1 目的
定期對(duì)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系進(jìn)行評(píng)審，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，評(píng)價(jià)管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變更的需要，包括質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)，使管理體系得到持續(xù)改進(jìn)。
2 適用范圍
適用于管理處管理體系管理評(píng)審活動(dòng)的控制。
3 職責(zé)
3.1 管理處處長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持管理評(píng)審工作，審批管理評(píng)審計(jì)劃和管理評(píng)審報(bào)告。
3.2 政工科協(xié)助處長(zhǎng)組織實(shí)施管理評(píng)審，督促、驗(yàn)證管理評(píng)審報(bào)告落實(shí)情況。
3.3 各科室負(fù)責(zé)準(zhǔn)備并提供評(píng)審所需的有關(guān)材料，負(fù)責(zé)落實(shí)管理評(píng)審所制定的措施。
4 工作程序
4.1 管理評(píng)審的頻次
4.1.1 管理評(píng)審一般每年進(jìn)行一次，兩次間隔時(shí)間不超過12個(gè)月。
4.1.2 在社會(huì)環(huán)境、管理需求發(fā)生重大變化，管理處的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行重大調(diào)整，連續(xù)出現(xiàn)顧客有理或影響較大的投訴時(shí)，處長(zhǎng)認(rèn)為有必要時(shí)，應(yīng)適時(shí)增加管理評(píng)審。
4.2 編制管理評(píng)審計(jì)劃
4.2.1 政工科根據(jù)處長(zhǎng)的指示負(fù)責(zé)編寫管理評(píng)審計(jì)劃，內(nèi)容包括：評(píng)審目的、評(píng)審時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、評(píng)審內(nèi)容，各相關(guān)部門應(yīng)提供的材料和其他事項(xiàng)等。
4.2.2 管理評(píng)審計(jì)劃報(bào)處長(zhǎng)審批后，應(yīng)提前一周下發(fā)到各相關(guān)部門和人員，各相關(guān)部門按要求做好參加管理評(píng)審的準(zhǔn)備工作。
4.3 管理評(píng)審的實(shí)施
4.3.1 最高管理層人員、與質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系有關(guān)的部門負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。政工科負(fù)責(zé)做好會(huì)議簽到和會(huì)議記錄。
4.3.2 評(píng)審內(nèi)容：
1）內(nèi)部審核和外部審核的結(jié)果。
2）顧客和相關(guān)方的反饋。
3）管理體系各項(xiàng)工作的業(yè)績(jī)。
4）各項(xiàng)服務(wù)及安全工作情況。
5）糾正措施和預(yù)防措施的狀況。
6）上次管理評(píng)審提出的糾正措施和預(yù)防措施落實(shí)情況。
7）方針及目標(biāo)的實(shí)施、完成情況及其修訂的要求。
8）管理處組織結(jié)構(gòu)、資源配置的適宜性及其改進(jìn)的要求。
9）內(nèi)部和外部可能影響管理體系變更的因素。
10）研究分析管理體系運(yùn)行中存在的問題及原因，提出修改和完善管理體系的要求。
11）其他需要評(píng)審的事項(xiàng)(如法規(guī)及其他要求遵守情況)。
4.4 管理評(píng)審報(bào)告
4.4.1 政工科負(fù)責(zé)整理管理評(píng)審記錄，編寫管理評(píng)審報(bào)告，由經(jīng)處長(zhǎng)簽署后下發(fā)各相關(guān)部門。
4.4.2 管理評(píng)審報(bào)告的內(nèi)容包括：會(huì)議概況、評(píng)審內(nèi)容、管理體系運(yùn)行中存在的問題及原因、主要結(jié)論性意見（包括批準(zhǔn)的糾正和預(yù)防措施：質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系及其過程的改進(jìn)、與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn)、資源需求等）。
4.4.3 相關(guān)部門按報(bào)告中提出的要求，負(fù)責(zé)落實(shí)有關(guān)決定。政工科負(fù)責(zé)跟蹤檢查和驗(yàn)證，并形成記錄，對(duì)未能落實(shí)的問題報(bào)管理者代表處理。
4.5 管理評(píng)審的結(jié)果涉及到管理體系文件的修改時(shí)，按《文件控制程序》執(zhí)行。
4.6 政工科應(yīng)保存與管理評(píng)審的資料和記錄。
5 相關(guān)文件
《文件控制程序》（HBQY-CX-03）
6 記錄
6.1 《會(huì)議簽到表》（CX-24-B01）
6.2 《會(huì)議記錄》（CX-24-B02）