一、人的過失是造成事故的主要原因
造成事故的原因雖然多種多樣,但歸納起來有4類(即事故的4M構(gòu)成要素):人的錯(cuò)誤推測(cè)與錯(cuò)誤行為(統(tǒng)稱為不安全行為),物的不安全狀態(tài),危險(xiǎn)的環(huán)境和較差的管理。由于管理較差,人的不安全行為和物、環(huán)境的不安全狀態(tài)發(fā)生接觸時(shí)就會(huì)發(fā)生工傷事故。工傷事故都與人有關(guān),如果人的不安全行為得不到糾正,即使其它三方面工作得再好,發(fā)生工傷事故的可能性還是存在的。例如,機(jī)床安全性能很好,但工人戴手套操作旋轉(zhuǎn)物件,手被卷入而出工傷;女工不戴工作帽頭發(fā)被絞而出工傷事故等。
據(jù)有關(guān)部門1976年的一份調(diào)查材料表明,我國14個(gè)煉油廠在10年內(nèi)所發(fā)生的較大火災(zāi)事故中,由于人的過失造成的占61%,設(shè)備問題造成的占39%。設(shè)備問題又主要表現(xiàn)在設(shè)備制造安裝質(zhì)量低劣,缺乏維護(hù)和選材不當(dāng)?shù)龋巳詫儆谌说倪^失。
據(jù)某化工廠對(duì)近十年中發(fā)生的197起事故進(jìn)行分析,人的不安全動(dòng)作和違章作業(yè)造成的事故162起,占82%。
造成事故的原因除自然災(zāi)害外,還有設(shè)計(jì)上的不周、設(shè)備上的缺陷、操作上的失誤、管理上的漏洞等,盡管事故原因繁多,但是從根本上說只有一條,就是由于人的過失。很多是人違背客觀事物發(fā)展規(guī)律,所以造成事故。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也證明,在各類事故中,人的過失是造成事故的主要原因。雖著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和電子設(shè)備的廣泛應(yīng)用,企業(yè)自動(dòng)化水平的不斷提高,這對(duì)防止事故和減少人的失誤是有利的。但是再先進(jìn)的設(shè)備也是離不開人的,仍要由人去操作、維護(hù)和管理。因此為搞好安全生產(chǎn),有效地防止事故發(fā)生,必須加強(qiáng)人的安全管理,制定正確的切實(shí)可行的預(yù)防措施。只有這樣,才能減少和避免人的過失造成的事故,才能真正使安全生產(chǎn)收到實(shí)效。
二、發(fā)生過失的原因
一般情況下,人們是不希望發(fā)生事故的,因?yàn)槭鹿蕰?huì)給本人或他人造成不幸,也會(huì)給企業(yè)造成災(zāi)難。既然如此,那么為什么人為事故還仍有發(fā)生呢?這是一個(gè)很復(fù)雜的問題。他既有人的主觀原因,也有客觀原因,有生理因素,也有環(huán)境因素等。綜合以往的事故分析,發(fā)生過失錯(cuò)誤的原因。
(一)主觀因素
1.技術(shù)素質(zhì)差
石油化工生產(chǎn),是屬于社會(huì)化的大生產(chǎn),其生產(chǎn)具有高度的連續(xù)化和自動(dòng)化程度。在生產(chǎn)過程中,各部溫度、壓力、流量和液面等工藝條件千變?nèi)f化,不斷地由平衡到不平衡,再由不平衡達(dá)到新的平衡。由于不斷地采用新工藝、新設(shè)備,生產(chǎn)技術(shù)水平不斷提高,所以產(chǎn)品也不斷推新。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,石油化工生產(chǎn)正在逐步采用電子計(jì)算機(jī)控制整個(gè)生產(chǎn)過程。因此,在現(xiàn)代化的大型石油化工聯(lián)合企業(yè)中,要求每個(gè)工人不但要有較高的文化水平和一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須具備熟練的操作技能;不但要熟悉本崗位的操作技術(shù),而且還要了解上、下各工序之間的聯(lián)系;不但要掌握正常情況下的操作,而且要知道異常情況發(fā)生時(shí)應(yīng)怎樣處理;同時(shí),還應(yīng)具有一定的儀表和電工知識(shí);只有這樣,才能適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)的需要,才能取得操作上的主動(dòng)權(quán);也只有這樣,當(dāng)生產(chǎn)發(fā)生異常時(shí),才能做到發(fā)現(xiàn)及時(shí),判斷正確,果斷處理,轉(zhuǎn)危為安,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
目前石油化工企業(yè)中,新工人增加很多,青年工人占很大比例,其中有相當(dāng)一部分人員的技術(shù)素質(zhì)是比較差的,與現(xiàn)代化的企業(yè)要求是不相適應(yīng)的,因此一些事故就突如其來的發(fā)生了。如某廠在啟動(dòng)一臺(tái)活塞式壓縮機(jī)時(shí),只開了人口閥,未開出口閥,結(jié)果造成高壓缸爆炸,一人當(dāng)場(chǎng)被炸死;某廠工人夜間上油罐檢尺,用打火機(jī)照明看檢尺,幸未造成事故;某廠三名工人清理閃蒸釜,因氣味難聞,經(jīng)商量將氮?dú)馔ㄈ耍Y(jié)果因窒息昏倒在釜內(nèi);有人發(fā)生觸電,別人發(fā)現(xiàn)后直接用手去拉,結(jié)果造成事故擴(kuò)大等。
職工技術(shù)素質(zhì)差,有的是組織上教育培訓(xùn)不夠,但更主要的是有少部分人沒有遠(yuǎn)大理想,主觀上不努力學(xué)習(xí)文化技術(shù),思想懶惰。我們必須清醒的認(rèn)識(shí)到,職工技術(shù)素質(zhì)差,這是當(dāng)前事故多的一個(gè)重要原因,如不注意解決,將是今后搞好安全生產(chǎn)的一個(gè)極大隱患。
2.不良習(xí)慣
人們?cè)谌粘I钪叙B(yǎng)成許多好習(xí)慣,如愛學(xué)習(xí),愛勞動(dòng),講衛(wèi)生,當(dāng)老實(shí)人,講老實(shí)話,做老實(shí)事等。但有些人也養(yǎng)成一些不良習(xí)慣,如吸煙、喝酒、圖省事、走“捷徑”、怕麻煩、說假話、偷懶等。這些不良習(xí)慣帶到工廠中,便是造成事故的一個(gè)重要原因。如有些交通事故便是酒后開車或打瞌睡造成的;在巡回檢查中偷懶走短路,該檢查的未檢查而發(fā)生漏洞;有些施工用火,為圖省力,怕麻煩,該加盲板的不加,結(jié)果動(dòng)火時(shí)發(fā)生爆炸著火事故;在貯罐進(jìn)出物料過程中,該檢尺時(shí)不去檢尺,結(jié)果發(fā)生跑料事故;高處作業(yè)不系安全帶,交叉作業(yè)不戴安全帽等,這些不良習(xí)慣,必須堅(jiān)決加以克服。
3.僥幸心理
僥幸心理是安全生產(chǎn)的大敵,因?yàn)樗峭耆珣{主觀想象,沒有科學(xué)根據(jù)和缺乏知識(shí)的一種表現(xiàn)。犯僥幸心理錯(cuò)誤的人,多是基層少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和有過一段工作經(jīng)歷的人,其中以車間干部和班組長(zhǎng)為最多。僥幸心理主要來自過于自信、經(jīng)驗(yàn)主義和思想麻痹。特別是當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)重、時(shí)間緊迫、生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時(shí),只重生產(chǎn)而忽視安全。僥幸心理所表現(xiàn)的行為都是違章的。如生產(chǎn)任務(wù)重時(shí)拼設(shè)備,該修的不修;隨意修改工藝指標(biāo),進(jìn)行超溫、超壓、超負(fù)荷運(yùn)行;不采取可靠的安全措施、冒險(xiǎn)動(dòng)火等。
4.責(zé)任心不強(qiáng)
責(zé)任心強(qiáng)是人們做好工作的起碼條件,責(zé)任心強(qiáng)或差也是一個(gè)人政治素質(zhì)高低的標(biāo)志。過去發(fā)生的許多事故都是因責(zé)任心不強(qiáng)造成的。如機(jī)泵檢修不關(guān)閉出入口閥門,高溫物料流出自燃造成火災(zāi),在石化系統(tǒng)企業(yè)中發(fā)生過多起;啟動(dòng)冷卻器,給水閥門未開,造成物料高溫進(jìn)罐而發(fā)生爆炸,死傷多人;多數(shù)廠都發(fā)生過跑料事故,一跑就是幾十噸,甚至數(shù)百噸,有的一次跑料長(zhǎng)達(dá)6個(gè)班次而不能發(fā)現(xiàn);某廠某崗位兩名工人上班后,一人擅自脫崗回家,另一人長(zhǎng)時(shí)間脫崗打拳,結(jié)果管線破裂,崗位無人,連續(xù)跑出54噸液化石油氣,幸未遇火源,免遭一場(chǎng)惡性爆炸事故等。
責(zé)任心不強(qiáng),其表現(xiàn)是很多的:如工作不認(rèn)真,不嚴(yán)不細(xì),馬馬虎虎;在工作中拖拖拉拉,消極怠工;胸?zé)o大志,上班混日子,得過且過;不熱愛本職工作,不遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,大錯(cuò)不犯,小錯(cuò)不斷等,總之缺乏責(zé)任感。這種人非但做不好工作,而且對(duì)安全生產(chǎn)是一大危脅,遲早是要發(fā)生事故的。這種人雖然為數(shù)不多,但不可忽視。一人發(fā)生事故,危害他人,危害全廠。我們應(yīng)當(dāng)清楚的認(rèn)識(shí)到,工廠經(jīng)營的好壞,與每個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益息息相關(guān),而工廠的安全好壞,則與每個(gè)人的生命安全生死悠關(guān),切不可以工作為兒戲。
5.精神不集中
無論何人,無論做什么事,只要精神不集中,難免要出差錯(cuò)。比如切菜會(huì)切手,回家會(huì)走錯(cuò)門。同樣,在生產(chǎn)崗位上操作也會(huì)開錯(cuò)或關(guān)錯(cuò)閥門,開車會(huì)肇事等。俗話說“一心不可二用”,指的就是這個(gè)道理。精神不集中往往是被突如其來的事情占據(jù)了頭腦,引起過度思考而忽視了正在進(jìn)行的工作。例如家庭問題,青年的婚姻問題,與人發(fā)生口角,工作上不順心或個(gè)人利益發(fā)生沖突等。人是有思維的,遇到問題不想是不可能的。但在工作中過多地思考其它問題,就會(huì)分散精力,影響工作或?qū)е率鹿拾l(fā)生。凡是過度思考問題的人,其表現(xiàn)為神情發(fā)呆,眼睛發(fā)直,行動(dòng)遲緩和答非所問等。這就要求一起工作的人,尤其是班組長(zhǎng)要善于觀察,及時(shí)提醒,給予糾正,以防止發(fā)生過失操作,保證安全生產(chǎn)。
(二)客觀因素
1.生理因素
依賴感覺器管來了解外部信息,經(jīng)過神經(jīng)纖維輸送給大腦,大腦根據(jù)收到的信息做出分析判斷,再發(fā)出行動(dòng)指令,傳送給手足等運(yùn)動(dòng)器官,作出語言回答或行動(dòng)。
人的感覺器官主要有:視覺(眼睛)、聽覺(耳朵)、嗅覺(鼻子)、味覺(舌)和觸覺(主要是皮膚)。人的這些器官都是有一定生理限度的。在正常情況下,人的視力有一定的范圍,超出一定的距離和角度,便會(huì)看不見或看不清,即使在有效的范圍內(nèi),也會(huì)因光的強(qiáng)弱或色調(diào)的明暗或者精神狀態(tài)的影響,未看清或看錯(cuò),發(fā)生信息接收錯(cuò)誤,進(jìn)而導(dǎo)致分析判斷和行為的錯(cuò)誤而發(fā)生過失。同樣人的聽覺、嗅覺、語言以至記憶,也會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤。并且隨著年齡的增長(zhǎng),生理功能逐步減弱。對(duì)此要有一定的認(rèn)識(shí)。所以對(duì)關(guān)鍵性的崗位,關(guān)系重大的操作,應(yīng)進(jìn)行必要的重復(fù)或監(jiān)護(hù)制度,并要做好記錄或錄音。
人的意識(shí)狀態(tài),亦即大腦活動(dòng)水平。日本的橋本教授根據(jù)生理學(xué)的腦電波圖像,把人的意識(shí)水平劃為0-Ⅳ五個(gè)階段。按照每個(gè)階段對(duì)信息的處理能力,來考慮人的過錯(cuò)的類型和頻率。
階段工是嚴(yán)重走神,意識(shí)恍惚,無精打采,不注意眼前信號(hào),腦活動(dòng)水平處于瞌睡醉酒狀態(tài),因此產(chǎn)生過錯(cuò)的可能性非常大。階段Ⅱ和Ⅲ均為正常意識(shí)狀態(tài),其中Ⅱ精神較為松懈,注意力不是向前作用,而是作用于內(nèi)心,多處于思索發(fā)呆狀態(tài);而Ⅲ精力旺盛,工作效率高,一般不會(huì)出錯(cuò)。階段Ⅳ情緒興奮和過度緊張,注意力易集中于一點(diǎn),一遇緊急情況,就驚惶失措,恐懼,大腦活動(dòng)陷于混亂,因此可靠性最差。
基于上述情況,階段Ⅲ為最佳。但是一個(gè)人保持Ⅲ的時(shí)間并不長(zhǎng)。這就需要相互關(guān)懷,相互提醒,將人的意識(shí)水平不斷地從其它階段拉回到Ⅲ的階段上,以防止過失發(fā)生。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也要?jiǎng)?chuàng)造條件,使大家休息好,不要疲勞過度。每個(gè)人也要克制自己的個(gè)性,工作時(shí)精神集中,休息時(shí)好好休息。
2.環(huán)境因素
環(huán)境因素主要指作業(yè)場(chǎng)所的塵毒危害、工業(yè)噪聲、環(huán)境溫度及照明等。這些條件雖然不會(huì)直接導(dǎo)致操作人員出現(xiàn)過失,但長(zhǎng)期在條件很差的環(huán)境下工作,會(huì)影響人的感覺器官,使其不能正常發(fā)揮作用,甚至造成功能減退。如操作環(huán)境噪聲嚴(yán)重,會(huì)影響人的聽力,不便檢查工作,在工作聯(lián)系中會(huì)因聽不清而發(fā)生誤解。。有害氣體會(huì)使嗅覺功能減退,而不易察覺小量氣體泄露,甚至易造成中毒事故。高溫環(huán)境易使人疲倦,精神不振。照明不良影響人的視野,會(huì)因看不清而失誤等。
環(huán)境因素好壞,會(huì)影響人的意識(shí)水平。有利的環(huán)境,如空氣新鮮,無噪聲,氣溫適宜,照明良好,環(huán)境優(yōu)美,會(huì)使人工作舒適,心情愉快,工作效率高,而很少失誤。反之環(huán)境不好,會(huì)誘發(fā)人的精神不振,注意力渙散,易疲勞等,因而工作效率低,失誤率升高,于安全生產(chǎn)不利。因此應(yīng)注意改善勞動(dòng)條件,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,以提高工作效率,保證安全生產(chǎn)。
三、人的過失預(yù)防措施
(一)加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),提高人的安全素質(zhì)
(1)通過安全較育培訓(xùn),提高人的安全意識(shí)。所謂安全意識(shí),就是安全生產(chǎn)重要性在人們頭腦中反映的程度。人對(duì)行為是由他的思想意識(shí)支配的。回首往事,許多事故教訓(xùn)表明,往往越是安全的地方越容易發(fā)生事故,其原因正是安全系數(shù)大,導(dǎo)致了人們思想麻痹,安全意識(shí)減弱。人的安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)和態(tài)度與事故的發(fā)生之間存在著密切的聯(lián)系,對(duì)安全比較重視的企業(yè)的工作人員發(fā)生事故的概率就低,反之事故發(fā)生的概率就高。
有些企業(yè)存在著“生產(chǎn)有計(jì)劃,安全一句話”的現(xiàn)象。在布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比工作時(shí),有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只能應(yīng)付幾句“要注意安全”之類的無關(guān)痛癢的話。至于到底什么地方安全,什么地方不安全,應(yīng)該采取什么措施,則不甚了然。這些都是缺乏安全意識(shí)的表現(xiàn)。要克服上述現(xiàn)象,最好的辦法是加強(qiáng)人的安全意識(shí)教育,引導(dǎo)他們擺正安全與生產(chǎn)的辯證關(guān)系,牢固樹立“安全第一”的思想,這樣才能避免因?yàn)槿说倪^失造成的事故。
(2)通過安全教育培訓(xùn),提高人的安全知識(shí)和安全技術(shù)水平。良好的安全意識(shí)對(duì)于安全生產(chǎn)固然重要,但如果缺乏必要的安全知識(shí)和安全操作技能,也難免會(huì)發(fā)生事故。由于不懂安全知識(shí),沒有熟練的安全操作技術(shù)而發(fā)生的事故也為數(shù)不少。一個(gè)企業(yè),總是處在不斷地變動(dòng)和更新過程中,不但員工是不斷變動(dòng)更新的,而且所采用的材料、設(shè)備、工藝、技術(shù)也在不斷發(fā)生變動(dòng)和更新,因此不進(jìn)行安全知識(shí)和技術(shù)的更新教育,就很難避免發(fā)生事故。
(3)通過安全教育培訓(xùn),促進(jìn)實(shí)現(xiàn)全員安全管理和加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè)。安全管理的效果如何,在某種意義上講,取決于廣大員工對(duì)安全的認(rèn)識(shí)水平、事業(yè)心和責(zé)任感。只有人人都確實(shí)感到,搞好安全生產(chǎn)是他們切身利益所在,是與自己本身和家庭幸福息息相關(guān)的事情,是他們自己義不容辭的責(zé)任,他們才會(huì)積極行動(dòng)起來,自覺地參與安全管理。因此必須通過安全教育培訓(xùn),才能使安全生產(chǎn)的思想深入人心,才能喚起人們強(qiáng)烈的安全意識(shí),安全生產(chǎn)才有堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
社會(huì)化大生產(chǎn)的實(shí)踐證明,設(shè)備技術(shù)越先進(jìn),對(duì)職工的實(shí)際操作技術(shù)和安全知識(shí)水平的要求就越高,安全教育培訓(xùn)的任務(wù)就越重。加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),提高人的自我保護(hù)意識(shí)和自我保護(hù)能力,減少或避免傷亡事故,才能促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè);而兩個(gè)文明建設(shè)的程度越高,反過來又會(huì)有益于安全生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)。
(4)通過安全教育培訓(xùn),加強(qiáng)人的工作責(zé)任感。人的責(zé)任感加強(qiáng)了,就能自覺克服不良習(xí)慣,工作時(shí)就會(huì)有高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,集中精力把工作做好,失誤便會(huì)大大減少。盡管人的性格、理想、追求各不相同,但搞好安全生產(chǎn)、保證生命安全和健康這一點(diǎn)則是共同的。發(fā)生了事故,工人總是直接受害者,事故的責(zé)任者有時(shí)在事故中當(dāng)場(chǎng)受到傷害,但也有許多事故其責(zé)任者安然無恙,而造成他人傷亡。由于人的過失而造成重大事故的,是要受到法律制裁的,我國“刑法”第113條、第114條和第115條等已作了明文規(guī)定。
另外,人發(fā)生失誤事先是意識(shí)不到的。因此一起工作的人應(yīng)互相提醒、互相督促,及時(shí)糾正不安全行為,這是非常可貴的,體現(xiàn)出對(duì)人的真正關(guān)心和愛護(hù),也是對(duì)工作和自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
(二)消除物的不安全狀態(tài)
這里主要指機(jī)械設(shè)備制造、安裝質(zhì)量低劣。日常檢修維護(hù)質(zhì)量不高,造成設(shè)備隱患。這個(gè)問題看起來是個(gè)設(shè)備問題,而實(shí)際上是由于制造安裝部門和維修系統(tǒng)的具體工作人員的過失造成的。如焊接質(zhì)量不好,儀表調(diào)試不當(dāng),防爆電機(jī)防爆面受到損壞,電氣設(shè)備接觸不良,機(jī)泵振動(dòng),材料配件選用不當(dāng)?shù)取R坏┌l(fā)生事故,表面看是在生產(chǎn)上,而實(shí)際是上道工序遺留的隱患。對(duì)此必須加強(qiáng)制造和施工中的質(zhì)量管理及檢查驗(yàn)收工作,把問題消滅在設(shè)備投產(chǎn)之前。今后發(fā)生類似事故,則應(yīng)視其情節(jié)追究制造、施工等有關(guān)人員的責(zé)任。
(三)執(zhí)行操作復(fù)查制度
事故主要是由于人的過失造成的。供電系統(tǒng)實(shí)行二人操作監(jiān)護(hù)制度,已成功地防止了個(gè)人失誤造成的電氣操作事故。石油化工生產(chǎn),介質(zhì)多為流體(氣體和液體),主要靠閥門控制流向,在生產(chǎn)過程中,每天都要開關(guān)許多閥門。過去有許多事故是因閥門開關(guān)錯(cuò)位造成的,目前還很少有監(jiān)控閥門操作錯(cuò)誤的手段,因此執(zhí)行閥門操作復(fù)查制度,預(yù)防人的失誤是十分必要的。
所謂閥門操作復(fù)查制度,即一人開關(guān)閥門后,再由另一人復(fù)查一次,其安全系數(shù)就增加一倍。在裝置開停過程中,閥門開關(guān)頻繁,也是最易發(fā)生失誤的時(shí)候,因此必須堅(jiān)持復(fù)查制度。對(duì)關(guān)鍵部位的操作,也可實(shí)行二級(jí)復(fù)查,從而有效地防止或減少操作失誤,保證安全生產(chǎn)。
(四)借助科學(xué)的手段來彌補(bǔ)人的不足,防止過失
(1)重要設(shè)備或工藝過程,應(yīng)有程序控制和自保系統(tǒng),在異常情況下要有緊急停車和放空泄壓的安全聯(lián)鎖裝置。
(2)為防止可燃性氣體泄漏發(fā)生爆炸著火和有毒氣體泄漏造成中毒事故,應(yīng)安裝固定檢測(cè)報(bào)警裝置,或配備便攜式檢測(cè)儀器。
(3)為防止機(jī)械過載或超程,要采用限位開關(guān)及聲光報(bào)警信號(hào)。
(4)為防止轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備造成人身傷害,應(yīng)安裝防護(hù)罩或自動(dòng)停車裝置。
(5)為防止停電事故,應(yīng)安裝停電保安器和搞好設(shè)備接地等。
(6)石油化工生產(chǎn),設(shè)備繁多,管道密如蛛網(wǎng),稍不注意就容易發(fā)生操作錯(cuò)誤。
尤其是新工人,由于流程不熟,在緊急情況下就更容易發(fā)生誤操作事故。因此,應(yīng)將所有設(shè)備、管道進(jìn)行編號(hào)、標(biāo)注,以不同漆色加以區(qū)分,還可以根據(jù)需要繪制模擬流程圖,用形象直觀的方法,時(shí)時(shí)提醒操作人員,以堵塞安全生產(chǎn)上的漏洞。
(五)合理勞動(dòng)組織的制定和合理作業(yè)方法的設(shè)計(jì)
(1)注意作業(yè)人員組織的合理化。勞動(dòng)組織構(gòu)成要素中,人是最關(guān)鍵的因素。根據(jù)梅奧理論,工人是“社會(huì)人”,影響人們生產(chǎn)積極性的因素,除了物質(zhì)方面的以外,還有社會(huì)和心理方面的,如他們追求人與人之間的友情、安全感、歸屬感、受人尊敬等。因此在進(jìn)行人員配置時(shí)應(yīng)充分考慮人的精神需要,以便使管理人員之間、工人與工人之間、管理人員與工人之間搞好協(xié)作,充分發(fā)揮每個(gè)人的作用,搞好安全生產(chǎn),提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。一般說來,一個(gè)合理的作業(yè)人員組織,必須有明確的共同目標(biāo),有相互協(xié)作的意愿,有良好的思想溝通。這些是避免過失和安全作業(yè)的基礎(chǔ)。
(2)注意要素配置的合理化。勞動(dòng)組織要素包括人、物、環(huán)境、時(shí)間、作業(yè)性質(zhì)、作業(yè)過程等,他們之間的配置是否合理,是否優(yōu)化,是影響生產(chǎn)和安全目標(biāo)任務(wù)完成的重要因素。例如,一項(xiàng)只有專業(yè)化施工隊(duì)伍才能完成的工程項(xiàng)目,如果配置一個(gè)非專業(yè)化的隊(duì)伍去施工,由于人員、技術(shù)、設(shè)備等條件不配套,不僅任務(wù)難以完成,而且容易發(fā)生生產(chǎn)事故和人身傷亡事故。
(3)注意合理作業(yè)方法的設(shè)計(jì)。作業(yè)方法是為從事作業(yè)所采取的程序、姿勢(shì)和全部動(dòng)作。不良的作業(yè)方法會(huì)使作業(yè)者容易疲勞,發(fā)生差錯(cuò),進(jìn)而導(dǎo)致事故和傷害,也會(huì)降低作業(yè)效率和影響作業(yè)質(zhì)量。
為了把作業(yè)中不合理、浪費(fèi)、混亂的因素排除,尋求最經(jīng)濟(jì)、最合理、最有效、最安全的工作程序和操作方法,就要進(jìn)行研究。就安全而言,應(yīng)該重點(diǎn)研究改善作業(yè)方法的作業(yè)有:
①曾經(jīng)發(fā)生過事故的作業(yè),特別是事故多發(fā)的作業(yè);
②危險(xiǎn)作業(yè);
③危險(xiǎn)設(shè)備作業(yè);
④使用新設(shè)備的作業(yè);
⑤應(yīng)用新材料、新工藝、新技術(shù)的作業(yè);
⑥環(huán)境惡劣、操作復(fù)雜困難的作業(yè);
⑦過分緊張的作業(yè);
⑧進(jìn)行作業(yè)調(diào)查。