隨著中國加入WTO后，國民經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持平穩(wěn)較快增長，中國民用航空運(yùn)輸業(yè)進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期。目前，漢莎技術(shù)公司、GE、普惠、羅—羅等發(fā)動(dòng)機(jī)公司等世界一流飛機(jī)維修企業(yè)看準(zhǔn)這一商機(jī)，已經(jīng)通過合資等方式參與到國內(nèi)民用飛機(jī)維修市場的競爭中。隨著中國飛機(jī)維修與維護(hù)服務(wù)市場的進(jìn)一步開放，未來的競爭必將更為激烈。
許多維修企業(yè)的實(shí)踐證明，在擴(kuò)大維修范圍，提升維修實(shí)力的同時(shí)，安全管理和安全文化建設(shè)的發(fā)展是否匹配和及時(shí)，已經(jīng)成為制約維修企業(yè)自身維修實(shí)力發(fā)展的瓶頸。
作為民航飛機(jī)維修單位，南航沈陽飛機(jī)維修基地大修部自1997年8月成立至今，走過的十三年是一個(gè)不斷摸索發(fā)展的進(jìn)程，多次榮獲公司級以上先進(jìn)集體、先進(jìn)基層黨組織稱號，在思想政治工作方面探索出了一套符合自身實(shí)際的管理方法。通過不斷改進(jìn)安全管理細(xì)節(jié)，將思想政治工作的好方法融入到安全文化體系建立中，來增強(qiáng)在未來市場競爭中的“戰(zhàn)斗力”。
一、安全文化與思想政治工作兩者相輔相成
安全文化與思想政治工作，在目標(biāo)、內(nèi)容、功能、途徑等方面有許多相似點(diǎn)和相通之處，兩者相輔相成，正確把握二者的關(guān)系，有利于企業(yè)管理的優(yōu)化和思想政治工作的改進(jìn)和加強(qiáng)。企業(yè)安全文化，就是企業(yè)職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中，逐步形成的具有本企業(yè)特色的群體意識。思想政治工作是“經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線”，是我們的政治優(yōu)勢。隨著改革的深入和企業(yè)走向市場，思想政治工作同樣需要不斷改進(jìn)和加強(qiáng)，需要賦予新的內(nèi)容和方法，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要。思想政治工作是建設(shè)企業(yè)文化的保證，建設(shè)企業(yè)文化是改進(jìn)和深化企業(yè)思想政治工作的重要手段，必須結(jié)合思想政治工作來開展，二者不可偏廢。
同時(shí)，企業(yè)文化還體現(xiàn)為企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營理念和行為規(guī)范，滲透企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，是繼經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理之后的文化管理，企業(yè)文化建設(shè)不單純是某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和部門的事，需要企業(yè)全員參與建設(shè)。抓企業(yè)文化務(wù)必需要黨政工團(tuán)各系統(tǒng)、各部門的密切配合、通力協(xié)作，才能真正抓出成效。干部是建設(shè)企業(yè)文化的關(guān)鍵，要以身作則、率先垂范，帶頭實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀，做企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)路人，為員工做出表率。
二、在實(shí)踐中摸索思想政治工作和安全文化建設(shè)的最佳結(jié)合點(diǎn)
安全工作的核心內(nèi)容是“以人為本”。在安全生產(chǎn)系統(tǒng)中，人的素質(zhì)是占主導(dǎo)地位的，安全工作中人是第一位的，人的行為貫穿生產(chǎn)過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)。提高廣大員工的安全文化素質(zhì)，是控制不安全行為的有效途徑。因此，企業(yè)的安全工作要以人為核心，樹立人本觀念。必須強(qiáng)化群體的安全意識，必須提高企業(yè)全員安全文化水平，要尊重人，關(guān)心人，以人為本，采取必要措施，保障個(gè)人的利益，形成安全管理“命運(yùn)共同體”，推動(dòng)企業(yè)安全工作的改善和提高。
注重企業(yè)安全工作，堅(jiān)持“以人為本”，就要突出生命價(jià)值這個(gè)核心，不斷營造“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”的輿論氛圍，建立起安全第一，預(yù)防為主，珍惜生命，重視安全，文明生產(chǎn)，保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)活動(dòng)中的身心健康的安全文化氛圍。在這些工作中，企業(yè)的思想政治工作有著極其重要的意義。
基于以上認(rèn)識，大修部建立起自己的安全文化體系，即：堅(jiān)持以人為本、科學(xué)管理、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化四個(gè)層面建設(shè)和塑造具有大修部特色的企業(yè)文化，培育企業(yè)共同價(jià)值觀，發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)和規(guī)范作用，營造和諧向上的文化氛圍，最終實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。
三、全員參與，精煉總結(jié)，形成大修部特有的安全文化
大修部成立了企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作目標(biāo)，并在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施和制度等條件，從企業(yè)文化由內(nèi)到外的四個(gè)層面，設(shè)計(jì)和塑造具有大修部特色的企業(yè)文化及其表現(xiàn)形式和營造手段，培育企業(yè)共同價(jià)值觀。
在精神文化層面，大修部結(jié)合各工種、各崗位的工作特點(diǎn)，通過廣泛征集形成了20多條具有特色的企業(yè)文化格言，便于員工學(xué)習(xí)和記憶，逐步成為員工在維修工作中的行為規(guī)范。比如在飛機(jī)大翼工作中提出：“要?jiǎng)硬倏v面，左右都要瞧。帶好對講機(jī)，上下勤聯(lián)系”；在質(zhì)控工作中提出“日日想安全，時(shí)時(shí)想規(guī)章；安全效率是主線，依法維修是關(guān)鍵；工作前多準(zhǔn)備，工作中細(xì)觀察，工作后勤總結(jié)；登高工作危險(xiǎn)在，時(shí)刻不忘安全帶；通電通壓要注意，規(guī)章制度要牢記；領(lǐng)用航材要注意，外表證明看仔細(xì)”。在征集安全文化格言的基礎(chǔ)上，對企業(yè)使命、發(fā)展目標(biāo)、價(jià)值觀、大修精神、管理理念等做進(jìn)一步的升華和提煉，形成了《大修部安全文化建設(shè)簡讀本》，確立了“預(yù)防為主、質(zhì)量至上，依法維修”的質(zhì)量方針、“為用戶提供滿意的維修服務(wù)和安全、適航、可靠的飛機(jī)”的質(zhì)量目標(biāo)、“大修人，大修業(yè)，重質(zhì)量，第一德”的質(zhì)量道德觀、“堅(jiān)持質(zhì)量第一，追求顧客滿意，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)降損增效”的質(zhì)量理念，形成了具有自身特色的大修精神，即：“挺身而出、迎難而上的主人精神，鉆研業(yè)務(wù)、依法維修的科學(xué)精神，吃苦耐勞、頑強(qiáng)拼搏的奉獻(xiàn)精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局的團(tuán)隊(duì)精神”。
在制度文化層面，大修部組織專門人員對安全、質(zhì)量、行政等方面的工作進(jìn)行檢查，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
在行為文化層面，大修部開展了“樹立三個(gè)形象和一項(xiàng)考核”、“建立學(xué)習(xí)型組織”活動(dòng)。樹“三個(gè)形象”即樹立優(yōu)秀員工形象、典型形象和品牌形象，“一項(xiàng)考核”即全員績效考核。一是采取自下而上的方式，廣泛征集群眾認(rèn)可的大修部優(yōu)秀員工形象規(guī)范，經(jīng)過歸納和提煉，確定為大修部優(yōu)秀員工形象標(biāo)準(zhǔn)；二是把公民道德教育同企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來，通過開展評選職業(yè)道德、社會(huì)公德和家庭美德先進(jìn)典型和崗位明星活動(dòng)，培養(yǎng)、選拔、塑造各個(gè)崗位上的技術(shù)標(biāo)兵和季度崗位明星，發(fā)揮典型的影響力和感染力，樹立典型形象；三是及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在質(zhì)量、工期、服務(wù)、信譽(yù)、價(jià)格五個(gè)方面形成整體優(yōu)勢，樹立品牌形象；四是開展科學(xué)、合理的全員績效考核，完善人力資源開發(fā)政策和評估考核機(jī)制，配套有效的激勵(lì)機(jī)制，推行定崗定員，將崗位技能與績效分配掛鉤，倡導(dǎo)員工把個(gè)人發(fā)展與企業(yè)興衰統(tǒng)一起來，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性；五是倡導(dǎo)建立全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的“學(xué)習(xí)型組織”，引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工不斷更新知識結(jié)構(gòu)，跟上時(shí)代的腳步，形成“以勤奮學(xué)習(xí)為快樂，以知識更新為光榮，以不斷進(jìn)步為追求”的良好氛圍，積極開展健康向上的各種文化娛樂活動(dòng)，滿足員工的社交、自我實(shí)現(xiàn)等高層次需求，使員工在活動(dòng)中受到企業(yè)文化的熏陶，從而強(qiáng)化員工的價(jià)值觀念，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
在物質(zhì)文化層面，大力推行全員“6S”現(xiàn)場管理。生產(chǎn)環(huán)境的好壞直接影響員工的工作效率和情緒。優(yōu)化生產(chǎn)環(huán)境，為員工提供良好的勞動(dòng)氛圍，是企業(yè)重視人的需要，激發(fā)員工積極性的重要手段。大修部按照“整齊、簡潔、高效、規(guī)范”的原則，投入必要的資金，實(shí)施“美化、亮化工程”，改善生產(chǎn)、辦公場所設(shè)施的具體布局，努力為員工創(chuàng)造干凈、整潔、合理的工作場所，優(yōu)化生產(chǎn)環(huán)境，提高工作效率，降低資源浪費(fèi)。
目前，國內(nèi)飛機(jī)維修企業(yè)在安全管理和安全文化體系上還處在探索學(xué)習(xí)階段，在一定時(shí)期內(nèi)還需要廣泛借鑒國外先進(jìn)模式和經(jīng)驗(yàn)，探索符合中國特點(diǎn)的飛機(jī)維修安全管理和文化體系。只有將思想政治工作與安全文化建設(shè)有機(jī)融合，加速整合現(xiàn)有資源，才能不斷提高安全管理水平，更好地服務(wù)于飛機(jī)維修工作。