一、駕駛員安全操作規程
1、遵守交通法規，嚴格執行“十不準”。
2、衣裝整潔，持證上崗。
3、操作準確，行車要做到“三穩”即：起步穩、行車穩、停車穩。
4、車輛進站停直、停穩后開門，關好門起步。
5、中速行駛，安全禮讓，正確使用燈光。
6、行車準點，中途不壓、不搶、不跨線、不越站，不中途抹車，嚴格執行停車紀律。
7、及時排除故障，行車中注意觀察各種儀表、指示燈，保證車輛正常運行。
8、利用停站時間搞好車輛檢查，保證下次車運行。
9、愛護車輛設備，各部件始終保持良好狀態。
二、乘務員安全操作規程
1、熱愛本職工作，衣裝整潔，持證上崗。
2、每一名乘務員都要認真遵守職業道德，發揚“我們用心服務，做到公交優秀”的企業精神，，用我們的實際行動和優質服務，為乘客提供一個安全舒適的乘車環境。
3、售票時面向前方，防止剎車時摔傷。
4、做好安全乘車知識的宣傳，防止客傷事故的發生。
5、下車不許催促乘客，確定上下完乘客后再讓司機關好門起步。
6、在行車中一旦發生事故，應協助司機積極救治傷者，并立即將事故情況上報本單位和總公司事故處理處。
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