差異化論標準
在現行的企業管理中,企業標準把所有人員的行為都進行了強制性的約束,不可否認企業要求員工的起點標準必須統一,且必須達到企業所規定的要求。但很多企業在制定和執行標準時經常把上限也進行統一,貌似規范。但從
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在現行的企業管理中,企業標準把所有人員的行為都進行了強制性的約束,不可否認企業要求員工的起點標準必須統一,且必須達到企業所規定的要求。但很多企業在制定和執行標準時經常把上限也進行統一,貌似規范。但從人的關注偏向性上來說,人們往往更加關注上限的統一,而常常忽視在起點上的統一,這里要強調的是:標準的制定與執行應該從最基本要求開始。對職工來說讓其遵守最基本的規范,才是制定標準所在。
對安全來說,開班前會、帶安全帽、穿勞保服、高空防墜、密閉測氧、持證上崗等等工作基本要求是職工的工作基本要求,這些企業都要應建立標準。但對于那些遵守公司管理規定,正確執行公司管理要求,從不發生違章違法的人員,企業是否應該對他們進行一種誠信激勵呢?在執行標準的同時,是否可以采用誠信積分或其他認可員工的方式方法對其進行“以人為本”的管理,本人曾經寫了一篇《論安全免檢制度的可行性》,提出免檢不是不檢,而是對其進行更為人性的管理。這就是筆者想說的差異化管理可否運用在安全管理之中。
在進行差異化管理中,企業更加要注重對人員的安全方面的考核,這需要企業建立一套切合實際考核辦法和獎勵機制,可以肯定在企業管理中失去誠信的標準將是一具行尸走肉,看似有血有肉但肯定是冷血,而且在有人表現優秀的同時,肯定存在那些表現不突出,經常找渣的人員,如果我們以標準去執行標準的話,將永遠不會把關注的重心偏向這些這人員,從這方面來說在執行標準的同時實行差異化管理更加顯得重要,管理需要關注的是兩頭翹的人員,認清“二八法則”將更加使管理得心應手。
因此在安全管理上,企業應該建立最低從業標準和基本準則,合理運用差異化管理方式加強和注重對人員的考核,依據考核分值,獎勵優秀寬裕優秀,約束落后淘汰落后,把有限的管理資源用在該用的地方將使管理效益發揮更大。
關注偏向性:是指人在看待事物時往往偏向其某一方面。比如選美,我們只接受美的東西,沒聽過有選丑這一說,這是一種從眾心理。
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