表揚是做好思想政治工作的一種好方法,班組長如果能在實際工作中運用好表揚,對于激發班組一線職工的積極性將會起到事半功倍的效果。
心理學家說,每個人都有渴望被人表揚、贊美和肯定的心理,一旦這種心理需求得到滿足,就能轉化為巨大的精神動力。如,職工在某項安全工作中取得進步時,不妨說上一句"你的工作很出色";布置安全生產任務時多用"相信你一定能勝任這一工作的"等鼓勵的話;向他人介紹本班職工時,不妨用"這是我們班組的骨干力量"這是我們班組的秀才"等夸獎之類的話。不要放過表揚職工的任何機會。
一般來說,背后的表揚,無論在公開場合的會議上,還是在私下場合的小范圍內,基本上都能傳到本人那里,這除了能起到表揚的一般作用外,還能使被表揚者感受到領導對他的表揚是誠意的,是實事求是的,因而更能增強表揚的作用和后續效果。
筆者原來所在班組有一職工,平時工作一直不錯,可是有一段時間一個月內連續有違章違紀,被定為"安全關鍵人",班組長經過了解后,得知這位職工父親有病,因為要照看父親,導致工作中精力分散,對此班組長并沒有批評這位職工,而是在班組會上表揚他如何孝敬父母,要求大家向他學習,結果這位職工在以后的工作中表現得非常出色,成為安全生產的骨干分子,并多次被評為安全生產個人,后來,在一次談心時,他不無感慨地說:"班組長這么關心我的家事了,我再不認真干好自己的工作,那我可就太說不過去嘍!"。
班組長在夸獎職工時,要注意兩點:一是表揚要及時。應使被表揚者能夠再接再厲地作出更大的貢獻,也能使大家有新鮮感,時過境遷再進行表揚,被表揚者便會失去熱情,群眾的印象也會淡漠,其作用當然也會大打折扣。二是表揚要適度。要適度、恰當、實事求是,讓人能接受。
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