我們交通道路運輸業，大家都意識到安全是企業的生存和發展之本。在學習黨中央提出的經濟建設科學發展觀時，我們就深切地體會到其中包含著安全、環保的可持續發展的理念。黨的十六屆五中全會又提出了“安全發展”戰略思想，進一步奠定了企業安全生產在國民經濟發展戰略中的重要地位和作用，為我們企業安全生產指明了方向。
交通道路運輸企業安全文化是企業文化的重要組成部分，是企業在長期安全生產管理實踐中形成的具有行業特征和企業特色的安全管理思想、管理方式、員工的安全意識和行為規范以及安全規章制度等的總和。在安全生產形勢日趨嚴峻的今天，“安全文化”已經放在了企業安全生產五要素之首。
“安全事故能否預防、怎樣預防”？這是個看似人人都能回答但又難以完美回答的難題。美國杜邦公司200多年的經營管理、安全生產經驗為我們提供了堪稱完美的答案。
杜邦公司成立于1802年，在兩個多世紀的歷程中，面對不斷的變化、創新和發現，致力于安全、健康和環保，使其成為世界上最具創新能力的公司之一。如今杜邦的產品涉足于石油、化工、原料、材料、油漆、農業、食物與營養、保健、服裝、家居及建筑、電子、交通等工業和生活等領域，企業遍于世界6大洲的70多個國家，近80000名員工。2001年總收入為247億美元，凈收入43億美元，在財富500強中名列第70位。
杜邦公司在生產業務不斷發展的同時，其安全記錄優于其他工業企業30倍，事實上，杜邦公司的員工在工作時要比他們在家里還要安全10倍。達到這個理想成績，全賴杜邦公司的企業安全文化理念。2003年9月9日杜邦公司被OccupationalHazards雜志九月號評為最安全的公司之一。
我們從杜邦公司最初充滿危險的公司（最初十多年曾經發生嚴重爆炸，死亡40名職工），到以后的一百多年，發展成為“該公司是世界上最安全的地方”，可以得到以下四點啟示，即安全理念“三零化”、安全工作“核心化”、安全行為“制度化”、安全教育“家庭化”，供我們建設企業安全文化時參考。
一、企業安全文化建設倡導安全理念“三零化”
杜邦公司自始至終倡導預防為主，并堅決地認為“一切事故都是可以預防的”，這是杜邦公司從高層到基層的共同理念。
他們認為：
1、工作場所從來都沒有絕對的安全，決定傷害事故是否發生關鍵是處于工作場所中員工的行為。
2、管理者并不能為員工提供一個安全的場所，它只能提供一個使員工安全工作的環境。在很多情況下，是人的行為而不是工作場所的特點決定了傷害或事故的發生。
3、正因為所有的事故都是在生產過程中通過人對物的行為所發生的，人的行為可以通過安全理念加以控制，抓事故預防就是抓人的管理，抓員工的意識(包括管理者的意識)、抓員工的參與，杜絕各種各樣的不安全行為。
我們不難理解，在很多情況下，是人的行為導致了事故的發生。
所以抓事故預防就是抓人的管理，抓人的意識、抓人的參與，杜絕各種各樣的不安全行為，真正做到杜邦公司倡導的“三零化”。即：零隱患、零違章、零事故。我們交通道路運輸業，大多數傷害事故都與隱患和違章有關，而隱患和違章都與員工的安全理念是否牢固確立相關。我們應從三個方面來確保“三零化”理念的牢固樹立：
一要抓員工安全理念的建立。
理念決定意識，意識主導行為。要組織編寫《安全文化手冊》，一方面繼承和發揚過去在安全文化建設中創造和總結的好經驗、好做法。另一方面，不斷創新，虛心學習和借鑒兄弟單位的先進措施，在《安全文化手冊》的框架之內，充分吸收他人安全文化的先進理念。
如確立全員樹立“零和不”安全理念。即以“零隱患、零違章”確保“零損失、零事故”，“沒有消除不了的隱患、沒有避免不了的事故”，“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害”。又如大力倡導“以遵章守紀為榮，以違章違紀為恥”的安全榮辱觀及“安全是崗位、安全是責任、安全是效益、安全是幸福”的安全價值觀，在探索和創新中不斷豐富安全理念。
二要抓員工安全素質的養成。
我們要把全員安全培訓放在首位。培訓分系統教育和自我教育兩方面。通過培訓、輪訓、復訓、安全報告會等系統教育方式和安全主題演講、安全現身說教、安全知識競賽、安全大家談、安全結對幫教等互動教育方式增強全員的安全意識。在培訓過程中還要根據不同工種、不同崗位、不同心理特點，從各自工作角度，設計好活動載體。比如，根據不同駕駛員的年齡、性格、技術狀況、行駛路途特點確定培訓內容，開展對癥下藥的分類式培訓；針對駕駛員容易產生的超越心理、挫折心理、情緒化心理、好勝心理等開展事故預防心理培訓；針對不同時期的特點，有針對性的開展安全競賽，安全月、安全周競賽。
三要抓安全文化氛圍的營造。
要大力開展宣傳貫徹《安全文化手冊》活動，將安全理念納入到學習型企業、學習型員工的學習內容之中，不僅要做到熟讀、熟記，入腦入心，全員認知，而且要內化到心靈深處，轉化為安全行為，升華為員工的自覺行動。要加強輿論宣傳，充分利用企業內部報紙、局域網絡等媒體，加大安全文化建設宣傳力度。要鞏固無形的企業安全價值觀，寓無形于有形之中，把它滲透到企業的每一項規章制度、標準和要求之中，使員工能夠感受到企業安全文化在其中的引導和控制作用。
二、企業安全文化建設倡導安全工作“核心化”
在杜邦公司，他們的安全管理承諾是：致力于使工人在工作和非工作期間獲得最大程度的安全與健康；致力于使客戶安全地銷售和使用他們的產品。他們做到每個決策者、管理者乃至班組長對手下員工的安全都負有直接的責任。把安全、健康和環境作為其企業的核心價值之一，每位員工不僅對自己的安全負責，而且也要對同事的安全負責。
“鉛筆不得筆尖朝上插放，以防傷人；不要大聲喧嘩，以防引起別人緊張；過馬路必須走斑馬線，否則醫藥費不予報銷；騎車時不得聽“隨身聽”；打開的抽屜必須及時關閉，以防人員碰撞；上下樓梯，請用扶手。”這些規定，看似繁瑣，實際上折射出管理層對員工生命權和健康權的關注。杜邦公司確信“安全運作產生經營效益”，安全會大大提升企業的競爭地位和社會地位。他們把資金投入到安全上，從長遠考慮成本沒有增加，因為預先把事故損失帶來的賠償投入到安全上，既挽救了生命，又給公司帶來良好的聲譽，消費者對公司更有信心，反而帶來效益的大幅增長。所以，企業安全文化建設必須作為“核心化”的工作來抓，必須以滿足廣大職工安全與健康的需要為出發點和落腳點，提倡人性化的管理。
1、要注重人性化安全理念的培育。力求在嚴格管理的過程中，體現以愛求嚴，以嚴示愛。要對安全管理人員提出“關愛每一名員工，關注每一天安全”的要求，在保證安全生產的過程中提倡人性化的管理理念。要成就職工的內在價值追求，通過行之有效的內外相結合的激勵形式，讓職工對企業蘊育溫暖感、成就感、自豪感，進而激活員工參與安全生產的激情，形成強烈責任感和使命感
2、要走出對待事故認識上的兩個誤區。
一是事故不可避免論。事故發生以后，不能把事故發生原因歸咎于客觀因素，歸咎于“運氣不佳”。人性化的管理強調人的主觀能動性，對事故的發生，要采取科學的態度，實事求是的精神，找出管理者和操作者自身存在的問題，掌握防止事故發生的本領。同時，要將經驗教訓在企業干部員工的頭腦中逐步消化、吸收、積累，成為指導安全實踐的意識，達到多數人安全生產的目的。
二是走出“重處罰，輕教育”的誤區。事故發生以后，我們的做法往往是：對肇事者輕者下崗，重則行政處分，經濟處罰更是免不了的。人性化的管理強調，人是事故的肇事者，更是事故的受害者。我們要關心他們，給予精神上的慰籍，生活上的關懷，化解員工肇事后的心理矛盾；并分析造成事故的原因，吸取應有的教訓。同時，在管理中進行必要的“情感投資”，于細微處見真情，消除安全管理中的抵觸情緒，真正做到感化人心、和諧關系、確保安全。
三、企業安全文化建設要倡導安全行為“制度化”
杜邦提倡行為控制，即不能容忍任何偏離安全制度和規范的行為。他們有近乎苛刻的安全指南，從修一把鎖到換一個燈泡，都有極其嚴格的程序和控制，工作內、外安全行為管理和安全細節管理，是杜邦獨特的安全文化。
由此可見，我們必須通過制度來確保行為控制。
1、要完善安全目標考核機制，提高安全文化的持久性。安全工作是一項長期、復雜、艱巨的工作，必須持之以恒，常抓不懈。要完善各級安全生產責任制，建立可行的目標考核機制，制定短期和長期的安全目標和考核措施，擬定科學合理的員工安全行為規范，讓員工始終保持一種絲毫不放松、不麻痹的思想狀態。這也是左右企業安全文化建設能否持久性的一個重要原因。
2、要完善安全制度落實機制，提高安全文化的執行性。一個再好的安全制度，員工不執行，干部不落實，就體現不出制度的嚴肅性。長此以往，員工的不規范行為將養成習慣，給事故的發生造成最大的可能。因此，要通過目標責任、監督考核和落實兌現保障體系，促進干部職工在遵守各種安全制度上達到行為的自覺養成；要建立安全考核公示制，對安全考核情況，專題分析情況燈，有重點、分層次進行公示，起到激勵和鞭策的作用；要逐步建立不適應安全崗位人員的“退出機制”，確保員工尤其是安全管理人員“能上能下”，從而不斷提高安全文化的執行力。
3、要完善安全制度監督機制，加大安全文化的科技性。當今世界科學技術在生產和經濟發展中的作用日益突出，其成效也是十分顯著的。如北京郵政汽車運輸局就開發了一套系統，將各種影響行車安全的因素分九大類進行細分，并賦予不同的系數值，該系統針對駕駛員出車前輸入的健康、心理狀況，以及天氣、季節、車況、線路等客觀因素，會自動計算出行車安全指數，提醒駕駛員和管理者注意。自從這套系統試運以來，事故明顯減少。同樣我們在安全的質量監控上也應該借助科技的力量，加大科技投入。比如繼續在車輛上推廣安裝GPS遠程監控系統的覆蓋面，加大對駕駛員的行車安全的即時監控；如在管理上建立安全管理數據庫，實現信息資源共享，切實提高監管效率和監控能力。
四、企業安全文化建設中的安全教育“家庭化”
杜邦公司員工把安全作為一項“我們的”、“大家的”共同榮譽。重視工作內和工作外安全行為管理和安全細節管理，“把工人在非工作期間的安全與健康也作為我們關心的范疇”，在工作以外的時間里仍然要做到安全第一。杜邦認為工傷與工作之余的傷害，不僅損害員工及其家庭利益，也嚴重影響公司的正常運行。用和諧的理念來營造心情舒暢、共保安全的生動局面是安全文化建設的核心所在。在推進安全文化建設的過程中，要大力實施安心、舒心、同心的“三心”工程，努力打造“以穩定保安全、以和諧促安全”的良好環境。要通過開展類似，“領導安全囑咐，家屬安全勸導”、“員工給家人一個安全承諾，家人給員工一句安全囑托”等活動，不斷向員工灌輸安全理念，形成濃厚的輿論氛圍。
一要營造安心的氛圍。在推進企業安全文化建設的進程中，把“家文化”理念列入推進企業安全文化建設的目標。不僅對各生產作業現場安全標識進行規范化治理，使安全責任、操作規范和風險意識在職工頭腦中牢固扎根。還要建立學習場所、宣傳陣地，懸掛上圖文并茂的融安全知識與文化常識于一體的“家”文化標語，讓職工隨處可見，使職工各種知識在潛移默化中掌握，成為全體干部員工的行為準則。同時，請職工家屬一起參與企業的安全文化建設，讓家屬的關心、關愛與企業的關懷融為一體，使安全感教育立體化、情感化，真正做到：曉之以理、動之以情、導之以行。
二要建成舒心的環境。要致力于不斷改善職工的生產和生活條件，要開展環境綜合整治，提升工作環境品位，努力做到優美的工作環境使職工舒心愉悅，請家屬參觀工作單位，經常召開家屬座談會等等，讓家屬了解和理解職工工作的特殊要求。
三要形成同心的目標。積極主動傾聽員工的呼聲，不斷拓展與員工溝通的渠道，主動和員工交談、摸清員工的思想動態、家庭情況和實際困難、解除員工思想包袱、及時化解矛盾，讓員工感受到企業的溫暖。大力營造民主和諧的氛圍，為不斷深化安全文化建設，確保安全穩定奠定了堅實基礎。
“君子安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘亂”。企業安全文化建設不是一朝一夕或一蹴而就的事情，是企業長治久安的戰略之舉。我們有理由相信，隨著企業安全文化理念的不斷深入、培訓教育的不斷加強、科技投入力量的不斷加大、管理手段的不斷創新，各種影響安全因素的逐步防范，我們的安全工作一定會開創出全新的局面，取得顯著的成效，努力創建出如杜邦公司一樣的具有良好社會效益和經濟效益的企業。