識(shí)。對(duì)于必須記住的安全生產(chǎn)知識(shí),要不斷宣傳,不斷強(qiáng)化,以使勞動(dòng)者保持識(shí)記的內(nèi)容。
人們?cè)谏a(chǎn)勞動(dòng)中和日常生活活動(dòng)中,經(jīng)常遇到各種各樣需要解決的問(wèn)題。解決這些問(wèn)題,就需要依靠思維。思維是人腦對(duì)客觀事物間接的、概括的反應(yīng)。思維與感知雖然有本質(zhì)的區(qū)別,但是兩者密切不可分割。思維是在感知的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展的。感性認(rèn)識(shí)的材料不經(jīng)過(guò)思維加工,只能停留在對(duì)事物表面現(xiàn)象上的認(rèn)識(shí),根本不能認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律和本質(zhì)。而正確的思維,不但不脫離客觀事物,反而使人更深刻、更正確的認(rèn)識(shí)事物。例如,在吊裝現(xiàn)場(chǎng),人們聽到哨子警示聲、看到的紅白警戒旗是感知,知覺就知道這些是吊裝作業(yè)的信號(hào),而思維就能判斷吊裝就要開始或者正在進(jìn)行,并“指令”人們要注意避開吊裝作業(yè)區(qū),以免發(fā)生碰傷、壓傷事故。所以,人的思維屬于認(rèn)識(shí)的理性階段,是復(fù)雜、高級(jí)的認(rèn)識(shí)過(guò)程。
三、情感、情緒與安全
人們的情緒和情感總是伴隨著一定的認(rèn)識(shí)過(guò)程而產(chǎn)生的,并且隨著認(rèn)識(shí)的變化而變化。情緒是人腦對(duì)客觀事物與有機(jī)體的機(jī)體需要之間關(guān)系的反應(yīng)。人的情感是一種廣義上的情緒,是一種較高級(jí)的情緒。情感是在人類社會(huì)發(fā)展過(guò)程中形成的,反映了人們的社會(huì)關(guān)系和社會(huì)生活的狀況,并對(duì)人的社會(huì)行為起著積極或消極的作用。一般來(lái)說(shuō),人總是處于某種情緒狀態(tài)下的。情緒狀態(tài)可以根據(jù)其產(chǎn)生過(guò)程的特點(diǎn)而分為心境、激情和應(yīng)激三種基本情緒狀態(tài)。
心境,是一種比較微弱、持久,而且具有渲染性的情緒狀態(tài),通常也稱“心情”。它不是某一事物的特定的情緒體驗(yàn),而是不分化的比較平和且持續(xù)一定時(shí)間的情緒狀態(tài)。
激情,是一種強(qiáng)烈而短暫的爆發(fā)式的情緒狀態(tài)。有明顯的外部表現(xiàn),如暴怒、狂喜、恐懼、絕望、悲慟等,使整個(gè)身心都處于激動(dòng)狀態(tài)。應(yīng)激,指由出乎意料的緊迫情況所引起的高度緊張的情緒狀態(tài)。當(dāng)遇到人有切身利害關(guān)系的事件或突如其來(lái)的危險(xiǎn),人們必須迅速地幾乎沒(méi)有選擇余地地作出決定,此時(shí)常常產(chǎn)生應(yīng)激狀態(tài)。
人處于應(yīng)激狀態(tài)時(shí),有機(jī)體的生化系統(tǒng)發(fā)生激烈的變化,使整個(gè)有機(jī)體的數(shù)量普遍發(fā)放,以應(yīng)付意外事變。應(yīng)激與激情相比,其激動(dòng)水平更高、更強(qiáng)烈、更突然,認(rèn)識(shí)范圍更狹窄,理性的分析、判斷能力急劇減弱。不同的人在應(yīng)激狀態(tài)下,往往有不同的表現(xiàn)。有些人驚慌失措,作出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng);有些人則急中生智,化險(xiǎn)為夷。這與人們的個(gè)性、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)及意志品質(zhì)有關(guān)。在應(yīng)激狀態(tài)下人們的身心極度緊張,過(guò)多地消耗了身體的能量,如果持續(xù)發(fā)展,會(huì)擊潰一個(gè)人的生物化學(xué)保護(hù)機(jī)制,使人的抵抗力降低,體質(zhì)下降,易受疾病的侵襲,嚴(yán)重的可導(dǎo)致死亡。
勞動(dòng)者經(jīng)常保持積極的情緒,則可提高工作效率。因而,首先了解勞動(dòng)者的情緒節(jié)律,于事先調(diào)節(jié)、控制勞動(dòng)者的情緒變化及范圍,有利于提高工作效率,減少工傷事故。其次,要多注意每個(gè)勞動(dòng)者的情緒差異以及身體健康狀況對(duì)其情緒的影響。另外要積極改善工作環(huán)境 (自然環(huán)境及人際關(guān)系、心理氣氛等社會(huì)環(huán)境 ),使其對(duì)勞動(dòng)者的情緒產(chǎn)生積極的影響,從而利于提高工作效率和減少事故的發(fā)生。
四、意識(shí)過(guò)程與安全
人在接觸外界事物的時(shí)候,不僅僅產(chǎn)生感知等認(rèn)識(shí),也產(chǎn)生行動(dòng)。在行動(dòng)過(guò)程中自覺確定目的,支配、調(diào)節(jié)自己的行為,克服各種困難和挫折。這種自覺力求達(dá)到一定目的的心理過(guò)程,稱作意志。意志是在人認(rèn)識(shí)了客觀事物的發(fā)展規(guī)律和確定行動(dòng)目的的基礎(chǔ)上才有的。因?yàn)榇_定目的和制定行動(dòng)計(jì)劃的,通常都要判斷情況,分析現(xiàn)實(shí)條件,因顧以往的經(jīng)驗(yàn),設(shè)想未來(lái)的后果,擬定出種種方案,并對(duì)這一切進(jìn)行反復(fù)的權(quán)衡和斟酌。
人的意志品質(zhì)是各不相同的,了解這一點(diǎn),對(duì)于安全生產(chǎn)具有十分重要的意義。具有良好意志品質(zhì)的人,能根據(jù)各種不同的內(nèi)外條件變化,調(diào)節(jié)自己的行為、情緒和心理狀態(tài)。在危急險(xiǎn)情下,能迫使自己保持鎮(zhèn)定,克服內(nèi)心恐慌,敏捷地進(jìn)行思考、判斷,然后采取果斷的行動(dòng),這對(duì)于排險(xiǎn)解難是十分重要的。倘若險(xiǎn)情現(xiàn)場(chǎng)的目擊者是一位意志薄弱者,就可能舉棋不定,猶豫不決,以致失去搶險(xiǎn)時(shí)機(jī)而鑄成災(zāi)害。例如,某工地一木工,因私自接電鋸電源開關(guān)時(shí)不慎觸電倒地,電工吳某發(fā)現(xiàn)后驚慌失措,忘記了必須立即切斷電源和用不導(dǎo)電的絕緣物件救助觸電者等規(guī)定,而是立即伸手去拉觸電木工的錯(cuò)誤動(dòng)作,導(dǎo)致吳某本人也觸電身亡。對(duì)于這起事故的主要原因之一,就是由于電工吳某的不良意志品質(zhì),致使其在危情面前出現(xiàn)恐懼和慌亂,采取錯(cuò)誤動(dòng)作,以致釀成自身的死亡事故。可見,良好的意志品質(zhì)對(duì)防止事故的發(fā)生,保證安全生產(chǎn),具有十分重要的意義。