一、權(quán)變理論的建立
權(quán)變理論是西方20世紀60年代末70年代初形成的一種管理理論。.權(quán)變理論的建立和普及主要基于以下兩方面原因。
①資本主義企業(yè)的興旺、衰落越來越受到社會、經(jīng)濟、政治等外部環(huán)境的制約,而這些外部環(huán)境又是那樣的不穩(wěn)定、不確定,以致威脅著資本主義企業(yè)的繼續(xù)生存。
②以往的管理理論,如科學管理理論、行為科學理論等,主要側(cè)重于研究加強企業(yè)內(nèi)部的組織,提高效率等。雖然系統(tǒng)管理理論強調(diào)了外部環(huán)境的影響,但它也是把企業(yè)作為獨立的、完整的系統(tǒng)來研究的。而且以往的管理理論大多都在追求普遍適用的、最合理的模式與原則,而這些管理理論在解決企業(yè)面臨瞬息萬變的外部環(huán)境所處的困境時又顯得無能無力。正是在這種情況下,權(quán)變理論應運而生。
權(quán)變理論的產(chǎn)生受到西方一些管理學者的高度評價,認為它是解決在環(huán)境不定的情況下進行管理的好理論。它能通過權(quán)宜應變直接解決資本主義企業(yè)存在的問題,而且能迅速帶來直接的實際效果,對處在困境中的資本主義企業(yè)具有很大的吸引力,以致到20世紀70年代,權(quán)變理論成為西方管理理論中最為流行的管理理論之一。把權(quán)變理論運用到企業(yè)安全生產(chǎn)管理中也是非常適應的。因此,在企業(yè)安全管理中,應樹立權(quán)變觀念。
二、權(quán)變理論的要點
所謂權(quán)變,是指權(quán)宜應變。所謂權(quán)宜,是指因人、因時、因事而變通的方法。權(quán)變理論是指以系統(tǒng)觀點為依據(jù),研究一個組織如何根據(jù)所處的內(nèi)外部環(huán)境可變因素的性質(zhì),在變化的條件下和特殊的情況中,采用適當?shù)墓芾矸绞胶凸芾矸椒ǖ囊环N管理理論。
理解權(quán)變理論的含義,要把握以下3個要點。
1.權(quán)變理論是以系統(tǒng)觀點為基礎(chǔ)的
這個系統(tǒng)不是與外界無關(guān)的獨立系統(tǒng),而是從獨立系統(tǒng)與外界環(huán)境的關(guān)系出發(fā)來研究問題的。如企業(yè)是一個獨立的系統(tǒng),但它并非是與環(huán)境無關(guān)的獨立系統(tǒng),它的發(fā)展要受內(nèi)、外部環(huán)境的影響,如圖11—1所示。
圖中的社區(qū)、政府機構(gòu)、主管部門是一般的外部環(huán)境,業(yè)務(wù)往來單位、競爭對手、用戶、新聞媒介是特有的外部環(huán)境,企業(yè)要正常運作就必須從系統(tǒng)的觀點出發(fā)來考慮其內(nèi)外部環(huán)境的可變因素。
2.認識內(nèi)外部可變因素的目的
在于一個組織要根據(jù)所處的內(nèi)外部條件,采用適用的安全管理方式和安全管理方法,做到隨機應變。
3.隨機應變的目的
在于提出最適合于具體環(huán)境的組織設(shè)計和安全管理活動。強調(diào)針對不同的具體情況,采用相應的、不同的組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導方式等。權(quán)變理論認為,沒有什么一成不變,普遍適用的“最好的”管理理論和方法。
三、權(quán)變理論的思想結(jié)構(gòu)
權(quán)變理論的基本思想是,安全管理方式和安全管理方法要隨組織的內(nèi)外環(huán)境而改變。
權(quán)變理論中的環(huán)境變數(shù)和管理變數(shù)的具體內(nèi)容見表11—1。
從表11—l可以看出,環(huán)境變數(shù)中有外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境兩個方面。外部環(huán)境又分為一般和特定兩種。一般的外部環(huán)境是由社會的、技術(shù)的、經(jīng)濟的和政治法律的力量所組成,它們對正式組織系統(tǒng)的影響一般不是直接的,但卻是巨大的。特定的外部環(huán)境,包括業(yè)務(wù)往來單位、用戶、競爭對手,他們雖然也是正式組織系統(tǒng)的外面,卻直接影響組織系統(tǒng)。一般環(huán)境和特定的外部環(huán)境之間,以及它們各自內(nèi)部的各組成部分之間都是互相影響、互相作用的,而且由于它們都存在于企業(yè)之外,因此,在安全管理上難于直接控制。內(nèi)部環(huán)境就是企業(yè)的正式組織系統(tǒng),它包括組織結(jié)構(gòu)、決策程序,聯(lián)系與控制、科技狀況等因素。這些因素之間是相互聯(lián)系、相互依存的,同時和外部環(huán)境也是相互影響的。
管理變數(shù)主要是指管理的程序?qū)W說、計量學說、行為學說、系統(tǒng)學說所主張的管理觀念和技術(shù)。其主要內(nèi)容是:管理程序變數(shù)有計劃、組織、指揮、聯(lián)系和控制;計量變數(shù)有決策、經(jīng)濟批量、排隊模型、模擬模型;行為變數(shù)有學習、激勵、團體力學、組織發(fā)展;系統(tǒng)變數(shù)有一般系統(tǒng)理論、系統(tǒng)設(shè)計與分析、管理信息系統(tǒng)等。
上述管理變數(shù)和環(huán)境變數(shù)之間存在一種函數(shù)關(guān)系,這種關(guān)系如圖11—2所示。
管理因變數(shù)和環(huán)境自變數(shù)的函數(shù)關(guān)系可以解釋為“如果—就要”的關(guān)系,即“如果”發(fā)生或存在某種環(huán)境情況, “就要”采用某種安全管理方式和安全管理方法來更好地實現(xiàn)組織目標,也就是說,作為因變數(shù)的安全管理方式和安全管理方法要隨環(huán)境自變數(shù)的變化而變化,以便更有效地實現(xiàn)組織目標。比如因事故多發(fā)企業(yè)生產(chǎn)受阻時,企業(yè)在安全生產(chǎn)管理中,就要加大安全教育力度、加快隱患整改進度去適應環(huán)境,才能使生產(chǎn)經(jīng)營正常進行。
總之,權(quán)變理論的思想結(jié)構(gòu)就是管理因變數(shù)與環(huán)境自變數(shù)之間的函數(shù)關(guān)系,其核心內(nèi)容就是管理方式和管理方法要隨組織內(nèi)外部環(huán)境的變化而改變。
由于權(quán)變理論以系統(tǒng)觀點為基礎(chǔ),把組織看成是開放系統(tǒng),認為作為開放系統(tǒng)的組織,其管理活動不存在普遍適用的、最合理的模式原則,不存在一種一勞永逸的最好的管理方式和管理方法。管理的效果完全取決于組織與其環(huán)境之間的適應性,因此,它為確立管理的權(quán)變觀念提供了依據(jù)。
權(quán)變理論使企業(yè)安全管理者擺脫了封閉式系統(tǒng)對極其復雜的環(huán)境的簡單認識,認識到在安全管理環(huán)境不斷發(fā)展變化的前提下,安全管理者所采用的安全管理方式和安全管理方法要隨安全管理環(huán)境的變化而改變,安全管理效果完全取決于組織與環(huán)境之間的適應性。這種安全管理的權(quán)變觀念是符合對具體問題要進行具體分析、具體對待的科學態(tài)度,它較之單純追逐抽象的、普遍適用的管理原則等觀念更能為人們所接受,對于企業(yè)安全管理實踐活動具有重要指導意義。