違章是事故多發的主要原因,統計表明,原礦務局90%以上的人身傷害、設備責任事故,都是由生產過程中的誤操作、違章作業、違反勞動紀律引發的。誤操作的具體表現為對本工種的操作規程不熟悉,工作中沒有較好的安全防范措施,遇到問題時無計可施,是崗位操作技能不夠的表現。違章操作——熟悉或基本知道有關國家、行業、企業所制定的規章制度、操作規程,但過程中忙于工作,為完成任務而完成任務,不重視工藝流程要求,不講工作質量,視規章制度而不顧,甚至忽視安全,強令職工冒險作業。違反勞動紀律——紀律松懈,經常遲到、早退,工作時精力不集中或做與工作無關之事。
發生的多起事故分析證明,只要杜絕了人的違章行為,消除物的不安全狀態,不斷改善工作環境,確保安全投入。用以人為本的態度對待工作,構建工作現場的和諧氛圍,事故就能大大減少。
違章的幾種心態:
整治違章,是企業安全工作的重要內容。為什么違章現象屢制不止?為什么有的人有章不循?員工違章主要有以下幾種原因:
在思想上安全意識淡薄,盡管各級領導在大小會議、各種場合講安全生產的重要性,但在實際工作中還是忽視安全。
安全生產與己無關,是領導的事,因此看到別人違章不提醒、不糾正、不檢舉、不匯報,甚至自己也跟著上。
自我表現。有的員工愛出風頭,認為自己有經驗,不尊重科學方法,以老方法、舊習慣對待工作,盲目違章操作。
僥幸麻痹。在工作中圖方便省事,對事物的原因分析不仔細認真,工作中的問題處理不徹底,見子打子,不講求質量,不按程序作業違章盲干。
愚昧冒險。工作中不講科學,特別是在搶修或處理事故中,感情用事,忽視安全措施的落實、冒險作業。
逆反心理。受到領導、班組長或同事的批評后,產生逆反心理,要他這樣干,他偏不依。
反常心理。有的人因社會、家庭或生理等原因,情緒受到影響,容易產生“人體差錯”,出現反常心理。
從眾心理。如果有人不遵守安全生產規章制度、規程、規定作業,但又未受到領導、安全員的及時制止,嚴肅的執法處理,就會有人跟著干。
斗氣心理。一些員工在作業現場較勁,你快我比你快,互不服氣、互相斗氣,結果導致悲劇的發生,這種現象在年輕人中較為多見。
馬虎心理。對安全隱患檢查不細,整改不實,崗位之間缺乏督促,互保不力,交接班不嚴,馬虎過關。結果小問題誘發大事故。
管理松懈,督促不力,搞形式主義,嘴上講而姑息遷就,執法不嚴,也助長了違章現象的滋生和蔓延。
文化素質低。部分職工對操作規程的基本要領難以理解,操作技能很難提高,本來安全思想素質不低。但在工作中力不從心,遇到非常規性的緊急問題就無從找到正確方法,導致成事故。
違章現象為何屢禁不止:
好多事故調查分析在報告事故時,往往只看重誘發事故的直接違章行為,在追究事故責任時,有些人也往往企圖將事故責任更多地推卸到進行錯誤操作的現場人員身上。
然而,在導致事故發生的違章行為之前,卻隱含著造成違章行為的多種因素,他們增加了違章行為發生的可能性。如:規章制度落實不到位,督促執行制度不力。發現的隱患整改不徹底,安全設施投入不夠,平時工作中一些不規范行為沒有得到制止,家庭問題、節假日前后職工思想活躍引起的安全意識松懈等。
多年來,多少起事故案列記憶猶新,因技術知識掌握不夠,檢修設備引發的事故。操作時睡崗、離崗導致的重大設備事故。作業過程中責任心不強導致的工亡事故。所有事故的發生,難道是咱們的管理制度不健全嗎?不。我們的規章制度、操作規程、防范措施涉及了所有的方方面面、組織的安全檢查不少。在班組作業之前及工作的整個過程必須班班執行。但在一些人的思想上、行動上得不到真正落實,也就等于一文不值的空頭文件。
如何治理違章:
導致違章的因素復雜,涉及的知識結構、性格習慣、文化素養。本人認為主要采取以下對策:
1、加強教育培訓。首先是管理人員的培訓,管理人員必須具備教高的安全管理知識及事故預防措施、思想素質高、有修養。從思想認識上真正高度重視安全工作,正確理解安全與效益的關系。就必須首先進行安全技術知識教育、思想意識教育、道德修養教育、工作作風教育。
建立員工安全知識、操作技能、法律法規、管理制度的長效教育培訓計劃,提高員工的綜合素質,使其深刻認識到違章的嚴重危害性,提高思想認識,端正工作態度和責任心,是治理違章的根本措施。
以人為本的教育是當代領導人提出的建立和諧社會的宗旨。領導要關心職工、保護職工的合法權益,在工作過程中對員工的不規范行為進行面對面的安全教育,指出它們的嚴重性、危害性,可能導致或出現的問題,教育他們如何進行、怎么防范。這樣的效果可能會更實效,同時又要向他們講道理,不能放棄原則,如果放棄原則,則會助長同類行為的再次蔓延。
2、嚴格責任考核。建立管理人員責任問責制。“為官一任,保一方平安”使管理人員從思想上認識到:為官不僅是一種光榮使命,而既是一種責任和風險。
建立職工收入相匹配又遵循安全生產重獎重罰的原則的經濟管理手段。重獎在安全生產的突出貢獻者,對違章者,絕不姑息遷就,不講情面不手軟,罰要罰得心痛,年內的各種分配都要進行考核,出臺明確的掛鉤考核規定。
加強班組建設,提高班組安全管理水平。“上有千條線,落下來是一個點”。要在班組中廣泛開展“我為安全獻計獻策、講安全、話安全、學規程、用規程、查隱患、治隱患”活動,開展反違章行為,抵制違章行為活動。有效提高班組團隊的自律性,減少違章行為。
班組以上管理人員要及時了解職工心態,及時做好職工節假日前后的思想動態,掌握職工的業務水平、性格生活習慣、家庭情況等。對安全生產重點危險部位和從事特殊作業人員,更要心中有數。
號召弘揚家庭安全提示語。在家庭內醒目位置張貼“親人盼你平安歸來、幸福依靠你”等提示語,使離家工作者感受到家庭親人的關心和愛昧。
加強管理機制的強力運作。嚴格管理,使作業程序規范化,減少違章的概率,及時發現生產過程中的不良傾向和苗頭,及時采取對策。
全員參與齊抓共管。廣泛發動職工反對違章、抵制違章,同違章現象作斗爭,視違章行為“過街老鼠,人人喊打”。相互督促、相互幫助學習,形成良好的安全生產氛圍。
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