2000年3月28日夜至29日凌晨3時，焦作市山陽區天堂音像俱樂部(以下簡稱天堂錄像廳)連續播放《武則天》等具有淫穢內容的影碟。3月29日凌晨3時05分左右，錄像廳15包房長時間使用的石英管電熱器烤燃臨近沙發，繼而燒著墻壁裝飾材料和房頂木梁等易燃材料，導致火勢蔓延引發特大火災。3時50分火勢得到控制，4時35分大火被撲滅，保護了火場毗鄰建筑物和周圍居民的安全，并從火場救出12人。8時30分火場清理完畢，過火面積800平方米，死亡74人(男63人，女11人)，燒傷2人，直接經濟損失19．95萬元。由于錄像廳沒有消防設施和安全通道，加之當夜播放淫穢影碟，為逃避檢查于凌晨關閉惟一的一個大門，致使觀看錄像的人員無法自救和逃走而被燒死，其中80％屬一氧化碳中毒窒息死亡，20％屬一氧化碳中毒后被燒死。經調查認定，這是一起特大火災和人員死亡的重大責任事故。天堂錄像廳違法違規經營、無視消防安全，是導致“3．29”火災造成大批人員死亡的主要原因。
這起事故暴露出在一些地方對文化市場管理存在著突出問題，個別辦證辦照人員違法違規辦事的問題比較嚴重，消防安全管理工作存在漏洞和薄弱環節，沒有列入消防重點單位的基層單位管理措施落實不到位，一些監督管理部門工作不扎實，監督檢查不到位，宣傳教育工作薄弱，公眾的自防自救意識差。