毛澤東說,沒有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì)。同理,沒有文化的企業(yè)是沒有靈魂的企業(yè)。中國人天不怕、地不怕,就怕被人說“沒文化”。于是中央電視臺(tái)青歌大賽邀來余秋雨當(dāng)評(píng)委,提升了歌賽的文化品位,收視率大幅提高。可見,我國有深厚的崇文傳統(tǒng),當(dāng)今國人有強(qiáng)烈的文化需求。
然而細(xì)酌起來,前者講的文化偏重于文化知識(shí),后者講的文化是包括企業(yè)價(jià)值觀、目標(biāo)、制度、外觀形象等在內(nèi)的文化系統(tǒng)。同時(shí),世界上不存在沒有文化的企業(yè),每個(gè)企業(yè)都有自己的文化,不是先進(jìn)的、自覺清晰的文化,就是落后的、自發(fā)朦朧的文化。
對(duì)企業(yè)文化建設(shè),我們已不陌生,建設(shè)安全文化,也已經(jīng)不是新的話題,但至今在一些企業(yè)仍然沒有成為領(lǐng)導(dǎo)者的“重點(diǎn)工程”。原因是多方面的,但根本的原因還在于認(rèn)識(shí)不到位、觀念沒轉(zhuǎn)變。
首先是對(duì)我們國家、企業(yè)所處發(fā)展階段的轉(zhuǎn)型特征沒有深刻的認(rèn)識(shí)。在科學(xué)發(fā)展觀的指引下,企業(yè)發(fā)展模式正在向節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展轉(zhuǎn)型,我們正處在一個(gè)“不安全就不生產(chǎn)、不安全就不投產(chǎn)、不安全就不建設(shè)”的新階段。如果我們的思想還停留在單純經(jīng)濟(jì)增長型的階段,就會(huì)把安全文化放在輔助、保障的位置,提不到企業(yè)目標(biāo)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的應(yīng)有高度。
其次是對(duì)文化的偉力沒有深刻的認(rèn)識(shí)。美國安然公司曾經(jīng)盛極一時(shí),在發(fā)展到一定規(guī)模后,沒有及時(shí)洞察到自身的階段性問題,還在公司內(nèi)倡導(dǎo)“誰能賺錢誰是英雄”的理念,結(jié)果為賺錢不擇手段做假賬而破產(chǎn),成了“企業(yè)公民”的反面教材。是什么出了毛?不是安然公司的物化管理,而是安然公司的文化!大量事實(shí)說明,物化管理出了毛病有時(shí)還可以補(bǔ)救,而文化出了毛病往往是災(zāi)難性的和難以彌補(bǔ)的。我們一些大企業(yè)也曾經(jīng)把追求利潤最大化作為企業(yè)的惟一目標(biāo),把增長等同于發(fā)展,忽視了安全環(huán)保和企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,無限度地追求高指標(biāo)、低成本,導(dǎo)致相當(dāng)多的設(shè)備和人員長期處在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的不安全狀態(tài),結(jié)果事故頻發(fā),形象受損。是什么出了毛。窟是公司文化!
這樣看來,文化離我們并不遙遠(yuǎn),也不是深不可測(cè)。它就在我們身邊,就在我們心底,時(shí)時(shí)刻刻滲透于我們的生產(chǎn)管理和操作之中。它是企業(yè)在長期生產(chǎn)實(shí)踐中形成的、被廣大員工共同認(rèn)可的價(jià)值觀念、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。它一旦形成,就具有持久的影響力和繼承性。文化的偉力就在于它植根于人們的心靈深處,對(duì)人的思想和行為起最終的支配作用。因此它是企業(yè)的靈魂,是員工的精神支柱,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。
再次,是對(duì)怎樣建設(shè)安全文化不甚了了。在當(dāng)代,安全文化的建設(shè)實(shí)際上就是安全文化的創(chuàng)新過程。安全文化都是不斷積淀、不斷發(fā)展的,只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新,才能永葆先進(jìn)。我們正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期和戰(zhàn)略機(jī)遇期,更需要推進(jìn)安全文化的創(chuàng)新。
創(chuàng)新安全文化,一個(gè)重要問題是正確認(rèn)識(shí)和處理安全環(huán)保與生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)系。我們一些同志至今還認(rèn)為抓安全環(huán)保就會(huì)影響生產(chǎn)經(jīng)營,不自覺地把安全環(huán)保與生產(chǎn)經(jīng)營割裂開來、對(duì)立起來,沒有把安全環(huán)保作為生產(chǎn)經(jīng)營的題中應(yīng)有之義和前提條件,沒有把安全發(fā)展、清潔發(fā)展作為重要理念指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營工作。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),但如果以犧牲人的生命安全和環(huán)境為代價(jià)換取一時(shí)的效益,這不但會(huì)阻礙發(fā)展,而且會(huì)損害發(fā)展,就失去了發(fā)展的意義。我們必須把“以人為本”、“生產(chǎn)服從安全”納入安全文化的重要內(nèi)涵,貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。
創(chuàng)新安全文化,另一個(gè)重要問題是正確認(rèn)識(shí)和處理借鑒國外經(jīng)驗(yàn)與發(fā)揚(yáng)自身傳統(tǒng)的關(guān)系。國外一些大公司不乏建設(shè)安全文化的范例。他們的先進(jìn)理念和管理經(jīng)驗(yàn)是在長期實(shí)踐中,總結(jié)無數(shù)事故教訓(xùn),付出了高昂代價(jià)換來的。我們沒有必要再走他們的彎路,完全可以借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合繼承自身優(yōu)良傳統(tǒng),踏上信息化的高速路,實(shí)現(xiàn)安全文化的跨越式發(fā)展和創(chuàng)新。我們要繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),但更應(yīng)該注重吸收和借鑒國外的優(yōu)秀文化成果,采眾家之長,結(jié)合全體員工的創(chuàng)造性實(shí)踐,這是建設(shè)中國石油安全環(huán)保文化的捷徑。
創(chuàng)新安全文化,還要正確認(rèn)識(shí)和處理整體文化的統(tǒng)一性和個(gè)體文化的差異性的關(guān)系。事物內(nèi)部的矛盾運(yùn)動(dòng)是事物發(fā)展的根本動(dòng)力。統(tǒng)一性都是由無數(shù)個(gè)差異性組成的,統(tǒng)一性寓于差異性之中,并規(guī)定了差異性的方向和范圍;差異性只有在統(tǒng)一性的指導(dǎo)下才能體現(xiàn)出自身的價(jià)值,并成為推動(dòng)統(tǒng)一性完善發(fā)展的動(dòng)力,二者相互依存、相互促進(jìn),并在一定條件下相互轉(zhuǎn)化。我們要尊重差異性,但決不能讓差異性成為破壞統(tǒng)一性的理由,而是使之成為豐富和發(fā)展統(tǒng)一性的動(dòng)力。中國石油作為國有特大型骨干企業(yè),正在加緊實(shí)施國際化戰(zhàn)略,更應(yīng)該突出企業(yè)文化的統(tǒng)一性,強(qiáng)調(diào)差異性服從服務(wù)于統(tǒng)一性,從而形成統(tǒng)一的價(jià)值觀、統(tǒng)一的制度規(guī)范和統(tǒng)一的視覺形象系統(tǒng),不斷提高公司文化的融合力和競(jìng)爭(zhēng)力。在國際競(jìng)爭(zhēng)激烈和當(dāng)前的安全環(huán)保形勢(shì)下,尤應(yīng)如此。
創(chuàng)新安全文化,基礎(chǔ)環(huán)節(jié)是建設(shè)執(zhí)行文化。石油天然氣行業(yè)是高危行業(yè),任何一個(gè)違章操作都可能導(dǎo)致致命傷害,必須將理念下沉、管理下沉,把執(zhí)行文化的建設(shè)放在十分突出的位置。在這方面我們有大慶“三老四嚴(yán)”、“四個(gè)一樣”的優(yōu)良傳統(tǒng),近十幾年一直在推行HSE管理體系,但在細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)并將其落實(shí)到基層現(xiàn)場(chǎng)方面我們與國外石油公司還有較大差距。根本的差距是沒有形成鮮明有效的執(zhí)行文化,F(xiàn)在大慶正在全面修訂崗位責(zé)任制,為其賦予新的時(shí)代內(nèi)涵和安全環(huán)保及人本理念,其意義已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出崗位責(zé)任制和大慶油田本身,它是在為中國石油塑造一種新型的執(zhí)行文化,在為我國工業(yè)戰(zhàn)線樹立一座新的豐碑。
抓典型、樹樣板,以點(diǎn)帶面,是我們的優(yōu)良傳統(tǒng),同時(shí)也是我們創(chuàng)新安全文化的重要手段。近年來,在我們的企業(yè)和基層隊(duì)站中涌現(xiàn)出許多安全環(huán)保工作做得好的典型。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要親自上手,深入基層,大興調(diào)查研究之風(fēng),發(fā)現(xiàn)典型,培養(yǎng)典型,分專業(yè)分系統(tǒng)地抓出幾個(gè)體現(xiàn)新型安全環(huán)保文化的樣板,在職工身邊樹立起可親、可敬、可信、可學(xué)的榜樣,下決心花上幾年功夫推而廣之,必會(huì)取得豐碩的成果。
我們正在以實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)安全文化的創(chuàng)新。安全發(fā)展已經(jīng)作為重要理念和基本國策納入我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的總體戰(zhàn)略,這是對(duì)科學(xué)發(fā)展觀認(rèn)識(shí)的深化,更是對(duì)安全文化核心理念的創(chuàng)新。中國石油把“奉獻(xiàn)能源、創(chuàng)造和諧”作為自己的企業(yè)宗旨,把“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”作為核心經(jīng)營管理理念,全面推行HSE管理體系,確定了分兩步走實(shí)現(xiàn)安全環(huán)保形勢(shì)根本好轉(zhuǎn)的目標(biāo),制定并實(shí)施了一整套安全環(huán)保制度規(guī)范,號(hào)召全體員工從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩薄ⅰ拔視?huì)安全”再進(jìn)入“團(tuán)隊(duì)互助”的境界;集團(tuán)公司啟用“寶石花”新標(biāo)識(shí),認(rèn)真履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,著力塑造負(fù)責(zé)任的大公司形象。這其實(shí)就是在建設(shè)具有中國石油特色的安全文化——以“以人為本”的價(jià)值觀和目標(biāo)為核心層、以安全制度文化和行為文化為中間層、以安全視覺文化為外層的文化系統(tǒng)。與以往不同的是,它適應(yīng)了國家和企業(yè)發(fā)展階段的新要求,在原有基礎(chǔ)上進(jìn)入一個(gè)更高的層次,積極推動(dòng)安全文化的創(chuàng)新。
安全文化的創(chuàng)新需要管理層的倡導(dǎo),需要全員的參與,更需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員不斷提高建設(shè)安全文化的自覺性,并率先埀范,注重細(xì)節(jié),點(diǎn)滴參透,引導(dǎo)員工將企業(yè)價(jià)值取向內(nèi)化于心、外化于行,用具有中國石油特色的安全文化推動(dòng)安全環(huán)保形勢(shì)的根本好轉(zhuǎn)。
上世紀(jì)80年代,英國阿爾法北海鉆井平臺(tái)沉沒,催生出世界石油工業(yè)安全管理的經(jīng)典HSE體系。當(dāng)年大慶中二注水一把火燒出了崗位責(zé)任制。近幾年的大事故“燒出”了什么?值得我們深思!如果我們通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不僅落實(shí)了安全環(huán)保措施,而且實(shí)現(xiàn)了安全文化的創(chuàng)新,那才是為企業(yè)的本質(zhì)安全和百年基業(yè)鑄了魂、植了根。轉(zhuǎn)型期必然帶來新舊思想和文化的碰撞。石油戰(zhàn)線各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者自覺地推進(jìn)安全文化創(chuàng)新,做企業(yè)科學(xué)轉(zhuǎn)型的積極倡導(dǎo)者和推動(dòng)者,責(zé)無旁貸,適得其時(shí),大有作為!