經(jīng)歷了一個長期的曲折認知過程，目前很多國內(nèi)企業(yè)開始以“發(fā)展質(zhì)量”評價自身成就，其中尤以安全發(fā)展為重要指標。作為安全發(fā)展的有力助推器，安全文化的塑造和提升目前已經(jīng)被眾多企業(yè)視為影響企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的一項關(guān)鍵工程。
如何讓員工時時處處感受到安全文化的濃厚氛圍，進而達到知行合一的最佳境界呢？我們不妨先從兩則事例談起。以前，隨地吐痰一度成為城市衛(wèi)生管理的老大難問題，但經(jīng)歷“非典”之后，很多人開始自覺摒棄陋習，樹立良好的衛(wèi)生習慣；有的單位發(fā)生火災(zāi)造成了重大損失，原因竟是救火者不會使用擺在眼前的滅火器，后來很多單位吸取教訓，在提高安全管理硬件水平的同時，開始花大力氣普及設(shè)備使用知識。以上的例子充分說明，通過現(xiàn)場教學、案例教學等方式，讓員工“切身”體會不安全的“苦果”，將日常安全教育引入“特設(shè)情境”，有利于增強員工的安全意識，實現(xiàn)讓文化引領(lǐng)安全的目標。
首先，安全文化引領(lǐng)下的行為習慣是需要干預(yù)和引導(dǎo)的。
繁花似錦的花園一旦失去了園藝師的修剪，很快就會變得跟雜草叢生的荒地一個樣。同樣的道理，當員工的行為習慣有悖于企業(yè)安全文化理念時，企業(yè)就必須及早進行干預(yù)，以避免這種錯誤的行為習慣因日積月累而變得根深蒂固。據(jù)行業(yè)媒體報道，在一次交通安全專題學習教育活動中，某企業(yè)組織車輛駕駛員在活動中現(xiàn)身說法，交流各自的“交通歷險記”，并在活動結(jié)束后將典型交通違法案例印刷成專題簡報發(fā)給駕駛員用作學習和自我警示，這種“切身體驗”式的交流活動無疑為安全文化建設(shè)提供了一種豐富的樣式。
其次，行為習慣的養(yǎng)成是一個日積月累的過程，離不開安全意識的持續(xù)提升。
一般來說，其途徑不外乎兩種，一靠外在的灌輸，二靠內(nèi)心的升華。安全文化要天天講、月月講、年年講、事事講，要善于“老生常談”。實踐證明，外界反復(fù)的信息刺激和暗示對個體行為會有一定的導(dǎo)向作用，要使企業(yè)員工養(yǎng)成安全工作的良好行為習慣，對安全理念進行反復(fù)宣傳和灌輸十分必要。當然，安全文化宣講要符合事物自身的規(guī)律，做到既要讓員工聽得進、記得住，又要確保形式多樣、手段新穎。只有這樣，安全文化才能持續(xù)發(fā)揮效力、產(chǎn)生作用，促進員工良好行為習慣的形成。
再次，安全文化建設(shè)還應(yīng)注重載體建設(shè)和源頭文化的塑造。
在我們?nèi)粘９ぷ骱蜕畹沫h(huán)境中，有許多頗具教化功能的安全文化標語就是載體建設(shè)的重要表現(xiàn)形式。這些標語雖然司空見慣，但讀來有趣、思來有理，不知不覺就成了安全文化的醒目點，進而對受眾產(chǎn)生潛移默化的作用。安全文化建設(shè)還要重視源頭文化的塑造。凡事只要涉及安全工作，就要下大力氣追根溯源、查擺原因，切實把安全事故消滅在源頭即“未發(fā)之時”。