近幾年來,我國每年安全事故頻發,損失巨大,令人痛心。事實證明,傳統的管理模式已經不適應時代的要求,現在需要應用科學的現代企業安全管理方式,不斷提高安全管理水平,真正把安全工作做好。
“零事故運動”是世界許多先進企業采用的安全管理模式。它的核心是“以人為本”、目標是“零”、方法是“先知先制”、形式是“全員參與”。今年6月份由我編寫由煤炭出版社出版的新書《危險預知活用方法》,對“零事故運動”與危險預知活用方法作了較為詳細的介紹。
一、“零事故運動”
1、“零事故運動”的背景
安全生產“零事故運動”是日本從上世紀70年代開始推行的一項活動,旨在通過一系列員工或班組活動,構建企業富有預見性、參與性的預防型安全生產文化,最終實現企業安全、質量、生產的一體化。此項活動取得了很好的效果,被稱為安全生產成功的支柱之一。
2、“零事故運動”的概念
“零事故運動”是以“以人為本”的理念為基準,全員一起參加,消除管理缺陷及由此引發人的不安全行為、物的不安全狀態,杜絕一切工傷事故,保證自身的安全和健康的運動。
3、全員主動參與是“零事故運動”的基礎
“運動”一詞哲學上是指不斷地發展、變化,是物質的存在形式和固有屬性。我們講“零事故運動”就是研究物、人、環境、管理存在的形式和固有屬性,把握規律,杜絕事故。管理與全員主動參與的KY活動是“零事故運動”的兩個車輪,兩者相輔相成,缺一不可;
4、“零事故運動”的保證--培養具有預知能力的人
人的安全行為和物的安全狀態都是企業本質安全的基礎。但是物的安全狀態不會自動生成,背后仍然要靠管理者和操作者的努力。人是安全的決定因素,最終決定本質安全的是人不是物。安全生產,關鍵在人。不論生產形勢怎么變化,安全設施怎么發展,都改變不了人在安全中的地位和作用。操作者只有通過良好的安全教育、訓練,才能具備良好的安全生理、心理、知識、技能與應急應變反應能力的綜合素質。企業所有的員工都具備危險預知的能力,安全無事故的目標才能得以實現。
5、“零事故運動”體系
體系是指若干有關事物或某些意識相互聯系而構成的一個整體!傲闶鹿蔬\動”體系也可以說是由若干有關安全事物或意識相互聯系而構成的一個整體,包括企業體制、方針目標、職場文化、制度和具有危險預知能力的人等!傲闶鹿蔬\動”體系的核心是“以人為本”、目標是“零”、方法是“先知先制”、形式是“全員參加”,這些具體的思想都融入到企業的體制、文化、方針等當中,體現在每個員工的具體行動中,這是企業核心競爭力主要構成的一部分。“零事故運動”體系的最高層次是培養具有危險預知能力的人,也就是我們平時所說的將“要我安全”變為“我要安全”,進而進一步提升到“我會安全”的境界
二、事故歸因理論與事故預防
1、海因里希法則
海因里希法則即:1:29:300:1000法則。這一法則說明,在進行同一項活動中,無數次意外事件,必然導致重大傷亡事故的發生。而要防止重大事故的發生,必須減少和消除無傷害事故,消除不安全狀態,這也是事故預防的出發點。
2、事故歸因理論的發展
事故歸因理論的發展及部分最新理論:軌道交叉論、能量意外釋放論、擾動起源事故理論、事故綜合原因理論等。
三、Hiyari&Hatto
1、Hiyari&Hatto的概述
Hiyari&Hatto日語的原文是“ヒヤリ•ハット(Hiyari&Hatto)”日文醫學詞典上兩個詞的含義都是“冒冷汗”,在國內也稱為受驚嚇、虛驚,是由于人的不安全行為、物的不安全狀態引發的事件,雖然后果不堪設想,但未造成人身傷害(或人身傷害較輕)!癏iyari&Hatto”的體驗主要有三類:身體上的、精神上的、預想的。我們大家即使沒受過傷,也會有過不少受驚嚇的體驗。如果我們能從這種體驗中吸取教訓,就可以防止重大事故的發生。如果我們把這些珍貴的“Hiyari&Hatto”體驗告訴大家,和大家共同分析原因、尋找對策,就可以打造一個安全的職場。
2、Hiyari&Hatto風險評價
風險評價是防范事故或Hiyari&Hatto提案改善的一個非常重要的階段。職場安全程度不僅看Hiyari&Hatto提案件數有多少,更要看Hiyari&Hatto提案的改善數量及改善效果。風險評價就是對事故或Hiyari&Hatto風險及通過改善風險降低的效果評價。風險評價通過三個方面進行評價,災害程度,作業頻度,及對策等級。
3、Hiyari&Hatto提案改善的跟蹤和持續改進
Hiyari&Hatto提案改善有時一個提案的水平展開可能要涉及幾個或幾十個點,針對這些改善行動的跟蹤是需要的,但也不能過分強求。應該與被涉及的單位進行溝通,并按風險評價分清輕重緩急,擬定一個詳實的計劃然后組織實施。Hiyari&Hatto提案改善隨著我們對風險的認知程度、改善對策的技術水平、企業選擇和應用資源等的限制,從一定的意義上說只能是階段性的,Hiyari&Hatto提案改善應該是一個循序漸進、持續改善的過程,Hiyari&Hatto提案改善的效果應納入作業要領書或程序文件中,并應該始終反映出最新的狀態,以及最新的相關措施。
四、KYT
1、KYT的概念
KYT是取日文羅馬字危險(Kiken)的K、預測(Yochi)的Y和訓練(Training)的T,三個詞的縮寫字頭組成KYT,即危險預知訓練。它是針對生產的特點和作業工藝的全過程,為了提高對危險的感知性,在異常處置上(如無作業要領書的情況下),以人的不安全行為和物的不安全狀態為對象,以作業班組為基本組織形式,在作業前開展的一項安全教育和訓練活動。它是一種群眾性的“自我管理”活動,目的是控制作業過程中的危險,預測和預防可能發生的事故。
2、KYT適用的場合
KYT適用的場合有四種:通用的作業類型和崗位(相對固定的生產崗位作業)、正常的維護檢修作業、班組間的組合(交叉)作業、搶修搶險作業。
3、KYT的實施方法
現場作業前,特別是非通常作業前,根據“一點式KYT”,找出危險要素,有針對性地采取對策,才能使安全變得切實有效。KYT的實施方法簡稱4R(4Round)法。由主持人(班組長)根據作業內容,組織現場人員(3~7人)開展KYT活動。由于KYT活動是一項自主管理活動,要特別注意3點:①提高討論的參加度;②縮短時間(3~5分鐘);③徹底進行作業循環。
五、“指差呼”
1、“指差呼”的概念
“指差呼”是一種提高精神狀態的有效方法,目的是提高員工的警覺性及提高行動的準確性,避免因人為疏忽、錯誤或誤會而引起的意外。“指差呼”是推行“零事故運動”的重要活動!爸覆詈簟笨梢允俏kU預知方法的組成部分,也可以單獨來使用,“指差”是指用手指指示,“呼”是高聲的呼喚即口誦確認,心手并用,以達到減少人失誤導致意外的效果!爸覆詈簟笔紫仍阼F路行業實施,后來它被廣泛用于不同范圍的行業,包括建筑業、冶金業、機電制造業等等。指差呼也被稱為指差確認、指差呼喚、指差呼稱、指差確認呼稱等。“指差呼”使用的動作要領如下:
1.1眼:觀察要注意的地方;
1.2臂及手指:伸展手臂,用手指指向要確認的目標;
1.3口:以洪亮的聲音清楚地呼喚“……OK!”
1.4耳朵:聆聽確認自己的呼喚。推行“指差呼”時,必須充分調動及利用眼、耳、口、臂、手指等,以加強行動的影響力。
2、“指差呼”的作用
根據日本2004年(財)鐵道綜合技術研究所的研究結論,“指差呼”使事故發生率大大降低,效果檢測試驗的結果為:什么也不做事故概率為2.38%,只是“說”事故概率為1%,只是“指”事故概率為0.75%,“指差呼”事故概率為0.38%!爸覆詈簟笔鞘乖谄髽I不投入或投入極少資金的情況下,大幅度地減少事故的一條途徑。
3、“指差呼”活動適用的場合
○位置(與對象物的距離是否適當,周圍有無危險)
○姿勢(頭、胸、腳、腰等位置是否適當)
○服裝(工作帽、工作服、鈕扣、袖口等有無問題)
○勞保用品(安全帽、安全帽上的系帶、安全帶等是否佩戴好)
○工具(扳子、錘子等是否符合規定,有無破損等)
○勞保用品(安全帽、防護眼鏡等是否合適)
○儀器儀表(溫度表、壓力表等指示儀器和警報裝置的狀態)
○設備安全防護裝置(機械設備設施上完全固定、半固定密封罩;機械或電氣的屏障;機械或電氣的聯鎖裝置等)
○機器操作步驟(手柄是右轉還是左轉等)
○安全標識(危險品、有害物品、禁止入內、停止線等)
○同事(對方的位置、姿勢、服裝、信號等)
5.4“指差呼”的三種實踐形式“指差呼”有三種實踐形式:指認呼喚、指認唱和、Touchandcall。
“指差呼”的三種實踐形式
名稱含義實踐形式與作用
指認呼喚邊指邊說/指說確保作業者在作業要點安全無誤地推進作業而采取的措施。
指認唱和指認唱和/指喊全體組員用手指指著對象,跟著喊標語等進行確認,從而使步調一致,增強整體感,協作感。
Touchandcall邊指邊叫/指叫通過手與身體的接觸及指差唱和,進一步增強整體感?稍跁h的開始和結束時進行。
世界著名心理學家威廉•詹姆士說過:“播下一個行動,收獲一種習慣;播下一種習慣,收獲一種性格;播下一種性格,收獲一種命運!蔽疑钚拧段kU預知活用方法》將帶給我們的是一種全新的安全管理理念,它必將改變我們的行動,改變我們的習慣,改變我們的性格,改變我們的命運。由衷地想盡一點本人的社會責任,讓安全健康伴隨我們的一生,衷心祝福每個員工的家庭幸福安康!
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